يادداشت های مديريت ريسک

توانایی های SAS در نمایش مختصات جغرافیایی.

2011-11-26T06:16:00.001Z

یکی از توانایی های SAS، پروسه GMAP است. با استفاده از این پروسه (procedure) میتوانید داده های خود را روی نقشه جغرافیایی نشان دهید. جالب است که این نقشه ها تقریباً برای همه کشورها از پیش آماده وجود دراد و برای آمریکا این نقشه ها با دقت بسیار بالاتری قابل دسترسی است. با یک مثال قضیه روشن میشود.

در جریان یک تحقیق، نیاز داشتم که تاثیر فاصله جغرافیایی 430 پزشک از یکدیگر را بر روی رفتار آنها بررسی کنم. به بیان دیگر میخواستم تمامی اعضای بالای قطر یک ماتریس 430 در 430 را که هر عضو آن بیانگر فاصله مطب 2 پزشک از یکدیگر است را تشکیل دهم. این یعنی 92450 فاصله متفاوت را باید میدانستم. اگر فرض کنیم که هر یک از یان فواصل تنها با صرف 5 ثانیه وقت از Google Maps قابل دسترسی است، آنگاه نیاز به حدود 130 ساعت زمان داشتم. این مسلماً نشدنی است. فکر کردیم که اگر به جای محاسبه مستقیم فواصل، فقط طول و عرض جغرافیایی هر یک از نقاط را دشاته باشیم، آنگاه با یک سری محاسبه ساده، میتوانیم این ماترسی را به صورت خودکار در SAS ایجاد کنیم. تا این جای کار یک مشکل حل میشود. 5 دانشجوی دوره لیسانس را جمع کردیم و از هر یک از آنها خواستیم مختصات جغرافیایی 80 تا از این نقاط را از Google Maps تهیه کنند. کار به سرعت انجام شد. اما چگونه میتوان از صحت انجام کار مطمئن بود؟

با استفاده از پروسه GMAP میتوانید این 430 نقطه رو روی نقشه آمریکا منعکس کنید. نتایج جالب است:

همانطور که میبینید، برخی از این نقاط که با رنگ قرمز مشخص شده اند، خارج از محدود مورد انتظار هستند ( ما از قبل میدانستیم که تمامی این نقاط بایستی در نیویورک باشند ). برخی در ایالت های دیگر و چند تایی هم در کانادا واقع شده اند.

با این روش خیلی ساده و با نوشتن چند خط کد توانستیم صحت داده ها را به راحتی بررسی کنیم.
از اینجا میتوانید نمونه های دیگری ازاین پروسه را در SAS ببینید.

اعتبار ژورنال های تازه تاسیس

2011-11-21T15:51:00.001Z

وبلاگ استادان علیه تقلب پستی را منتشر کرده است که در آن یک سری ژورنال های تازه کار را تنها به دلیل انتشار تعداد زیادی مقاله از نویسندگان ایرانی متهم به بی اعتباری کرده است. این وبلاگ به نظر من یکی از جدی ترین و موفق ترین وبلاگ های ایرانی است که طیف وسیعی از خوانندگان را به خود جلب کرده و تاثیر بسیار مثبتی در مبارزه با تقلب در جامعه آکادمیک ایرانی داشته است. بر خلاف بقیه پست های این وبلاگ، این پست آخری فکر میکنم خیلی عجولانه قضاوت کرده اند.

ظاهراً ژورنال های مورد اشاره توسط اساتید دانشگاه امیرکبیر منتشر میشوند و برای انتشار آن مبلغی از مولفان دریافت میشود که این مبلغ جهت تامین هزینه های ژورنال هزینه میشود. این مساله خیلی مساله تازه ای نیست. بسیاری از ژورنال های معتبر نیز گاهی اوقات از مولفان می پرسند که آیا مایلند مبلغی به ژورنال کمک کنند یا خیر. این کمک کاملاً اختیاری است و تاثیری در روند داوری مقاله شما نخواهد داشت. با توجه به اینکه ژورنال های تازه کار خوانندگان زیادی ندارند و بنابراین منبع درامد چشمگیری نیز ندارند، این یاری گرفتن از مولفان میتواند بخشی از هزینه های آنها را جبران کند. علاوه بر همه مشکلات، این که این ژورنال در داخل ایران منتشر میشود نیز میتواند بر مشکلات آن در جذب درآمد بیفزاید. من دقیقاً مطمئن نیستم که آیا میتوانند این ژورنال را از طریق انتشارات معتبر علمی دنیا منتشر کنند و از درآمد ناشی از عضویت دانشگاه های خارجی استفاده کنند یا خیر. به هر حال به نظر منتلاشی که ناشران ایرانی در این زمینه کرده اند به خودی خود قابل تقدیر است.

مساله دومی که باید به آن توجه داشت تعداد زیاد مولفان ایرانی است. به نظر شما اولین مشتریان فروشگاه د"وال مارت" از کدام ایلت بودند؟ از ارکانزاس. چرا ؟ چون در سرمایهگذاران اصلی اهل این ایلت بودند. به نظر شما اولین کاربران فیسبوک از کدام دانشگاه بودند؟ از هاروارد؟ چرا؟ چون پایه گذاران آن از هاروارد بودند. بالطبع دوستان و آشنایان بیشتری در این منطقه داشتند و توانستند کاربران و مشتریان زایدی در منطقه سکونت خود جلب کنند و به تدریج به نقاط دیگر دنیا گسترش یافتند. این که تعداد زیادی از مولفان در شماره های نخست این ژورنال از ایران هستند کاملا طبیعی است و نباید دلیلی بر بی اعتبار بودن آن باشد.

نکته سوم مفهوم "اعتبار" است. واقعا اعتبار یک ژورنال را بر چه اساسی میتوان تعیین کرد. آیا "ضریب تاثیر" ژورنال معیار خوبی است؟ بسیاری از فاکتورها مثل اچ ایندکس و یا ضریب تاثیر تا چندسال پس از انتشار ولیه ژورنال قابل محاسبه نیستند. ینابراین حداقل برای ژورنال های تازه این معیارها قابل استفاده نیست. تعداد مشترکین ژورنال نیز به سختی قابل برآورد است به خصوص اینکه ژورنال ایرانی باشد و در جدب مخاطب به دلیل مستقل بودن دچار مشکل باشد. چه بسا ژورنال با کیفیتی که به هر دلیل نتوانسته است مخاطبین زیادی جذب کند. هیئت داوران و ادیتورهای ژورنال شاید بتوانند در مرحله اول وجهه ژورنال را تعیین کنند. با توجه به اعتبار دانشگاه امیرکبیر من فکر میکنم این ژورنال ها سردبیران و داوران مناسبی داشته باشند. نکته اینجاست که حداقل داروان میتوانند از هر دانشگاه دیگیری باشند. میتوانند به این ژورنال ها درخواست بدهید که شما را به عنوان داور در نظر بگیرند و در صورت مناسب بودن سابقه علمی شما قاعدتاً آنها باید بسیار خوشحال باشند که از شما کمک بگیرند.

و نهایتاً مساله استاندارد پذیرش مقالات است. بازهم انتظار استاندارد خیلی بالا و سخت داشتن از یک ژورنال تازه غیر معقول است. یک ژورنال در ابتدای کار بایستی بتواند مولفان زیادی جلب کند. یکی از مهمترین استراتژی های کار داشتن استاندارد پایین جهت پذیرش مقالات است. این کار باعث میشود تا تعداد بیشتری مقاله قبول شود و مولفان متمایل به ارائه مقالات خود به این ژورنال باشند چرا که هزینه انتشار مقاله ( وقت و انرژی ) برای آنان پایین تر است. اگر این ژورنال استانداردهای بالا و سختی را در حد ژورنال های معتبر و قدیمی حوزه خود در نظر بگیرد، آیا یک مولف دیگر تمایلی برای ارائه مقالات خود به این ژورنال دارد؟ وقتی که شما بتوانید یک مقاله را در ژورنال بسیار معتبری با استاندارد های بالای داوری منتشر کنید دیگر چه دلیلی دارد که آنرا در یک ژورنال سطح پایین تر منتشر کنید؟ نکته اینجاست که مدیریان این ژورنال باید سعی کنند به تدریج و با بالا رفتن شهرت ژورنال و تعداد مقاله هایی که به آنها ارائه میشود، سطح استاندارد پذیرش را بالا ببرند. به طوری که نه مولفان را از دست بدهند و نه اینکه هموراه در همین سطح پایین بمانند. جالب اینجاست که من یکی دو مقاله ژورنال Management Science Letters را خیلی سریع مرور کردم. با اینکه نویسندگان از دانشگاه های شهرستان های دور افتاده دانشگاه آزاد بودند اتفاقاً خیلی مقالات بدی نبودند.

به نظر من، وبلاگ استادان علیه تقلب با توجه به طیف متفاوت خوانندگان خود، میتواند با همکاری و توافق مدیریان ژورنال های ذکر شده، تعدادی داور داوطلب برای این ژورنال ها پیدا کند تا بتواند گام بسیار موثر تری در بالا بردن سطح این مقالات داشته باشد.

سمینارهای دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه شریف

2011-11-20T21:22:00.001Z

سیستم های تبادل اطلاعات پزشکی در امریکا در صورت پیاده سازی کامل میتوانند مبلغی بالغ بر 70 میلیارد دلار از هزینه های درمان بکاهند. چگونگی گسترش این سیستم ها در میان پزشکان موضوعی است که در یک سال اخیر روی آن کار میکردیم. به طور خاص توسعه مدل تحلیلی Bass و بررسی تاثیر پزشکان عمومی و متخصص روی یکدیگر در عضویت در این سیستم با استفاده از داده های واقعی از روند رو به رشد این سیستم در غرب نیویورک موضوع اصلی این تحقیق است. نتایج اولیه این تحقیق نکات بسیار جالبی در مورد نقش ارتباطات غیر رسمی در مقابل تلاش های بازاریابی بر عضویت در این سیستم ارائه میکند. نسخه اولیه مقاله حاصل از این تحقیق امسال به کنفرانس WITS ارائه شد و امروز با خبر شدم که کاندید بهترین مقاله امسال شده است. ( WITS مهمترین کنفرانس حوزه سیستم های اطلاعات برای پژوهش های کمی و تحلیلی (quantitative/analytical) است

روز شنبه شنبه 26 آذر، (17 دسامبر) این مقاله را در دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف به صورت ویدیو کنفرانس ارائه میکنم. دقیقاً مطمئن نیستم که آیا امکان حضور غیر فیزیکی برای مخاطبین نیز وجود دارد یا خیر، سعی میکنم تا هفته آینده شمار ار مطلع کنم ولی به هر حال در صورت علاقه مندی فکر میکنم بتوانید در این کنفرانس ها حضور پیدا کنید.

فکر میکنم این تحقیق - که البته موضوع اصلی تز دکتری من نیز خواهد بود - برای بازار ایران فوق العاده مورد توجه باشد.

چکیده این تحقیق:

The importance of Healthcare Information Exchange (HIE) inincreasing healthcare quality and reducing risks and costs has naturally led tointerest in the identification of factors that enhance adoption and meaningfuluse of HIE by healthcare providers. Inthis research we study the interlink effects between two different groups ofphysicians- primary care and secondary care physicians – as significant factorsin increasing the growth of each group in an exchange. An analytical model ofinter-group and intra-group influences on adoption is developed using the Bassdiffusion model as a basis. Adoption data on 1060 different primary andsecondary care physicians over 32 consecutive months were used to test themodel. Three stage nonlinear least squares method is used to estimate thecoefficients of the simultaneous equation model. The results indicate not onlythe presence of interlink effects, but also that the inter-group influence isstronger than that of intra-group. Further, the influence of primary carephysicians on specialists is stronger than that of specialists on primary carephysicians. Together the findings provide important guidelines on triggers thatenhance the overall growth of HIE.

همیشه حق با مشتری است، نه شما دوست عزیز!

2011-11-18T04:07:00.001Z

من هم مثل شما از اینکه گوگل سرویس گودر را متوقف کرد ناراحتم. اما آیا این اقدام گوگل کار درستی بود؟

اهمیت اقتصادی شبکه های اجتماعی آنقدر زیاد شده است که گوگل پس از چند بار شکست هنوز راضی به فراموش کردن این بازار پر رونق نشده است و ارائه سویس گوگل پلاس آخرین و پر قدرت ترین تلاش گوگل برای وارد شدن به این بازار است.

غیر فعال کردن ریدر و ارجاع دادن کاربران به گوگل پلاس یک استرتژی کاملاً منطقی برای شرکتی است که دو محصول موازی را ارائه میکند و تمایل دارد که کاربران را از یک محصول به سوی استفاده از محصول جدیدتر متمایل کند.

مهمترین انتقادی که به گوگل در این زمنیه میشود ایجاد نارضایتی در کاربران است. اما آیا کاربران گوگل مشتریان آن نیز هستند؟ خیر! وقتی برای دریافت کالا و یا خدماتی پولی پرداخت نکردید مطمئن باشید که شما خود تبدیل به یک محصول شده اید و نه مشتری. مشتری در سیستم تحاری گوگل ارائه دهندگان آگهی های اینترنتی هستند. پروفایل شما در گوگل تنها محصول این کمپانی است. گوگل سعی میکند با جمع آوری اطلاعات دقیق تر از شما خدمات بازاریابی و تبلیغاتی بهتری به مشتریان واقعی که حاضرند برای آن پول پرداخت کنند ارائه دهد. متمایل کردن کاربران به گوگل پلاس نیز تنها به این دلیل بوده است که محصولی بهتر و قابل اطمینان تر به اگهی دهندگان ارائه کند.

من ممکن است از این اقدام گوگل راضی نباشم ولی آیا واقعاً فکر میکنید گوگل اهمیتی به نظر من میدهد؟

متغیرهای واسطه و تعدیل کننده

2011-10-26T05:07:00.001Z

در تحقیقات مدیریت، به غیر از رابطه علت و معلولی مستقیم بین متقیر های مستقل و غیرمستقل، 2 نوع دیگر از متغیرها از اهمی فراوانی برخوردارند. متغیرهای تعدیل کننده (Moderating Variables) و متغیرهای واسطه (Mediating Variables)

با یک مثال تفاوت این دو آشکار میشود.

فرض کنید که شما علاقه مند به بررسی تاثیر سیگار گشیدن بر مرگ و میر هستید. در این تحقیق، مدل اولیه شما به شکل زیر است.

این مدل به شدت ساده است. چراکه سیگار کشیدن به خودی خود، منجر به مرگ نمیشود. میتوان گفت سیگار کشیدن احتمال ابتلا به سرطان را افزایش میدهد و سرطان باعث کاهش عمر میشود. بنابراین در این مدل متغیر "میزان ابتلا به سرطان" به عنوان یک متغیر واسطه (Mediating Variable) وارد میشود. میتوان این مدل را به این شکل نشان داد

باز هم میتوان این مدل را کاملتر کرد. مثلاً جنسیت و یا سن افراد روی میزان تاثیر سیگار کشیدن بر ابتلا به سرطان موثر است. به این شکل که شاید مردان به دلیل تفاوت های بدنی با زنان بیشتر مستعد ابتلا به سرطان باشند. بنابراین جنسیت به عنوان یک متغیر تعدیل کننده (Moderating effect) در مدل وارد میشود.

افرض کنیم که این مدل کامل است. برای بررسی صحت مدل، از روش های مختلف رگرسیون استفاده میکنیم. در این مثال خاص، روش سیستم معادلات همزمان (stimulant equations system) راهگشا است. چرا که متغیر ( میزان ابتلا به سرطان ) هم به عنوان متغیر مستقل و هم به عنوان متغیر وابسطه در مدل عمل میکند. میتوان این دستگاه معادلات را به صورت زیر نوشت

سیگار کشیدن = S

سرطان= C

عمر= A

جنسیت = G

A=b0+b1*C;

C=a0+a1*S+a2*S*G;

SAS یا SPSS

2011-10-23T03:53:00.002Z

SAS یا سامانه تحلیل آماری، همانطور که از اسمش پیداست، نرم افزاری است جهت تحلیل داده ها و استنتاج آماری از آنها. کارکرد نهای آن بسیار شبیه به بقیه نرم افزارهای تحلیل آماری همچون MINITAB و یا SPSS است. هرچند با توجه به قابلیت های بسیار بالای آن، نزدیک ترین رقیب این نرم افزار SPSS است.

اما تفاوت SAS با SPSS چیست؟

اول اینکه در SAS شما همواره کد مینویسید. حتی برای ساده ترین عملیات آماری مانند محاسبه میانگین یک متغییر نیز باید کد بنویسید، در مقابل، اگر در محیط SPSS کار میکنید، تقریباً هرگز نیازی به کد نویسی ندارید و منوهای نرم افزار به شما امکان هرگونه محاسبه آماری را ارائه میکنند.

برای افراد تازه کار، این کد نوشتن در SAS کمی مشکل است، چرا که بر خلاف عموم زبان های برنامه نویسی، کد اصلی و فایل داده های تحلیل از هم جدا هستند. خواندن داده ها از فایل اصلی به خودی خود میتواند قسمت مهمی در نوشتن کد شما باشد و جه بسا دشوارترین بخش برای شما مخصوصاً هنگامی که فایل داده شما، ساختار مرتبی ندارد و به اصطلاح تمیز نشده است همین نوشتن کد مناسب برای خواندن داده ها باشد.

در بسیاری از مواقع تفاوت این دو نرم افزار قابل توچه نیست، اما به محض اینکه خواستید وارد تحلیل داده ها در دنیای واقعی شوید، مزیت SAS علی رغم بد قلق بودن و به اصطلاح User-friendly نبودن آن آشکار میشود.
دومین مزیت SAS ادغام SQL و IML در آن است. بدین معنا که SAS زبان اختصاصی خود را برای کار با پایگاه داده ها در قالب PROC SQL و همینطور زیان خاص خود برای کار با ماتریس ها را در قالب PROC IML به شما ارائه میکند. به بیان ساده این ویژگیها توانایی های زبان های برنامه نویسی SQL و چیزی شبیه به MATLAB را به SAS اضافه میکند که میتواند برای تحلیل داده های حجیم تنها گزینه باشد.

و در نهایت توابع پیش ساخته SAS هستند که در برخی موارد منحصر به فرد هستند. به عنوان مثال توانایی SAS در استفاده از Google Maps برای نمابش گرافیکی فواصل بین نقاط در تحلیل شبکه های اجتماعی و یا پایگاه داده پیش ساخته آن از فواصل بین مناطق مختلف ( بر اساس کد پستی ) میتواند هوش را از سر شما بپراند!

اگر واقعاً در موقعیتی هستید که نیاز به تحلیل جدی پایگاه داده های بزرگ هستید، دیر یا زود به SAS نیازمند خواهید شد. به شما توصیه میکنم که از همین الان با این نرم افزار بدقلق اما حیرت انگیز آشنا شوید.

سیستم تبادل اطلاعات پزشکی چیست و چگونه هزینه درمان را کاهش میدهد؟

2011-10-09T02:29:00.001Z

توسعه سیستم های تبادل اطلاعات پزشکی، یکی از مهمترین اهداف برنامه بازسازی سیستم درمان باراک اوباما است. بر اساس تحقیقات انجام شده، پیاده سازی کامل این سیستم ها در امریکا میتواند باعث کاهش 77 میلیار دلار = ( بیش از 77 هزار میلیار تومان ) از هزینه های درمان سالیانه امریکا شود. جالب است بدانید که بخش درمان نزدیک به یک پنجم کل تولید ناخلص داخلی امریکا را به خود تخصیص میدهد. به دلیل تاثیر فوق العاد زیاد این سیستم در کاهش هزینه های درمان، دولت فدارال آمریکا در طی برنامه ای (HITECH ) قصد دارد تا با ارائه های مشوق های چشمگیر مالی به پزشکان، آنها را وادار به عضویت در این سیستم نماید.

اما این سیستم چیست؟

این سیستم امکان تبادل اطلاعات پزشکی بیماران را بین پزشکان، آزمایشگاه ها، بیمارستان ها، داروخانه ها و دیگر مراکز درمانی فراهم میکند. به عنوان مثال اگر شما در نیویورک بیمار شوید و برای مداوا به بیمارستان مراجعه کنید، اطلاعات مربوط به درمان های انجام شده روی شما در سیستم ثبت شده و برای دیگر پزشکان در سرتاسر آمریکا قابل دسترسی خواهد بود. بنابراین اگر شما احیاناً به کالیفرنیا سفر کنید و پزشک معالج شما نیاز به مرور پرونده پزشکی شما داشت، میتواند با استفاده از این سیستم به اطلاعات مربوط به درمان صورت گرفته در نیویورک دسترسی پیدا کند. البته این سیستم ( بر خلاف اروپا ) هنوز در مراحل ابتدایی است و حتی شهر های مختلف بسیار از ایالت ها هنوز به یکدیگر متصل نیستند. هدف این است که در با اتصال این سیستم ها در کلیه شهر ها و ایالت ها یک سیستم جامع ملی در آمریکا تشکیل شود.

این سیستم چگونه میتواند به کاهش هزینه ها کمک کند؟

فرض کنید بیماری که از آن صحبت کردیم، در ایالت نیویورک، یک آزمایش خون و یک عکسبرداری MRI انجام داده است. در صورتی که برای ادامه روند درمانی خود به پزشک دیگری در کلیفرنیا مراجعه کند، پزشک دوم برای تصمیم گیری درست، به احتمال زیاد نیاز دارد تا نتایج این گزارشات پزشکی را در دست داشته باشد. در صورت وجود این سیستم، به جای انجام مجدد آزمایش ها و عکسبرداری، میتوان نتایج قبلی را مرور کرد. با در نظر گرفتن هزینه های سرسام آور خدمات درمانی در آمریکا، تا همین جای کار، این سیستم مبلغ قابل توجهی به نفع شرکت بیمه و بیمار کارایی داشته است. ارزش مربوط به زمان صرفه جویی شده در روند ارائه خدمات درمانی را نیز به این صرفه جویی ها اضافه کنید. در بسیاری از مواقع، در صورت حاد بودن وضعیت سلامت بیمار این زمان صرفه جویی شده ، میتواند جان بیمار را نجات دهد. علاوه بر همه این صرفه جویی ها تصمیمات بهتر پزشکان به دلیل در دست داشتن اطلاعات جامع تر و کامل تر در مورد بیمار نیز منجر به کاهش چشمگیر هزینه های درمان میشود.

تحقیق بر روی این سیتسم ها یکی از موضوعات داغ حوزه سیستم های اطلاعاتی مدیریت است. در یکی از تحقیقاتی که در حال حاضر درگیر آن هستم، مشغول به بررسی تاثیر میزان استفاده از این سیستم ها در مراکز خدمات درمانی بر روی بهبود روند ارائه خدمات درمانی در بیماران مبتلا به دیابت و نهایتاً افزایش خروجی فرایند درمان هستیم. در این تحقیق با تحلیل بانک داده بسیار بزرگی از هزینه های پرداخت شده توسط 3 شرکت بیمه در ایالت نیویورک برای 30 هزار بیمار دیابتی و همچنین اطلاعات مربوط به درمانگاه ها و پزشکان آنها، به دنبال یافتن این جواب این پرسش هستیم که درمانگاه هایی که از این سیستم ها بیش از بقیه استفاده میکنند تا چه میزان در ارائه خدمات مربوط به درمان بیماران دیابتی ( مثل انجام ازمایشات استاندارد این بیماری و ... ) بهتر عمل میکنند و اینکه ارائه بهتر این خدمات درمانی تا چه حد منجر به کاهش نرخ بستری شدن و یا مرگ این بیماران میشود.

نقش تفاوت فرهنگی و قابلیت های پیمانکار/کارفرما در موفقیت پروژه ها

2011-10-05T23:21:00.001Z

سرنوشت قراردادهای برونسپاری ( پروژه هایی که به شرکت پیمانکار واگذار میشود ) در سطح بین المللی به عوامل بسیار بستگی دارد. در پروژه های سیستم های اطلاعاتی ، (Information Systems) دو عامل بیش از بقیه مورد توجه قرار گرفته است. یکی توانایی و یا قابلیت پیمانکار و دیگری اختلاف فرهنگی.

قابلیت پیمانکار به نوعی شایستگی و توانایی پیمانکار را در زمینه اجرای پروژه مورد نظر اندازه میگیرد. رتبه بندی های متفاوتی برای پیمانکاران و شرکت های بزرگ در زمینه IS وجود دارد. یکی از معتبرترین آنها، IW500 است که توسط ژورنال Information Week به صورت سالیانه 500 شرکت برتر در زمینه استفاده از سیستم های اطلاعاتی رده بندی میشوند. چیزی شبیه Fortune500.

اختلاف فرهنگی، بیانگر تفاوت پیمانکار و کارفرما است. تفاوت های فرهنگی زمانی بروز پیدا میکند که پیمانکار و کارفرما از دو کشور مختلف باشند، یکی از راه های اندازه گیری اختلاف فرهنگی، استفاده از ضرایب Greet Hofstede است. این ضرایب برای 5 معیار فرهنگی شامل توزیع قدرت، فردگرایی، مردسالاری، ریسک گریزی و بلندنگری برای همه کشور های دنیا تهیه شده است. به عنوان مثال میتوانید این ضرایب را برای ایران از اینجا مشاهده کنید. وقتی دو کشور اختلاف زیادی در هر این ابعاد فرهنگی با یکدیگر داشته باشند، مشکلات پیش بینی نشده ای در طی قرارداد به وجود خواهد آمد.

بررسی تاثیرات این دو عامل در موفقیت قرار داده های برونسپاری و تغییر قیمت سهام شرکت های پیمانکار و کارفرما، موضوع تحقیقی بود که به تازگی به پایان رساندیم و امروز به ژورنال Information Systems Research ارائه میکنیم.
نکته جالب توجه برای مخاطبین این وبلاگ این است که لزوماً پیمانکاران توانا و قوی، تضمینی برای موفقیت پروژه نخواهند بود، بلکه در بسیاری از مواقع اختلاف بین توانایی و شایستگی کارفرما و پیمانکار میتواند تاثیر منفی بر روی موفقیت پروژه ها داشته باشد. شرکت مشاوری را در نظر بگیرید که در سطح بسیار بالایی از توانایی و شایستگی است. اگر شما به عنوام مدیر عامل یک سازمان نه چندان موفق و حداکثر معمولی قصد استخدام شرکت مشاوری را دارید، شاید این شرکت های بزرگ و موفق مشاور گزینه مناسبی برای شما نباشند. استراتژی مناسب تر این است که شرکت مشاوری هم طراز شرکت خود را جهت عقد قرارداد انتخاب کنید تا از دردسر های ناشی از کار با شرکت های بسیار قوی تر از خود دوری کنید. عکس همین مساله برای مشاورین هم وجود دارد. کار با شرکت هایی در تراز بسیار بالا تر، لزوماً به نفع شرکت کوچک شما نیست. انتظارات، دیدگاه ها و فرهنگ کاری حاکم بر شرکت های بزرگ در قراردادهایی که شرکت مشاور چندان صاحب نام نیستبه آن تحمیل میشوند و نهایتاً به ساختار کاری شرکت کوچکتر لطمه میزنند.

نکته جالب اینجاست که در این تحقیق، متغیر وابسته تغییرات غیر عادی سهام شرکت ها و یا به زبان دیگر دید عمومی و قضاوت کلی بازار نسبت به قراردادی است که شما عقد کرده اید.

در نهایت اینکه بهتر است به ضرب المثل قدیمی "کبوتر با کبوتر، باز با باز" عمل کنید و با همجنس خود پرواز کنید!

بررسی رویداد یا Event Study

2011-10-05T04:40:00.000Z

یکی از روش های بسار قوی تحقیق درمدیریت Event Study یا بررسی رویداد است. در این روش محقق سعی میکند اثرات مثبت و یا منفی یک رویداد یا استراتژی مدیریتی را از طریق بررسی تغییرات قیمت سهام آن شرکت خاص تحلیل کند. فرض کنید میخواهید به این پرسش جواب بدهید که آیا برونسپاری خدمات گران قیمت به شرکت های خارجی طی قراردادهای سنگین و طولانی مدت تصمیم درستی است یا خیر؟ Event Study یکی از روشهای ممکن برای یافتن پاسخ این سئوال است.

در این روش شما یک نمونه آماری از شرکت هایی که اقدام به عقد برونسپاری کرده اند تهیه میکنید. مثلاً 50 شرکت بزرگ که الاعات مربوط به قیمت سهام آنها در بازارهای NYSE یا NASDAQ و ... قابل دسترسی است. برای هر یک از این شرکت ها تاریخ دقیق اعلام این موضوع نیز بایستی در دسترس باشد. این اطلاعات ار میتوانید از منابعی همچون Factiva تهیه کنید. در مرحله بعدی شما بایستی قیمت سهام هر یک از این 50 شرکت در طی مدت زمانی عموماً 200 روز قبل از تاریخ اعلام قرارداد را تهیه کنید. برای این کار از نرم افزار Eventus و پایگاه داده WRDS استفاده میکنند. با استفاده از قیمت سهام هر یک از این شرکت ها در این بازه زمانی 200 روزه و رگرس کردن آن روی شاخص بازار، میتوانید تابعی به دست بیاورید که ارتباط بین شاخص بازار و قیمت سهام را به شما نشان میدهد. با استفاده از این تابع میتوانید تغییرات عادی ( مورد انتظار ) سهام شرکت در تاریخ عقد قرارداد را پیش بینی کنید. اختلاف بین این قیمت مورد انتظار ( پیش بینی شده ) و قیمت واقعی سهام، به عنوان بازگشت غیر عادی (Abnormal Return) به دست می آید. در نهایت با بررسی مجموع بازگشت های غیر عادی نمونه 50 تایی خود میتوانید تاثیرات مثبت و یا منفی اعلام عقد قرار داد در تغییر قیمت سهام شرکت ها را آشکار کنید.

در Event Study شما در واقع واکنش بازار (=سهام داران و خریداران بالقوه) را در مورد تصمیم مورد نظر خود بررسی میکند. از آنجایی که واکنش بازار اصولاً واکنش هوشمندانه ای است، ( به دلیل در نظر گرفتن کلیه فاکتورهای جنبی ) این نوع تحقیقات از قابلیت اطمینان بالایی برخوردار است.

آیا فیسبوک به همان خوبی است که ما فکر میکنیم؟

2011-10-05T04:11:00.000Z

از دیدگاه من شبکه های اجتماعی مجازی از قبیل فیسبوک و گودر و .. مانند بقیه سیستم های اطلاعاتی بایستی یک هدف کلی را دنبال کنند: تسهیل آنچه بدون آنها به سختی امکان پذیر بود.

برای روشن تر شدن موضوع، مثال سیستم های بانکداری الکترونیک را در نظر بگیرید. با استفاده از این سیستم ها، شما بدون نیاز به مراجعه به بانک میتوانید امور بانکی خود را از طریق اینترنت انجام دهید. بنابراین سیستم بانکداری الکترونیک به شما کمک کرده است تا نیاز خود را راحت تر، سریع تر، دقیق تر و امن تر انجام دهید.

حال شبکه های اجتماعی را در نظر بگیرید. میتوان گفت که هدف شما- به عنوان کاربر- از استفاده از این سیستم ها، مراوده راحت تر، سریع تر، دقیق تر و امن تر با افرادی است که در صورت عدم وجود فیسبوک یا نمیتوانستنید با آنها معاشرت و مراوده داشته باشید و یا این معاشرت دشوارتر و پر هزینه تر بود. به عبارت دیگر این سیستم مراودات اجتماعی را کارا تر (efficient) میکند

تا اینجا کار، ایده استفاده از این سیستم ها بسیار جالب و کاربردی است. کارایی بالاتر فیسبوک در مراودات اجتماعی را میتوان اینگونه مجسم کرد که در یک ساعت استفاده ار فیسبوک شما میتوانید با مثلاٌ 50 نفر از دوستانتن خوش و بش کنید و از حال آنها جویا شوید، عکسهایشان را ببینید و از وضعیت تاهل آنها خبر دار شوید. اگر فیسبوک نبود در این یک ساعت شما حداکثر میتوانستید با یکی دونفر ار آنها ملاقات کنید و یا تلفنی صحبت کنید.

مشکل آن جایی به وجود می آید که این فاکتور کارایی را فراموش میکنیم. اگر چه با وجود فیسبوک میتوانیم در زمان و هزینه مراودات اجتماعی صرفه جویی کنیم، اما از انجایی که حجم داده ها و اطلاعاتی که ما در مدت زمانی هر چند کوتاه در فیسبوک دریافت میکنیم و یا با دیگران به اشتراک میگذاریم (به دلیل همین کاراریی فوق العاده بالا) بیش از حد نیاز، در بسیار مواقع زائد و یا حتی توان تحلیل مغز ماست، عملاً ظرفیت های فکری و زمانی خود را صرف چیزی کرده ایم که نه تنها بازده ای ندارد بلکه استفاده از آن شاید مضر هم باشد.

برای روشن تر شدن موضوع فرض کنید همکاری دارید که هر روز آلبوم های عکس خود را همراه دارد و هر روز به شما نشان میدهد، به شما میگوید شام چه خورده است و چه احساسی داشته است، در مورد احساسات، افکار و رفتار شما همواره نظر داده و آنها را تایید میکند علاوه بر این از شما میخواهد که لیست همه دوستانتان را برای او بگویید و در بین همه این دوستان به دقت میگردد تا دوست مشترکی پیدا کند. علاوه بر این همه این کار ها را در رابطه با بقیه اطرافیان هم انجام میدهد. شما در مورد او چه فکری میکنید؟ آیا فکر نمیکنید که وی کمی بیش از حد خود را درگیر اطرافیان کرده و به موضوعات کم اهمیت توجه میکند؟ فیسبوک به شما این امکان را میدهد که تمام کارهای بالا که در نگاه اول برای شما بی فایده به نظر می آیند را در عرض چند دقیق انجام دهید ولی آیا صرف اینکه میتوانید تمام این کارها را به مدد کاراریی فیسبوک در زمان کمی عملی کنید، دلیل موجهی برای انجام انهاست؟

سید ضیاء

2011-08-08T19:54:00.000Z

عباس میلانی در آخرین کتابش "The Shah"، سید ضیاء را به نقل از گزارشات سفارت انگلیس مردی بسیار باهوش توصیف میکند که حداقل 100 سال از زمان خویش جلوتر بود. وقتی به همراه رضاخان کودتا میکنند و به سمت نخست وزیری احمد شاه قاجار میرسد، هیچ یک از تشریفات حضور در محضر همایونی رو به جا نمیآورده است. گفته اند که حداقل 2 بار با سیگاری به گوشه لب رفته است پیش شاه و بدون اینکه شاه اجازه بدهد، نشسته است روی صندلی. دفعه آخر احمد شاه که از این همه بی توجهی غرورانگیز سیدضیا عاصی شده بوده، دستور میدهد تمام صندلی های اتاقش رو جمع کنند تا سید ضیا دیگر نتواند با غرور و بیتوجهی بنشیند روی صندلی و پایش رو بندازد روی آن یکی پایش جلوی شاه. سید ضیا وقتی وارد اتاق شاه میشود و میبیند صندلی نیست که بشیند، جلوی وزیر و وکیل و یه مشت مفت خور بادمجون دور قابچین خیلی شیک و با خونسردی میرود تکیه میدهد به لبه پنجره و دوباره سیگارش رو روشن میکند!

اگرچه دوران نخست وزیریش به خاطر این جسارتش طولی نکشید و مجبور شد با ضمانت رضا خان به سوئیس فراری شود، جایی که به قول خودش برای کنترل عصبانیتش از تقدیر مجبور بوده دوش آب سرد بگیرد و با فریاد بر زمین و زمان فحش بدهد، من فکر میکنم ارزشش را داشت. یه لحظه تصور کنید حال شاه لوس و بی عرضه قاجاری رو اینجوری بگیرید! می ارزد به از دست دادن سمت نخست وزیری!

آقا جان دروغ چرا؟ تا قبر آ آ آ آ

2011-07-25T02:04:00.000Z

در این مدت خیلی از دوستان در مورد نکاتی که در تهیه رزومه به آنها توجه کرد نوشته بودند. نکته ای که من میخواهم اضافه کنم، نامه ای روی رزومه است، یا همان Cover Letter.

این نامه که شما در واقع رزومه خود را به آن پیوست میکنید اهمیتی کمتر از خود رزومه ندارد. باید کوتاه، دارای مخاطب خاص ( حتماً اسم و فامیل گیرنده در آن درج شده باشد) و البته جذاب باشد.

اما چگونه این نامه جذاب باشد؟ دروغ نگویید!

شاید مدتی قبل، دروغ گفتن میتوانست برخی از کاستی های شما را مخفی کند، اما با توسعه سیستم های اطلاعاتی، به راحتی میتوان به اصل مطلب پی برد و دروغ شما تنها یک مورد دیگر به جمع کاستی های شما می افزاید.

در این مدت درخواست های زیادی از دانشجویان ایرانی برای دانشکده ما میاید. مسلماً استادان اینجا درک چندان درستی در مورد کیفیت دانشگاه های ایران و رتبه بندی آنها ندارند، اما مشاوران خوبی دارند که همه این مراحل را پشت سر گذاشته و بسیار بیشتر از متقاضیان فعلی در این زمینه مطلعند. این مشاوران خوب و البته رایگان اساتید دانشگاه های آمریکا، دانشجویان ایرانی آنها هستند.

امروز در میان یکی از این متقاضیان، شخصی دانشگاه پیام نور مشهد را اینچنین توصیف کرده است:

is known as one of the best universities in the country

با دروغ گفتن تنها به شعور خواننده توهین میکنید، در جواب استاد مربوطه هم البته من اینگونه نوشتم:

I am afraid to say that neither Payam Noor nor Modiriat Sanati universities have never been among good universities of Iran. They accept students without any entrance exam.
The GRE score, specially the Quantitative part is also very low, considering the fact that she has a bachelor's degree in Mathematics, it is even more disappointing to have such a low GRE score. Typical Iranian students easily score 780-800 in Quantitative part.
Regards

یک تجربه و چند نکته

2011-07-14T16:29:00.000Z

هفته پیش در حال پر کردن فرم آنلاین تقاضای بیمه برای ماشین بودم که توی یکی از فیلد ها به مشکل برخوردم. یه سئوالی پرسیده بود که جوابش رو نمیدونستم. دیدم یه شماره تلفن نوشته، تحت عنوان پشتیبانی 24 ساعتهف منم ساعت 3 صبح یهو به سرم زد زنگ بزنم ببینم آیا واقعاً 24 ساعته هستند یا نه؟ با صدای قبراق و بشاش کارمند بیمه از چرت پریدم که میپرسید چه کمکی میتونم بهتون بکنم! منم با تعجب همراه با حس شرمساری از اینکه نکنه بد موقع مزاحم اوقات شریف شده باشم، مشکلم رو براش توضیح دادم. ایشون هم خیلی سریع جواب داد و گفت اصلاً من پشت خط میمونم تا مطمئن باشم که بقیه فرم رو به راحتی پر میکنی و اگر احیاناً مشکلی داشتی سریع برات حل کنم که مجبور نیاشی دوباره تماس بگیری، خیلی با حوصله با من همکاری کرد که فرم رو تکمیل کردم و در پول بیمه رو آنلاین پرداخت کردم. در نهایت بهم گفت که بر اساس قانون میتونی از حقوق و مزایای من اطلاع داشته باشی، آیا دوست داری که این اطلاعات را برات بفرستیم، منم که نمیتونستم در برابر این حس فضولی مقاومت کنم، هنوز جملش تموم نشده، گفتم آره عزیز بفرست، توی ایمیلی که فرستاده بودند خیلی واضح مزایا و پاداش فرد برای هر نوع بیمه ای که صادر میکند را نوشته بودند، شفاف! اما نکته چالب تر این بود که بهش گفتم میتونم با سرپرست شما صحبت کنم ساعت 3 صبح؟ که گفت بله، الان وصل میکنم بهش. من خیلی ساده بهش گفتم که این کارمنتد شما آدم با مسئولیتی هستش و من از خدماتش راضی هستم. اونم تشکر کرد و مکالمه تموم شد. دیروز یه نامه به دستم رسید از طرف مدیر منابع انسانی شرکت مذکور. توش نوشته ممنونیم که به ما در مورد کارمندمون اطلاع دادید و از اینکه از خدمات وی راضی بودید، خوشحالیم. برای همین یه پاداش مختصری به اون کارمند میدیم. و یه نسخه از نامه رو هم برای کارمند نازنین ارسال کرده بودند. چند نکته در این تجربه جالب توجه است:

1- یکی از مزایای کسب و کار آنلاین 24 ساعته بودن است. پس پاسخگویی به مشتری نیز واقعاً باید 24 ساعته باشد. دوستانی که در ایران مختصر کسب و کاری روی اینترنت دارند میتونند این نکته رو توی کارشون لحاظ کنند. من فکر میکنم که میتونه مزیت رقابتی خوبی نسبت به بقیه براشون ایجاد کنه چرا که در بالا بردان رضایتمندی مشتری تاثیر خوبی داره.

2- به کارمند هاتون احترام بگذارید. اونها را مسئول کارهای خوبی هم میکنند بدانید نه فقط کارهای بد. بعید میدونم چنین برخوردی در رابطه با ابراز رضایت مشتری از یک کارمند با وی صورت بگیرد. موارد بسیاری از توبیخ به دلیل شکایت مشتری دیده ام ولی مورد خاصی که یک کارمند فقط به دلیل رضایت مشتری خاص تشویق شود را حداقل من به خاطر ندارم

3- دوستانی که در طرحریزی سیستم ارزیابی کار و ارزیابی رضایتمندی مشتری فعالیت میکنند، میدانند که طراحی سیستمی که بتوانید به این دقت همه این ورودی ها ( شکایت ها و رضایتمندی های مشتری + ارزیابی کار ) را - در شرکت عظیمی که در کل آمریکا با هزاران مشتری فعالیت دارد - در نظر یگیرد و به سرعت نسبت به آنان واکنش نشان دهد کار خیلی دشواری است. سیستم ارزیابی کار این شرکت را تحسین میکنم

4- همواره به مشتری احترام بگذارید حتی اگر از شما راضی باشد! اینکه من به عنوان مشتری نامه ای از این شرکت دریافت کنم مبنی بر اینکه نظر شما برای ما مهم بوده و توی پاداش یک کارمند در شرکت ما تاثیرگذار بوده، حس بسیار خوبی است. این چنین فعالیتی در سیستم ارزیابی سازمان، تنها نشات گرفته از یک فرهنگ اصیل مشتری مداری در ذهن معماران سیستم است. سعی کنیم این فرهنگ را در ذهن خود تقویت کنیم.

و در نهایت مهمترین نکته اینکه یاد گرفتن فکر و آموختن فرهنگ کسب و کار بسیار مهم تر از خود کسب و کار است. بسیاری از نمونه های مشابه کسب و کارهای اروپایی و یا آمریکایی در ایران با شکست مواجه میشوند فقط به خاطر اینکه کپی سطحی هستند از آنچه چشم یک سرمایه گذار بی اطلاع از پوسته آن کسب و کار خاص در خارج از کشور دیده است. آنچه درون سازمان جاری است مشتمل بر هوش مدیریتی، فرهنگ و ساختار سازمانی به همراه امکانات سخت افزاری و نرم افزاری اغلب از دید افراد پنهان میماند. انتظار موفقیت از نمونه های کپی شده کسب و کار های اروپا و آمریکا در ایران همانند انتظار حرکت از مجسمه ای از یک اسب است. هر قدر هم که ظاهر دقیق طراحی شده باشد، این اسب هرگز بدون بدون روح حرکت نخواهد کرد.

یک ایده

2011-07-04T17:26:00.000Z

وب 2 تنها محدود به فیسبوک و ویکیپدیا نیست. فروم های اینترنتی اگرچه به شکل مناسبی در فضای وب فارسی توسعه پیدا کرده اند اما هنوز به عنوان یکی از اشکال وب 2 توسط شرکت ها مورد استفاده قرا نگرفته اند. فروم های اینترنتی به عنوان بستری برای ثبت و انتقال دانش بین کاربران میتوانند تاثیر چشمگیری در کاهش هزینه های مدیریت مشتریان داشته باشند. این ابزار به شکل بسیار گسترده ای در بین شرکت های پیش رو مورد استفاده قرار میگیرد، تقریباً به ازای هر یک از نام های معتبر تجاری، فرومی برای بحث و تبادل نظر پیرامون محصولات آن شرکت وجود دارد.

نحوه عضویت و مشارکت کاربران در این سیستم های از موضوعات چالب حوزه سیستم های اطلاعاتی است. صرفه جویی حاصل از استفاده از این سیستم ها در سازمان های بزرگ تا 20 درصد کل هزینه بخش خدمات به مشتریان برآورد شده است.

با توجه به هزینه نسبتاً ناچیز راه اندازی چنین فروم هایی، ایده بدی نخواهد بود اگر شرکت ها و سازمان های تجاری به منظور برقراری ارتباط مناسب تر با مشتریان، تسهیل روند پاسخگویی به آنها، براورد نظرات جامعه مشتریان نسبت به محصول و از همه مهتر کشف ایرادات و ایده پردازی برای محصولات جدیدتر اقدام به راه اندازی چنین سیستم هایی کنند.

طراحی سیستم پاداش

2011-06-08T01:50:00.001Z

یکی از دوستانم در ایران که چندین سالی است مدیرعامل یک شرکت نرم افزاری است می‌گفت در مصاحبه با متقاضیان استخدام همواره این سئوال را از آن‌ها می‌پرسد که ایا در صورت مشاهده کم کاری و یا خرابکاری یکی از همکارانتان، موضوع را با من در میان می‌گذارید یا خیر. منظور از خرابکاری و کم کاری هر نوع رفتار و کرداری است که خلاف منافع سازمان باشد.

می‌گفت اکثر متقاضیان بلافاصله با این توجیه که آن‌ها «خبر چین و زیزآب زن» نیستند جواب می‌دادند که نقاط منفی کار همکارانشان را به مدیریان بالادست اطلاع نخواهند داد.

مسلماً مدیرعامل از شنیدن چنین پاسخی خوشحال نخواهد شد، چراکه انتظار دارد همه کارمندان تمام سعی خود را در جهت بهبود به کار ببندند و در صورت مشاهده هر نقص و ضایعه‌ای موضوع را به وی اطلاع دهند.

اگر از من در مصاحبه شغلی چنین سئوالی پرسیده می‌شد، پاسخ می‌دادم «در زمان مشاهده کار خوب و یا بد همکارم و هنگام تصمیم گیری در مورد اینکه آیا موضوع را به اطلاع مدیر عامل برسانم، شرایط کاری خود را بررسی می‌کردم و از خود می‌پرسیدم که آیا این کار به نفع من است یا خیر!»

شاید این پاسخ کمی فرصت طلبانه جلوه کند و تصویر ابتدایی را که شما دوست دارید از خود در ذهن مدیرعامل بسازید ظاهراً خدشه دار کند، اما در واقع اینگونه نیست.

در صورتی که معماری سازمانی و طراحی سیستم پاداش و مزایا به گونه انجام شده باشد که منافع شما در راستای منافع سازمان باشد، آنگاه هر کارمندی در هنگام تصمیم گیری تضادی بین منافع شخصی و منافع سازمان نمی‌بیند و بنابراین در هر لحظه بهترین تصمیم ممکن که امید دارد به حداکثر نفع سازمانی منتهی شود را اتخاذ می‌کند. حال آنگه اگر منافع سازمان با منافع کارمند در تضاد باشد، انگاه چه بسا که کارمند پس از مدتی منافع خود را بر سازمان ترجیح دهد و به نوعی وجدان کاری را زیر پا بگذارد.

در هرم و سلسله مراتب سازمانی، منافع را رد سیستم پاداش و ترفیع به گونه‌ای طراحی کنید که نفع هر شخص در گرو نفع مدیر بالادست وی باشد. این طرحریزی را در کل سلسله ساختار سازمانی حفظ کنید. به عنوان مثال سیستم پاداش در یک کارخانه باید به گونه‌ای باشد که پاداش ماهانه کارگران ساده خط تولید تنها با عملکرد مناسب سرکارگر افزایش یابد و به بیان دیگر افزایش پاداش آن‌ها در گرو افزایش پاداش سرکار یاشد. به همین ترتیب، سرکارگران تنها در صورتی افزایش پاداش داشته باشند که مدیر تولید به صورت مناسب و مطلوب عمل کرده باشد. این نوع سیستم‌های پاداش باعث می‌شود که حرفشنوی و تابعیت زیردستان افزایش یافته و همکاری آن‌ها در بهبود سازمان بیشتر شود.

آیا قصاص باعث کاهش احتمال ارتکاب به جرم میشود؟

2011-05-18T00:47:00.000Z

این پرسشی است که به سبب اخبار اخیر ذهن بسیاری را به خود مشغول کرده است. در فضای وب، افراد مختلفی از دیدگاه های متفاوت به این موضوع پرداختند. از دیدگاه های مذهبی، سیاسی، احساسی، فرهنگی و اجتماعی که بگذریم،این دیدگاه اقتصادی با بقیه کمی متفاوت بود. من 2 نقد اساسی بر مطلب حامد قدوسی دارم:

1- افزایش هزینه ، لزوماً به کاهش تقاضا منجر نمیشود، علی الخصوص در تصمیماتی که روی آنها فکر شده است. افراد متفاوت توابع مطلوبیت بسیار متفاوتی دارند، درک و کشف این تابع مطلوبیت حتی برای یک فرد خاص کار تقریباً محالی است.

آیا اگر کمپانی رولکس قیمت ساعت های خود را به طرز چشمگیری کاهش میداد، افرادی که هم اکنون رولکس به دست دارند همچنان مشتریان وفاداری برای این کمپانی باقی میماندند؟

به نظر شما چرا تویوتا برند کاملاً متفاوتی تحت نام لکسوس برای خودروهای لوکس خود دارد و هرگز به کاهش قیمت ان فکر نمیکند؟ آیا مدیران تویوتا نمیدانند که قیمت بالای محصول آنان باعث کاهش تقاضای مشتری میشود؟ نکته اینجاست که این محصول برای طبقه ای از جامعه طراحی شده است که تابع مطلوبیت کاملاً متفاوتی نسبت به بقیه جامعه دارد. برای این طبقه، قیمت ضریب تاثیر مثبت روی مطلوبیت دارد، هر چه گرانتر بخرند، برای آنها مطلوبیت بیشتری دارد.آنچه برای یک فرد عادی صادق است، لزوماً برای بقیه افراد صادق نیست.

نکته ظریف اینجاست که قاتلان عمدتاً نماینده مناسبی از قشر نرمال جامعه نیستند و بنابراین به احتمال زیاد مطلوبیت ها و اولوبت های بسیار متفاوتی از یک فرد عادی دارند.

یکی از خوانندگان مطلب در گودر کامنت جالبی گذاشته ، که از دیدگاهی دیگر این موضوع را مورد بررسی قرار میدهد

از اين جنبه كه هنوزبراي نتيجه‌گيري كامل درباره اثر بازدارندگي اعدام به قطعيت نرسيده‌ايم كاملا با آقاي قدوسي موافقم. اما ايشون يك نكته توي مطلبشون آوردن كه به نظر من جاي توضيح دارد.
« اگر از زاویه تئوریک نگاه کنیم هزینه جرم قطعن روی کاهش انگیزه جرم اثر دارد»
از قيد نامبارك «قطعن» كه بگذريم، قيدي كه با توجه به توضيحات بعدي خود ايشون هم در علوم انساني نمي‌شود اين‌طور به راحتي به كار برد، فكر مي‌كنم اينجا يك مشكل بنيادين اتفاق افتاده. اين مشكل اينه كه ايشون دارن رفتار افراد در حوزه جرم را با تئوري‌هاي كه درباب رفتار در زمينه اقتصادي وجود دارد تبيين مي‌كنند. البته اگر به تخصص ايشون كه اقتصاده توجه كنيم، كاملا قابل درك است، اما درست نيست.
اتفاقا در روانشناسي اجتماعي موارد متعددي هست كه نظريه‌پردازي‌هاي تئوريك و مطالعات متعدد تجربي نشون داده‌اند بالا بردن هزينه نه تنها احتمال رفتار را كاهش نمي‌دهد، بلكه در برخي موارد آن را افزايش هم مي‌دهد. براي مرور كامل اين مساله مي‌تونم ارجاعتون بدهم به كتاب روان و معتبر روانشناسي اجتماعي اليوت ارونسون (اسم اصليش اينه social animal)
اما چندتا مثال براتون مي‌زنم. مطالعاتي كه در زمينه تبليغات انجام شده نشون داده كه بهترين راه براي كاهش يك رفتار پرخطر (رانندگي پرخطر، سكص بدون محافظت و ....) تبليغ و آگاه كردن افراد از وحشتناك ترين پيامدهاي اين رفتار نيست. اتفاقن زماني كه تمركز روي پيامدهاي خيلي آزاردهنده قرار مي‌گيره، مشاهده شده كه سيستم شناختي افراد به نحوي عمل مي‌كنه كه موقع تصميم‌گيري به پيامدهاي رفتار توجه نشود و براي همين احتمال تصميم‌گيري اشتباه افزايش پيدا مي‌كنه.
البته باز هم قبول دارم كه در حيطه علوم انساني، خصوصا علوميمثل روانشناسي و جامعه‌شناسي ما از قطعيت كه چي بگويم، از اطمينان هم خيلي به دوريم. اما اين دليل نمي‌شه به يافته‌هايي كه تا به حال وجود داره توجه نكنيم.

2-حامد قدوسی معتقد است که ما نمیتوانیم نمونه آماری مناسبی از افرادی که به دلیل ترس از اعدام مرتکب قتل نشده اند به دست بیاوریم و بنابراین نمیتوانیم قوت این ادعا را از نظر آماری مورد بررسی قرار دهیم، وی میگوید " تخمین این وضعیت ناقض در حالت‌‌هایی که داده‌ها محدود است و امکان آزمایش‌گاهی وجود ندارد کار بسیار پیچیده‌ و غیربدیهی است و صرفن در یکی دو دهه اخیر روش‌های کمابیش قابل اعتمادی برای آن به وجود آمده است." به نظر من بررسی تاثیر اعدام به صورت کلی چندان هم پدیده منحصر به فردی نیست. نمونه های مشابه بسیاری از این نوع تحقیقات در رشته های مختلف انجام شده است و چارچوب های منطقی و روش های قوی برای این نوع تحقیقات اندیشیده شده است. (مثلاً اینجا). به عنوان یک مثال بسیار ساده، اگر از شما درباره میزان بهبود احتمالی کیفیت محصولات یک کارخانه در صورت پیاده سازی تکنولوژی جدید سئوال کنند چه جوابی میدهید؟ آیا میگویید چون از آمار تولید و کنترل کیفیت بعد از پیاده سازی تکنولوژی آگاه نیستیم، نمیتوانیم یه این سئوال پاسخ دهیم؟ آیا هوشمندانه تر نیست که بگوییم با بررسی رقبا و پیدا کردن دسته ای از کارخانه جات مشابه با کارخانه موضوع بررسی، همبستگی مثبت ( و یا منفی ) بین کیفیت و تکنولوژی جدید وجود دارد و بنابراین با سطح اطمنیان مشخصی در مورد افزایش (/کاهش) احتمالی کیفیت در صورت خرید تکنولوژی جدید پاسخ داد؟ با همین آنالوژی میتوان جوامع متفاوتی که دارای شباهت های بسیار با هم هستند ( مثل جمعیت، قومیت، منابع، فرهنگ، سیستم حکومت، میانگین تحصیلات، نرخ بیکاری و ... ) را انتخاب و میزان جرم در آن دسته که حکم اعدام در آنها جاری است را با آنهایی که حکم اعدام ندارند مقایسه کرد. با در نظر گرفتن متغیرهای کافی میتوان با دقت مناسبی به این سئوال پاسخ داد.

3- من جامعه شناس نیستم و بنابراین در مورد اعدام و تاثیر آن در جامعه هیچ نظر آکادمیک ندارم. حتی اینکه " تاثیر اعدام هنوز مشخص نیست " نیز دیدگاه جسورانه ای است برای موضوعی که هیچ سررشته ای ار آن نداریم. دو موردی که من مطرح کردم در مورد نحوه تحلیل مساله، بدون توجه چندان به موضوع مساله - اعدام - بود که در تحقیقات علوم انسانی کم و بیش مشابه است. فرقی نمیکند که شما در مورد تاثیر اخذ گواهینامه ایزو 9001 در سازمان خود تحقیق میکنید و یا تاثیر ممنوعیت استعمال دخانیات در محل های سرپوشیده و یا اعدام. روش تحقیق در هر سه مورد و با استفاده از دانش آمار، چارچوبی نزدیک به هم دارد.

خانم ها در فورچون 500

2011-05-03T18:17:00.001Z

آیا میدانستید 15 شرکت عظیم آمریکایی که در لیست فورچون 500 قرار دارند توسط خانم ها مدیریت میشوند؟

این 15 شرکت و خانم مدیران عاملشان از این قرارند:
در این میان شرکت زیراکس تنها شرکتی است که یک خانم جانشین خانم دیگری در سمت مدیریت عاملی شده است.
روی نام مدیران عامل و یا شرکت ها کلیلک کنید تا رزومه مختصری از این مدیران و شرکت های تابعه آنها ببینید

CEO	Company	Rank
Barnes, Brenda C.	Sara Lee	180
Bartz, Carol A.	Yahoo	343
Braly, Angela F.	WellPoint	31
Burns, Ursula M.	Xerox	152
Elsenhans, Lynn L.	Sunoco	78
Gold, Christina A.	Western Union	413
Ivey, Susan M.	Reynolds American	272
Jung, Andrea	Avon Products	228
Kullman, Ellen J.	DuPont	86
Meyrowitz, Carol M.	TJX	119
Nooyi, Indra K.	PepsiCo	50
Rosenfeld, Irene B.	Kraft Foods	53
Sammons, Mary F.	Rite Aid	89
Sen, Laura J.	BJ's Wholesale Club	232
Woertz, Patricia A.	Archer Daniels Midland	27

اعتبار در تحقیقات مدیریت

2011-04-12T18:05:00.001Z

قبلاً در پست‌های مرتبط با روش تحقیق به اختصار در مورد اعتبار (Validity) و اطمینان (Reliability) ابزار سنجش در تحقیقات مدیریت صحبت کردم. در این سری پست‌ها سعی می‌کنم که بیشتر به این موضوعات بپردازم و روش‌های آماری سنجش این ویژگی‌ها را بیان کنم.

یکی از انواع اعتباردهی‌ها در تحقیق، اعتبار ساختارمدل (Construct Validity) است. این نوع از اعتبار شامل دو بخش است:

اعبتار همگرایی (Convergent Validity) و اعتبار واگرایی (Discriminate Validity) - همه معادل‌های فارسی رو من از قول خودم می‌نویسم. اگر مترادف یا معادل بهتری سراغ دارید، لطفاً پیشنهاد بدهید -

اعتبار همگرایی بدین معنی است که نتایج حاصل از اندازه گیری شاخص‌های متفاوتی که در تئوری با هم وابستگی دارند در واقعیت هم وابستگی داشته باشند و برعکس اعتبار واگرایی بدین معنا است که نتایج حاصل از اندازه گیری شاخص‌های متفاوتی که در تئوری باید با هم وابستگی نداشته باشند، در واقعیت هم دارای وابستگی بسیار پایین باشند.

با یک مثال همه چیز روشن می‌شود:

فرض کنید که شما علاقه‌مند به مطالعه تاثیر پاداش بر افزایش بهره وری کارخانه هستید. به صورت منطقی افزایش بهره وری با افزایش رضایت کارکنان همبستگی مثبت دارد. بنابراین اگر در اندازه گیری معیارهای فوق، کوریلیشن مثبت و قوی بین رضایت کارکنان و بهره وری حاصل از افزایش پاداش بود، از نظر همگرایی مدل شما دارای اعتبار است. به همین ترتیب، افزایش بهره وری در تئوری با میزان ضایعات کارخانه به صورت منطقی رابطه عکس دارد، بنابراین در صورتی که بین نتیاج حاصل از اندازه گیری بهره وری و ضایعات کارخانه همبستگی نزدیک به صفر وجود داشت، انگاه مدل شما از نظر واگرایی نیز دارای اعتبار است.

با این مثال مفهوم اعتبار ساختار مدل به نظر بسیار ساده می‌اید، احتمالاً پیش خود می‌گویید که این روابط خیلی ساده‌تر از آن هستند که نیازی به بررسی آن‌ها باشد، ولی در عمل اینگونه نیست. اعتبار ساختاری در حال حاضر یکی از مهم‌ترین بخش‌هایی است که در مقالات ژورنال‌های درجه اول مدیریت مورد بررسی قرار می‌گیرد. یکی از مواردی که ممکن است اعتبار ساختاری را خدشه دار کند، پدیده‌ای به نام «پراکندگی ناشی از روش یکسان» یا (Common Method Variance) است. این پدیده که آنرا به اختصار CMV می‌نامیم، بدین معناست که پراکندگی موجود در داده‌های شما ناشی از ابزار و یا روش یکسان اندازه گیری است و منعکس کننده واقعیت نیست. بگذارید اینجا هم مثالی بزنیم. فرض کنید در‌‌ همان کارخانه مورد بحث، شما برای اندازه گیری تاثیر پاداش بر بهره وری و رضایت کارکنان از ابزار یکسان «پرسشنامه» استفاده کردید. در اینصورت بسیاری از پاسخ دهندگان پاسخ هر دو سئوال در مورد رضایتمندی از محیط کار و بهره وری محیط کار را نزدیک به هم ارائه می‌کنند. یک پرسش دهنده معمولی به احتمال بسیار زیاد اگر از محیط کار خود خیلی راضی باشد، به نظرش محیط کارش بسیار بهره ور است و همینطور اگر دل خوشی از محیط کارش نداشته باشد، عقیده خواهد داشت که ان محیط دارای بهره وری پایینی است. در این مثال اگرچه همبستگی بالایی بین بهره وری و رضایتمندی مشاده می‌شود و این موضوع لزوماً به معنای اعتبار همگرایی مدل نیست. چه بسا محیط‌های کاری که همه از آن راضی باشند ولی بهره وری پایینی داشته باشند و برعکس محیط‌هایی که با فشار زیاد روی کارکنان، به بهره وری بالایی دست می‌ابند.

جالب است بدانید که تا کمتر از ۱۰ سال پیش، بیش از نیمی از مقالات منتشر شده در ژورنال‌های درجه یک سیستم‌های اطلاعاتی از این پدیده رنج می‌بردند. (Doty and Glick ۱۹۹۸; Podsakoff et al. ۲۰۰۳) اما چگونه می‌توان متوجه این موضوع شد که آیا نتایج حاصل از تحقیق ما متاثر از پدیده CMV است و یا اینکه واقعاً منعکس کننده واقعیت است؟ دو روش مهم در این زمینه وجود دارد:

«تست تک عاملی هارمن» (Harman's single factor test) و تست «چندشاخص، چند روش» (multi-trait– multi-method)

در دو پست بعدی به تفصیل در مورد هر یک از این تست‌ها می‌نویسم

پی نوشت نا مربوط: بالاخره بعد از نزدیک به دوسال، نتیایج تز کار‌شناسی ارشد من در مورد عوامل موفقیت در مدیریت ریسک در Journal of Risk Research چاپ شد.

این روزهای من

2011-02-08T18:34:00.001Z

فردا یک استاد خیلی نازنینی قراره بیاد دانشکده ما. این که میگم نازنین به خاطر لهجه بریتیش نازنینی است که داره. مدت ها لندن بوده و همین باعث شده که همه و از جمله من با حسادتی فوق العاده لهجه نازنینش رو تحسین کنیم. ( توی امریکا لهجه بریتیش مخصوصاً اگر کمی با لفظ قلم بودن همراه بشه به شنونده این پیام رو میده که گوینده از دنیای برتری آمده. دنیای متمدن )

ایشون قراره بیاد سر کلاس برای ما نیم ساعت در مورد یه موضوعی حرف بزنه. بعدشم طبعاً باید با استاد من برند گپ بزنند و ناهار بخورند. استاد عزیزهمین الان ایمیل زده که "من یهو یادم افتاده فردا کار دارم. نمیرسم بیام پیش این مهمانی که خودم دعوتش کردم. کلاس هات رو فردا بپیچون به جاش سر این مهمانمان را یه ساعتی گرم کن تا من برسم!" بهش ایمیل زدم که "دقیقاً بگو چه جور تفریحاتی براش مهیا کنم!؟" جواب داده " have an open ended conversation with him "

خوبیش اینه که طرف از این روده دراز هاست. فردا فقط باید یه موضوعی بدم دستش، بره بالای منبر، و من در حالی که همینجوری الکی سرم رو تکون میدم، توی دلم بگم " لعنتی عجب لهجه ای داره! "

مشتری اصلی در سیستم خدمات درمانی

2011-01-23T20:16:00.000Z

به نظر شما مشتری در سیستم خدمات درمانی آمریکا کیست؟ احتمالاً جواب میدهید بیماران.

خیر اینچنین نیست.

بر خلاف انتظار مشتریان اصلی در سیستم خدمات درمانی پزشکان هستند و نه بیماران.

پزشکان طی قراردادهایی با مدتی معلوم با بیمارستان ها، متعهد میشوند که از امکانات بیمارستان ها مانند اتاق های عمل و بقیه تجهیزات پزشکی گرانقیمت استفاده کنند. به عبارت دیگر پزشکان متعهد میشوند که منابع درمانی یک بیمارستان خاص استفاده کنند. این مصرف منابع با ارجاع بیماران به این بیمارستان های خاص امکان پذیر است. وقتی بیماری به یک پزشک مراجعه میکند و وی تشخصی میدهد که بیمار باید تحت عمل جراحی قرار بگیرد، او را به بیمارستانی که با آن قبلاً قرار داد بسته است ارجاع میدهد. در قبال این عمل جراحی شرکت های بیمه به بیمارستان پول پرداخت میکنند. نکته جالب تر اینجاست که کلیه بیماری های ممکن دارای کد خاصی هستند و هر یک از این کد ها دارای مبلغ معینی هستند که شرکت های بیمه آن را به بیمارستان ها متعهد میشوند. اهمیتی ندارد که بیمارستان برای مداوای بیمار چقدر هزینه کرده است، بلکه شرکت بیمه بر طبق جداول خود، مبلغی با این فرض که بیمارستان کم ترین هزینه ( = کارآمد ترین نوع درمان ) را برای مداوا خرج کرده است پرداخت میکند.

با این مقدمه اهمیت پزشکان مشخص میشود. آنها تنها مشتریانی هستند که بیمارستان خدمات خود ( = منابع درمانی ) را بدون دریافت هزینه در اختیار آنها قرار میدهد، به این امید که پزشک با اتکا به تبحر و دانش خود به بهترین نحو ممکن از این منابع استفاده کرده و بیماری را با کمترین هزینه مداوا کند. با مداوای بیمار، مبلغ معین و از پیش تعیین شده ای از طرف شرکت های بیمه به بیمارستان پرداخت میشود.

عدم رضایت پزشکان از بیمارستان باعث میشود که آنها قرارداده های خود را با بیمارستان ها تمدید نکرده و این به معنای قطع شدن جریان ارجاع بیمار به بیمارستان و نهایتاً کاهش سود بیمارستان خواهد بود.

فکر میکنم سیستم خدمات درمانی ایران نیز تا حدود بسیار به همین شکل کار کند.

از کرامات شیخ ما چه عجب؟

2011-01-22T01:03:00.002Z

دو تا بنده خدا، عقلشون رو گذاشتن رو هم، 80 تا وبلاگ فارسی رو بررسی کردند، فکر میکنید به چه نتیجه ای رسیدند؟

به این نتیجه رسیدند که یکی از مشکلات وبلاگ نویسان ایرانی، این است که نمیتوانند با دیگر بلاگر ها ارتباط برقرا کنند، چرا؟ چون اگر به فارسی وبلاگ مینویسند، پس حتماً نمیتوانند به انگلیسی وبلاگ بنویسند پس حتماً انگلیسی بلد نیستند.

نمیدونم از هوش و ذکاوت و قدرت استدلال این دو تا حرص بخورم، یا از اون کسی که مقاله اینا رو توی کشور دوست و برادر چین قبول کرده و حتی بهشون نگفته شکل ظاهر مقالتون را لااقل رعایت کنید و یا از خودم که نشستم مثل بچه آدم خوندم مزخرفات اینا رو

شاهکار این عزیزان رو اینجا ببینید

کنفرانس AMCIS

2011-01-14T09:22:00.001Z

کنفرانس AMCIS امسال در شهر دیترویت، ایالت می‌شیگان برگزار می‌شود. مهلت ارسال مقالات تا یک ماه دیگر ادامه دارد. اگر در یکی از زمینه‌های زیر کار جدی و معقولی انجام داده‌اید، این کنفرانس فرصت بسیار مناسبی برای ارائه خواهد بود. به نقل از ویکیپدیا، بسیاری بر این باورند که AMCIS پرافتخارترین کنفرانس سیستم های اطلاعاتی در آمریکای شمالی است.

آنچه در ایران چند مدتی است تحت عنوان پرونده الکترونیک سلامت (Electronic Health Record) باب شده است، یکی از موضوعات بسیار داغ سیستم‌های اطلاعات مدیریت و البته یکی از بخش‌های اصلی و مورد علاقه این کنفرانس است که از قضا داوران این بخش هر دو از دانشکده ما هستند.

Economics and Value of Information Systems

Information Technology Services & Sourcing

Information Technology for Sustainability and Global Competitiveness

Virtual Communities and Collaborations

Information Systems Security and Privacy

Human Computer Interaction

Design Science

Diffusion of Information Technology

Global, International, and Cultural Issues in IS

Business Intelligence and Knowledge Management

Health Care IT

IS Curriculum, Education and Teaching Cases

IT Strategy and Management

MIS و لایک خور

2011-01-12T03:48:00.004Z

گسترش سیستم‌های اطلاعاتی به یمن اینترنت نه تنها باعث رونق گرفتن رشته‌های سیستم‌های اطلاعات مدیریت شده است بلکه فرصت مناسبی برای بررسی صحت تئوری‌های دیگر رشته‌های مدیریت و البته اقتصاد فراهم آورده است. حجم زیاد داده‌های قابل گردآوری از فعالیت کاربران اینترنت می‌تواند به عنوان بستری برای بررسی بسیاری از تئوری‌های مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بیایید صحت یکی از تئوری‌های ساده مدیریت بازاریابی (نمی‌دونم چرا در ایران علاقه دارند به این رشته بگویند مدیریت بازرگانی؟!) را در وب فارسی بررسی کنیم.

با استناد به ادبیات کلاسیک مدیریت بازاریابی، محبوبیت یک محصول جدید در میان مشتریان دارای منحنی به شکل s است. در ابتدا محصول به مدد تبلیغات مستقیم به جمعیت اندکی از مشتریانی که احتمال خرید آنان از همه بیشتر است شناسانده می‌شود و امید می‌رود که این محصول اقبال اندکی داشته باشد. پس از اینکه محصول این فاز را پشت سر گذاشت، توجه بقیه جمعیت به محصول جلب شده و به صورت ناگهانی محبوبیت (= فروش) محصول بالا می‌رود. این روند تا مدتی با شیب تندی افزایش پیدا میکند تا زمانی که کم کم بازار اشباع می‌شود و فروش بیشتر نمی‌شود و یا حتی رو به نزول می‌رود.

اگر بپذیریم که این پدیده در مورد وبلاگ‌های مختلف فارسی به مثابه محصولاتی که نوعی از اطلاعات را در اختیار کاربران قرار می‌دهند صادق است، و همینطور تعداد مشترکین فید یک وبلاگ را به عنوان شاخصی از مشتریان این محصول در نظر بگیریم، می‌توانیم استنباط کنیم که تعداد مشترکین در ابتدا با شیب کمی افزایش می‌ابد. این شیب می‌تواند با روش‌های تبلیغاتی متفاوتی مثل لینک کردن وبلاگ شما در وبسایت‌ها یا وبلاگ‌های پر بازدید تسریع یابد. پس از مدتی قاعدتاً باید شاهد رشدی ناگهانی در میان مشترکین باشیم. این پدیده به نظر من در گودر تشدید می‌شود. چرا که کاربران با شیر کردن مطالب شما در واقع به نوعی تبلیغ مضاعف می‌کنند. بنابراین مشترک بیشتر = تبلیغ بیشتر = مشترک جدید بیشتر. منطقی خواهد بود اگر فرض کنیم که پس از مدتی از این شیب تند صعودی کاسته شده و تقریباً وبلاگ شما به حداکثر تعداد خوانندگان بالقوه معرفی شده و همه کاربران فضای وب فارسی که ممکن است به نوعی از مطالب شما لذت ببرند، مشترک شما هستند و بنابراین خوانندگان شما رشد بیشتری نخواهد داشت مگر اینکه اتفاق خاصی بیافتد و به تعداد کاربرین اینترنت (=بازار خوانندگان بالقوه) به ناگهان رشد کند (مثلاً سرعت اینترنت افزایش چشمگیر یافته و همزمان قیمت آن در مناطق محروم کاهش یابد و افراد جدیدی به جمع کاربران اینترنت افزوده شوند)

به نظر شما آیا این پدیده در فضای وب فارسی صادق است؟

بیایید پاسخ این سئوال را از لایک خور بگیریم!

لایک خور داده‌های آماری فوق العاده ارزشمندی در مورد وبلاگ‌های فارسی و از جمله تعداد مشترکین آن‌ها در طول زمان ارائه می‌دهد. بیایید تحلیل خود را روی وبلاگ‌هایی که حسابی بازارشان داغ است متمرکز کنیم. ۱۰ وبلاگ با نوشته‌های کوتاه شامل مملکته داریم، قصه‌های عامه پسند، یک زرافه، کدئین، تراموا، اسپایدرمن، زکی پدیا، Opium، من اگه خدا بودم و می‌نیمالیده، همگی دارای شیب ثابت و ملایمی در تعداد مشترکین هستند و بر خلاف انتظار نمودار شبیه به S نیست. نکته جالب اینکه این شیب برای همگی این وبلاگ‌ها بسیار نزدیک به هم و تقریباً یکسان است. به این معنا که تعداد مشترکین فعلی آن‌ها ضریبی در حدود 1.04 مشترکین در ماه پیش است.

برای پاسخ به این سئوال که چرا تعداد مشترکین بر خلاف انتظار ما دارای شیب ثابت است، به نمودار وبلاگ‌های تازه مانند «سه روز پیش» نگاه کنید. روند مورد انتظار در تعداد مشترکین وبلاگ‌های جوان مشاهده می‌شود. بنابراین می‌توان استدلال کرد که وبلاگ‌های پرخواننده که ذکر آن‌ها رفت در حال حاضر در مرحله بلوغ و حداکثر جذب مشترکین هستند. به عبارت دیگر مرحله اول را پشت سر گذاشته اند و در داده های ما قابل مشاهده نیست. (اگر داده های برای مدت زمان طولانی تری قابل دسترسی بود به احتمال بسیار زیاد میتوانستیم این روند را مشاهده کنیم).

ارزیابی اساتید ایرانی : WEB2.0

2011-01-09T08:31:00.004Z

WEB 2.0 اصطلاحاً به بسترهای اطلاعاتی گفته می‌شود که کاربران نه تنها می‌توانند مصرف کننده محتوا باشند، بلکه خود تولید کننده محتوا نیز هستند. شاید فیسبوک و بالاترین از آشنا‌ترین مثال‌ها برای کاربران فارسی زبان باشند. ویکیدیا البته یکی از موفق‌ترین نمونه‌های WEB 2.0 است. نکته‌ای که در WEB 2.0 نظر من رو جلب کرده صحت اطلاعاتی است که در آن منتشر می‌شود. زیبایی کار اینجاست که علی رغم اینکه برای ویرایش یک مقاله در ویکیپدیا حتی نیاز به ثبت نام نیز ندارید و تنها با کلیک کردن دکمه «ویرایش» می‌توانید به راحتی هر چه دلتان خواست اضافه کنید، حذف کنید و یا تغییر دهید، تقریباً کلیه مقالات آن بی‌اشکال هستند. به عبارت دیگر پدییده وندالیسم به سرعت توسط دیگر کاربران شناسایی شده و تصحیح می‌شود.

مثال دیگری از این نوع سامانه‌ها، وب سایت Rate My Professors هست. هر کسی می‌تواند در این وب سایت تجربه خود ار از کلاسی که در یکی از دانشگاه‌های آمریکا ا استاد خاصی داشته است بیان کند و به عبارتی به استاد خود نمره دهد. اولین فکری که به ذهن می‌رسد این است که طبیعتاً دانشجویان ناراضی تلافی سختی در این وبسایت از درس دشوار استاد خواهند کرد و نمرات پایین و یا نظرات بی‌ربط می‌گذارند. جالب اینجاست که اصلاً اینگونه نیست. اکثر قریب به اتفاق نمرات عادلانه و نظرات بسیار نزدیک به واقعیت است. به عنوان مثال اگر در مورد استادی نظر جمعی بر این است که حضور در کلاس نقشی در موفقیت شما ندارد، واقعاً می‌تونید بر این نظرات حساب کنید و با خیال راحت کلاس‌ها را غیبت کنید و یا اگر نظر جمع بر این است که فلان استاد سخت گیر است و نمره نمی‌دهد، واقعاً نباید انتظار نمره راحت از استاد مربوطه داشته باشید. من تاحالا نظر سخیف و توهین آمیزی در این وبسایت ندیدیم.

از آنجایی که درصد بسیار بالایی از دانشجویان در آمریکا از کشورهای دیگر و البته درحال توسعه و یا جهان سوم می‌آیند و طبیعتاً در این وبسیات هم فعال هستند، این صحت اطلاعات را نمی‌توان با دلایل فرهنگی توجیه کرد. به نظر من WEB 2.0 شیوه‌ای خلاقانه برای بهره برداری از خرد جمعی است.

به راستی جای وبسایتی مشابه برای بررسی عملکرد اساتید ایرانی خالی است. کاربران ایرانی ثابت کرده‌اند که به گرمی از WEB 2.0 استقبال می‌کنند.

AHP-نکات فنی

2011-01-04T21:46:00.001Z

در ادامه بحث AHP فرض کنید که در مقایسه بین فاکتورهای متفاوت، اهمیت قیمت نسبت به زمان تحویل ۲ و اهمیت زمان تحویل نسبت به فاکتورهای زیست محیطی را ۴ در نظر گرفته‌اید. بنابراین منطقاً اهمیت قیمت نسبت به فاکتورهای زیست محیطی بایستی چیزی حدود ۸ باید باشد. به بیان ساده اصل

if A>B and B>C، then A>C

باید در ماتریس‌های شما وجود داشته باشد. اگر چنین حالتی در مقایسه‌های شما وجود نداشته باشد، ماتریس اصطلاحاً دارای آشفتگی است و شما در مقایسه‌های خود دچار خطا شده‌اید. اما از آنجایی که مقایسه‌های انسان دارای مقداری خطا است، آشفتگی در ماتریس تا حدودی قابل اغماض است. برای اندازه گیری آشفتگی، ساعتی شاخص زیر را معرفی می‌کند:

(λ-n) / (n-۱)

به طوریکه λ بزرگ‌ترین مقدار ویژه ماتریس و n رتبه ماتریس است. اگر این مقدار کمترین از ۱۰% مقدار شاخص پراکندگی تصادفی (در جدول زیر) باشد، آشفتگی در سطح قابل قبولی است. در غیر اینصورت باید در مقایسه‌های خود تجدید نظر کنید.

n	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Publish Post RI	0	0	0.58	0.9	1.12	1.24	1.32	1.41	1.45	1.49

در فایل اکسل پیوست کلیه محاسبات AHP را برای ۱۰ آلترناتیو و ۵ فاکتور تصمیم با فرض اینکه ۳ کار‌شناس دارای نظرات متفاوت در مورد هر یک از مقایسه‌ها هستند نشان داده‌ام. می‌توانید مقادیر وارد شده برای مقایسه‌ها را با توجه به نیاز خود تغییر دهید. به نظر من این روش می‌تواند کاربرد بسیاری برای مشاوران مدیریت داشته باشد. به عنوان مثال می‌توانید از این روش برای رده بندی پیمانکاران و یا انتخاب بهترین دوره آموزشی برای کارکنان و یا معرفی کارکنان نمونه در سازمان و... استفاده کنید. کلیه این مثال‌ها می‌توانید در سیستم مدیریت کیفیت بسیار موثر باشد.

پی نوشت: پسورد فایل riskpersia است

AHP به زبان ساده

2011-01-04T21:45:00.000Z

ظاهراً پست‌های قبلی در مورد روش AHP مقبولیت خوبی داشته. در این پست AHP به سادگی تشریح می‌شود. در پست بعدی به دو موضوع فنی در AHP می‌پردازم.

روش AHP یا فرایند تحلیل سلسله مراتبی یکی از روش‌های بهینه سازی مسائل چند عاملی است. این روش توسط توماس ساعتی، محقق عملیاتی عراقی تبار در دانشکده مدیریت وارتون در دانشگاه پنسیلوانیا جهت ارائه روشی ساده و در عین حال کاربردی برای انتخاب بهترین گزینه از بین گزینه‌های متفاوت ارائه شد. دلیل اقبال این روش نه تنها جواب‌های قابل اطمینان آن بلکه سادگی فوق العاده آن است. این سادگی باعث شده است که نه تنها جامعه آکادمیک بلکه جامعه فنی و صنعتی نیز آنرا با خشنودی بپذیرند. نرم افزارهای ساده‌ای مثل Expert Choice که کلیه محاسبات این روش را انجام می‌دهند در همه گیر شدن این روش بسیار موثر بوده است.
فرض کنید که مایل به رده بندی ۱۰ تامین کننده متفاوت بر اساس ۵ فاکتور تصمیم مانند قیمت، زمان تحویل، گواهی استاندارد، شرایط پرداخت و رعایت عوامل زیست محیطی هستید. بر اساس این روش پس از خرد کردن هر یک از این فاکتور‌ها به فاکتورهای ریز‌تر و دقیق‌تر در صورت تمایل) ابتدا هر یک از این عوامل را به صورت دو دویی با بقیه عوامل مقایسه می‌کنید. مثلا قیمت را نسبت به بقیه عوامل مقایسه می‌کنید. در این مرحله شما در واقع اهمیت هر یک از این فاکتور‌ها را برای سازمان خود ارزیابی می‌کنید. ممکن است در ظرایط بد اقتصادی قیمت تمام شده برای شما بسیار مهم تز از رعایت فاکتورهای زیست محیطی باشد. این مقایسه‌ها را با اعدادی بین ۱ تا ۹ نشان می‌دهند. به طوریکه ۱ نشانه یکسان بودن و ۹ نشانه رجحان بسیار زیاد یک فاکتور به دیگری است. اگر این مقایسه‌ها را در قالب یک ماتریس بنویسید، روی قطر ماتریس همگی اعداد یک خواهد بود به طوریکه مقادیر قرینه ماتریس معکوس هم هستند. فرض کنید قیمت برای شما نسبت به فاکتورهای زیست محیطی ۹ برابر اهمیت داشته باشد. بنابراین منطقاً فاکتورهای زیست محیطی نسبت به قیمت اهمیتی برابر با ۱/۹ خواهد داشت.
در قدم بعدی باید همین مقایسه را برای هر یک از این فامتور‌ها بین گزینه‌های متفاوت انجام دهید. به این معنا که برای فاکتور قیمت هر کدام از گزینه‌ها را دو به دو با هم مقایسه می‌کنید. مثلاً تامین کننده اول نسبت به تامین کننده دوم عملکردی ۲ برابر بهتر دارد و بنابراین تامین کننده دوم نسبت به اول عملکردی برابر با ۱/۲ خواهد داشت. با انجام این مرحله شما به تعداد فاکتورهای تصمیم خود ماتریس‌های مقایسه دو دویی با رتبه برابر با تعداد تامین کنندگان خواهید داشت.
حالا نوبت به نرمال کردن ماتریس هاست. برای این کار می‌توانید از روش‌های متفاوتی استفاده کنید. ابتدایی‌ترین این روش‌ها تقسیم کردن کلیه اعضای هر ماتریس بر مجموع اعداد هر ستون است. این کار باعث می‌شود که کلیه اعضا ماتریس‌ها عددی بین صفر و یک باشد. میانیگین هر سطر از هر یک از ماتریس‌ها اهمیت و یا امتیاز تامین کننده‌ همان سطر را نشان می‌دهد. به عنوان مثال میانگین سطر اول ماتریس نرمال شده فاکتور‌ها اهمیت قیمت را برای سازمان شما نشان می‌دهد. به همین ترتیب میانگین اعضای سطر دوم اهمیت فاکتور دوم را نشان می‌دهد.
از اینجا به بعد فقط باید امتیاز هر تامین کننده در هر فاکتور را در ضریب اهمیت‌ همان فاکتور ضرب کنید و بعد همگی را با هم جمع کنید. این کار به شما عددی می‌دهد که بیانگر امتیاز کلی هر یک از تامین کننده هاست و بر این اساس به راحتی می‌توانید آن‌ها را مرتب و در واقع با هم مقایسه کنید.

معرفی نرم افزار مدیریت ریسک EasyRisk

2011-01-03T10:02:00.000Z

EasyRisk نرم افزاری است جهت مدیریت (و نه تحلیل) ریسک‌ها در سازمان که توسط شرکت DNV طراحی و توسعه داده شده است. این نرم افزار سیستمی جامع برای مدیریت ریسک در سازمان به کاربر ارائه می‌کند. موارد زیر را می‌توان از قابلیت‌های آن برشمرد:

ایجاد آرشیوی از ریسک‌های شناسایی شده در سازمان به منظور پیگیری وضعیت آن‌ها و نتایج تصمیات اتخاذ شده در مورد ان‌ها:

این قابلیت به شما امکان می‌دهد که با ریسک‌ها به مثابه عدم تطابق‌های شناخته شده در سیستم مدیریت کیفیت رفتار کنید. به این معنا که همانند انچه در سیستم‌های مدیریت کیفیت وجود دارد، لیستی از ریسک‌های شناسایی شده (= عدم تطابق‌ها) و اقدامات اصلاحی یا

پیشگیرانه مربوط به هر یک را به شما ارئه می‌دهد. علاوه بر این، ارتباط هر یک از ریسک‌ها با دیگر ریسک‌های موجود در سازمان و همچنین اطلاعاتی همچون احتمال رخداد و تبعات حاصل از آن‌ها در این نرم افزار قابل ثبت و پیگیری است. سیستم اتوماتیک هشدار و اطلاع رسانی در مورد پیگیری تصمیمات اتخاذ شده توسط ایمیل از دیگر ویژگی‌های آن است.

نمایش ریسک‌ها و ماتریس ریسک‌ها (احتمال وقوع و تبعات آن) به صورتی بصری

این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد تا ماتریس ریسک‌های موجود در سازمان بر اساس ذی نفعان (و یا واحدهای مرتبط) در اختیار داشته باشید. به عنوان مثال ماتریس ریسک‌هایی که واحد بازرگانی و یا تولید با آن‌ها روبرو است با سه رنگ قرمز، زرد و سبز، به ترتیب برای ریسک‌های با اولویت فوری، معمولی و کم اهمیت قابل دسترسی خواهد بود.

نمودارهای آماری در مورد پیشرفت اقدامات اتخاذ شده:

با این نرم افزار شما قادر خواهید بود اقدامات اصلاحی و یا پیشگیرانه مربوط به هر یک از ریسک‌ها را به صورت یک پروژه کوچک تعریف و پیشرفت آن‌ها در طی زمان به صورت گرافیکی گزارش کنید.

گزارش ریسک های پروژه

2010-12-26T07:51:00.000Z

این پست ادامه پست قبلی است.

اما نکته مهم تر در مورد ریسک های پروژه است. حداقل کاری که باید در گزارشات در مورد ریسک ها انجام داد این است که اولاً ببینید ریسک های قبلی که شناسایی کرده بودید و راه حل هایی که برای آنها اندیشیده بودید تا چه اندازه مطابق با واقعیت بوده است. به بیان دیگر ببینید مدیر ریسک پروژه چند مرده حلاج بوده است. پس از این باید بر اساس آنچه تا کنون اتفاق افتاده است ریسک های جدیدی را پیش بینی کنید و یا پیش بینی های قبلی خود را تعدیل کنید. این پیش بینی حداقل شامل (1) نام ریسک، (2) نوع ریسک ( انسانی، زیست محیطی، تجهیزاتی و ... ) ، (3) احتمال وقوع ریسک و (4) تبعات آن میشود.

اگر این دو مورد را به گزارش خود اضافه کنید، تازه میرسید به نقطه صفر. یعنی تازه هیچ کاری نکردید! گزارش این جوری را به مدیر حسابی بدهید، حتماً با پوزخندی به شما میگوید:" از کرامات شیخ ما چه عجب؟// پنجه را وا کرد و گفت یه وجب!" اگر به این متلک ها عادت کرده اید و مشکلی باهاش ندارید که هیچ وگرنه ادامه مطلب را بخونید.

همه این نکاتی که شما در گزارش خود نوشته اید را نگهبان کارگاه هم میدونه، فقط اون بنده خدا در استفاده از مایکروسافت ورد به اندازه شما وارد نیست. شما تنها در صورتی میتونید خود را دارای مزیت رقابتی با نگهبان کارگاه بدونید که قادر باشید بر اساس آنچه مشاهده کرده اید، تحلیل های مناسبی ( بخوانید پیشنهاد به درد بخور) به مدیر بالا دست خود بدهید. باید به او بگویید که بر اساس بر داشت های شما از پروژه چه کاری بهتر است بکند و از چه کاری اجتناب کند. مثلا باید به او بگویید که از چه نوع تجهیزاتی و با چه سقف هزینه ای برای عملیات خاک برداری فاز بعدی استفاده کند. باید به او بگویید که با چه میزان ریسکی باید 3 شیفته کردن پرسنل را بپذیرد و با اینکه به وی بگویید کدام دسته از نیروها را باید تعدیل کند و ...

مدیریت ارزش کسب شده

2010-12-26T07:45:00.002Z

PMPlus مطلب خوبی در مورد ویژگی های یه گزارش خوب نوشته. من 2 نکته ار از دیدگاه خودم به آن اضافه میکنم. اما از انجایی که بر اساس آمار تعداد کلمات هر پست با تعداد خوانندگان آن نسبت عکس دارد، هر کدام را در یک پست جداگانه مینویسم.لطفاً اول مطلب بلاگ PMPlus را بخوانید بعد اینها را

مدیریت ارزش کسب شده :

به جای گزارش پیشرفت زمان و یا هزینه پروژه بهتر است از نمودارهای ارزش کسب شده استفاده کنیم.

فرض کنید بخواهید یشرفت پروژه را بر مبنای زمان گزارش کنید. در این صورت اگر مدیر پروژه ای بدون توجه به هزینه و فقط به قصد اتمام پروژه در زمان مقرر بی حساب پول خرج کند و به بیان دیگراز کیسه خلیفه ببخشد و پروژه را با هر قیمتی پیش ببرد، بنا به گزارش شما عملمرد خوبی داشته است!

در مقابل فرض کنید که شما بخواهید پیشرفت پروژه را بر اساس هزینه و بودجه گزارش دهید، آنگاه اگر برنامه ریزی کرده باشید که تا تاریخ معینی مثلاً 10 درصد از بودجه را هزینه کرده باشید و یک مدیر پروژه بی خیال داشته باشید که نه حوصله کار کردن داشته باشد نه حوصله پول خرج کردن ، آنگاه بنا به گزارش شما وی عملکرد خوبی داشته است، چرا؟ چون همیشه هزینه ها را زیر مقداری که شما پیش بینی میکرده اید نگه داشته است.

چگونه میتوان گزارشی داشت که این نقص ها را نداشته باشد؟ راه حل مدیریت ارزش کسب شده است.

خیلی ساده اگر بخواهیم بگیم، شما باید از مدیر پروژه بپرسید، " جناب مدیر این کارهایی که کردی چقدر می ارزیده است!؟" [با لهجه خودم بخوانید ] مدیر باید در پاسخ به این سئوال بگوید که من در این مدت برای پروژه شما فلان مقدار ارزش کسب کرده ام.

ارزش کسب شده چیست؟ مجموع هزینه های برنامه ریزی شده کل کارهایی که قرار بوده تا تاریخ معینی انجام شود.

با یک مثال قضیه روشن تر میشود.برای سادگی محاسبات فرض کنید شما در فاز برنامه ریزی، تخمین زده اید که پروژه شامل 10 فعالیت هر یک با هزینه ای برابر با 10 واحد و در مدت 10 هفته انجام میشود. به طوریکه هر یک از فعالیت ها مدت زمانی برابر با یک هفته طول خواهد کشید.

حال اگر یک مدیر زرنگ داشته باشید که 2 فعالیت را برای شما در مدت 1 هفته با هزینه ای برابر با 20 واحد انجام دهد، به این معناست که برای شما در مدت یک هفته ارزشی برابر با 20 واحد کسب کرده. زرنگی این مدیر از اینجا ناشی میشود که هزینه ای اضافه برای کاهش زمان صرف نکرده است.

طبیعتاً برای درک بهترپیشرفت پروژه باید نمودار های ارزش کسب شده را همراه با ارزش پیش بینی شده و هزینه واقعی با هم نمایش داد.

قسمت دوم در مورد گزارش ریسک ها را در پست بعدی بخوانید

جوجه ی برتراند راسل

2010-12-23T09:13:00.001Z

برتراند راسل مثال غم انگیز و در عین حال جالبی دارد برای نشان دادن نادرستی بسیاری از روابط علّی که ما برای پدیده های متفاوت در نظر میگیرم. وی میگوید جوجه مرغی را تصور کنید که از روز اولی که سر از تخم درآورده، صاحب خانه را با آب و دانه شناخته است. جوجه بی نوا بر اساس مشاهدات تکرار پذیر خود به این نتیجه رسیده است که هر بار صاحب خانه میاید، با خود آب و دانه میاورد. به عبارت دیگر علت مهیا شدن آب و دانه را حضور صاحب خانه میداند. روزی صاحب خانه میآید و جوجه بینوا که حالا برای خودش مرغی شده است به هوای آب و دانه به طرفش میدود غافل از اینکه اینبار صاحب خانه آب و دانه ندارد، بلکه هوس کرده ناهار جوجه کباب بخورد!

این مثال در مدیریت بسیار زیاد اتفاق می افتاد. فرض کنید شما بر اساس داده های گذشته به این نتیجه رسیده اید که پزشکانی که دارای سیستم های مدیریت اطلاعات بیماران هستند از بهره وری بالاتری نسبت به بقیه پزشکان برخوردارند. بر اساس این نتیجه گیری توصیه میکنید که استفاده از این سیستم ها به منظور ارتقا بهره وری اجباری شود، اما بر خلاف انتظار شما، پس از توسعه این سیستم ها، بهره وری پایین میاید. چرا؟ چون شما متغیرهای تعدیل کننده (Moderator) و واسطه ای (Mediators) را به درستی نشناخته اید و اساسا در نتیجه گیری خود دخالت نداده اید. در این مثال خاص، متغیری مثل سن پزشکان میتواند به عنوان متغیر تعدیل کننده مهمی در نظر گرفته شود به این صورت که پزشکان جوان به دلیلی آشنایی با سیستم های کامپیوتری راحت تر و راغب تر از آنها استفاده میکنند و بنابراین راندامان بیشتری دارند در حالیکه پزشکان مسن باید وقت بسیار زیادی را صرف کار کردن با این سیستم ها بکنند به طوریکه هزینه زمان آنها بیشتر از سود این سیستم ها خواهد بود.

در مثال برتراند راسل، شاید بتوان گرسنگی صاحب خانه و یا فربگی جوجه را به عنوان متغیر تعدیل کننده معرفی کرد. یعنی حضور صاحب خانه در صورتی که جوجه لاغر باشد منجر به آب و دانه میشود و در صورتی که چاق باشد منجر به کارد آشپزخانه!

مدیران با استفاده از ابزاری که دانش آمار در اختیار ما قرار میدهد میتوانند کارد آشپزخانه را از آب و دانه تشخیص دهند، مطالب بعدی در این مورد خواهد بود.

نترس از اونکه های و هوی داره!!!؟

2010-12-15T05:01:00.000Z

امروز مراقب جلسه امتحان درس اقتصاد بچه های لیسانس (undergrad) بودم. چشمتون روز بد نبینه وقتی در سالن امتحان رو باز کردم رفتم تو، حس بازیکنای مادر مرده رئال رو داشتم وقتی از درب رختکن وارد زمین نیو کمپ میشند. 750 نفر دانشجو همینجوری زل میزنند بهت. به عمرم همچین سالنی ندیده بودم، یعنی دیده بودم اما نه با اینقدر دانشجو اونم از نوع undergrad ! وقتی دیدم اینقدر مرتب و منظم نشستند و هیچ کار محیر العقولی هم ازشون سر نمیزنه دیگه داشتم شاخ در می آوردم. با صدای استاد عزیز وقتی برگه ها را داد دستم که برم بینشون پخش کنم، از حالت حیران در اومدم و تازه اون ژن پرشینمون شکوفا شد که اینهمه دانشجو توی یه سالن اونم کنار همدیگه و بدون فاصله چه عشقی میکنند توی این امتحان!

تا پایان امتحان مثل این پیرمردا که وایمیستند ماشین بازی جوونا رو تو خیابون نظر اصفهان ( معادل جردن تهران ) تماشا میکنند داشتم به حال این دانشجوها غبطه میخوردم، همش یادم میومد که ما توی صنعتی اصفهان با چه بد بختی تقلب میکردیم! ما چه جوری فارق التحصیل شدیم، اینا چه جوری*.

موقع جمع کردن برگه ها که شد استاد مربوطه گوشزد کرد که مواظب باش برگه ها قاطی نشه. وقتی دید دارم هاج و واج نگاش میکنم ، با لبخندی موذیانه گفت که این سئوالا در 3 ورژن هستش، البته نه به صورت واضح، بلکه مخفی!!! حالا از کچا باید بفهمم؟ از روی پاسخ نامه ها، روی بعضی نوشته Answer sheet final exam روی بعضی نوشته Final exam answer sheet و روی بعضی دیگه نوشته Fall exam answer sheet . خودتون تصور کنید چه عرق سردی نشست به رخ من. نه به خاطر خودم ، از غم اون دانشجویان خندانی که وقتی میان با کلی ذوق و شوق میان نمره هاشون رو از استاد به زعم خودشون ساده بگیرند، تازه میفهمند که نه ترس از اونکه های و هو داره یعنی چی!!!

پی نوشت :

* این نوشته طنز است. نه من تقلب کردم و نه هیچ کدوم از همکلاسی های خوب صنعتی اصفهان

Saaty یا ساعاتی

2010-12-13T01:46:00.000Z

درس ها تمام شده و امتحان ها رو هم دادم. مونده فقط 2 تا مقاله. مقاله که نیست، به نوعی پروژه درس است.

یکیش برای درس تحلیل تصمیم که قبلاً در موردش حرف زده بودم و دارم روی همین عدم قطعیت در AHP کار میکنم. خودم فکر میکنم به نتایج خوبی رسیدم. حداقل خیلی راحت با نرم افزار RISK@ میتونم مدل کنم، منتها مشکل این RISK@ اینه که هرچه قدر براتون شبیه سازی مونت کارلو رو آسون میکنه در عوض تحلیل حساسیت رو مشکل میکنه. هر چقدر میخوام از زیر MATLAB شونه خالی کنم نمیشه. بالاخره باید دست به دامان این برنامه محبوب مهندسان عزیز بشم! از صبح دوشنبه باید شروع کنم. هرچند هنوز حتی یک خط هم با مطلب کد ننوشتم.

دیروز توی این مقاله های فارسی به مقاله چند تا از استادهای دانشگاه خواجه نصیر برخوردم در مورد کاربرد همین AHP. جالب بود که بعضی جاها ابداع کننده این روش را Saaty ( با حروف لاتین ) و بعضی جاها " ساعتی " خطاب کرده اند!

این آقای Thomas L. Saaty اصالتاً عراقی هستند نام درستشان "ساعاتی" هستش. جدای از اینکه اسم بنده خدار ا اشتباه نوشته اند، نکته مهم این است که آیا استانداردی در مورد نحوه مرجع دهی در مقاله های فارسی وجود دارد؟ مثلاً معادل نام فرد باید به فارسی نوشته شود یا به لاتین؟ یا به هر دو؟ و نکته مهم تر اینکه مگر میشود یه جا اسم نویسنده در مقاله فارسی نوشته شود، یه جای دیگر در همون مقاله به لاتین؟

پی نوشت : این گیرهای ملا لغتی من حاصل بی حوصلگی عصر های یکشنبه است البته!

بازار برده فروش ها

2010-12-11T04:49:00.003Z

معتبرترین کنفرانس رشته سیستم های اطلاعات مدیریت کنفرانس International Conference on Information System هست. که هرساله اوایل دسامبر برگزار میشه . امسال هم در ایالت میسوری برگزار میشود. نرخ پذیرش مقالاتش کمتر از 30 درصد و در برخی از رشته ها کمتر از 10 درصد است.

من بهش میگم بازار برده فروش ها! شما اگر در سال آخر دوره دکتری باشید، یکی از مهم ترین جاهایی که میتونید کار پیدا کنید همین جاست. باید تشریف ببرید، خیلی شیک رزومتون رو برای اساتید دانشگاه های مختلف ارائه کنید، باهاشون یه مصاحبه 5 دقیقه ای ( آسانسوری ) داشته باشید و امیدوار باشید که شما رو بپسندند و ازتون دعوت کنند برای یه ارائه 2 روزه برید دانشگاه مقصد.

دنیای کوچکی است! بیشتر مقالاتی که در این کنفرانس ارائه میشود، قبلاً به ژورنال های درجه یکی مثل MIS Q یا ISR ارسال شده اند و در مرحله داوری هستند. ارائه دهندگان بیشتر با این هدف می آیند که داور محترم در بین حضار باشد و ارائه انها را ببیند و احیاناً اگر سئوالی دارد همانجا بپرسد، اینجوری حداقل یک دور از مرور مقاله جلو می افتند. این یعنی اینکه اگر مقالت شانس پذیرش توی اون ژورنال خاص رو داشته باشه، حداقل 6 ماه زودتر چاپ میشه! چون قبلاً جواب بسیاری از پاسخ های داوران مقاله رو توی کنفرانس دادی.

کنفرانس بسیار تاثیر گذاری است. علی الخصوص اگر دنبال پیدا کردن ارتباط های جدید هستید. برای دوستانی که ایران هستند، یکی از بهترین گزینه هایی هست که با مقاله داستن توی اون میتونید گرفتن پذیرش رو توی بسیاری از دانشگاهای آمریکا تقریباً تضمین کنید.

ارائه های آسانسوری

2010-12-09T23:36:00.000Z

ارائه های آسانسوری یا Elevator Presentation اصطلاحاً به ارائه های فوق العاده کوتاهی اطلاق میشود که در آنها کل موضوع در زمانی کوتاه به گونه ای بیان میشود که شنونده به موضوع شما علاقه مند شده و برای شنیدن ادامه بحث به شما وقت بدهد.

این اصطلاح از اینجا ریشه میگیرد که شما باید قادر باشید از فرصت های بسیار کوتاه مانند زمانی که با رئیس خود در آسانسور هستید برای انتقال مطالبی که وی فرصت ارائه آنرا در اوقات دیگر به شما نمیدهد استفاده کنید! یکی از بهترین نمونه های این نوع ارائه ها را در فیلم pursuit of happiness میتونید ببینید. همیشه فکر کنید که شما فقط تا زمان رسیدن آسانسور به طبقه همکف فرصت دارید که شنونده را مجذوب کنید!

نکته مهم دیگر این است که توانایی شما در انتقال خوب مطلب، نشان از حرفه ای بودن شما در کار دارد. از دیدگاه تاثیرگذاری اولیه این مساله بسیار بسیار مهم است!

بسیاری از موفقیت های مهم از همین فرصت های کوتاه به دست می آید. آنها را جدی بگیریم!

به یک ایده جهت رسیدن به ذهن نیازمندیم

2010-12-08T06:34:00.001Z

یکی از بچه های کره ای ترم 5، امروز اینجا کار گرفت. البته فوق لیسانس رو هم همین دانشگاه ما خونده که به عبارتی میشه ترم 7. چون همه واحد هاش رو منتقل کرده. با این وجود تقریباً محال بوده که قبلاً کسی ترم 7 کار بگیره. تزش هنوز مونده.

خودش میگه چیزی که باعث شده کار بگیره، زمینه کاری خاصش هست. روی شبکه های اجتماعی کار میکنه و موضوع تزش نحوه گسترش شایعات روی توییتر در زمان وقوع بلایای طبیعی یا شرایط اضطراری خاص هستش. موضوع جالبیه و البته بحث شبکه های اجتماعی هم که بسیار بحث داغی است.

به نظر من البته اینکه یه لیسانس و فوق لیسانس توی ادبیات انگلیسی داره بیشتر کمکش کرده. نه که فکر کنید کمکش کرده بتونه انگلیسی حرف بزنه. این دوستان آسیای شرقی با شکسپیر هم که محشور بشند باز لهجشون به همین فضاحتی خواهد بود که الان هست. تفاوت بسیار زیاد دوره لیسانسش به نظر من بهش دیدگاهی کاملاً متفاوت داده. موضوعات را از دیدگاه خودش که کلا با دیدگاه یکی مثل که عمرش رو با معادل ریالی، کرونی، دلاری هر چیزی سر و کله زده متفاوته. این تفاوت است که ایجاد ایده نو میکند و امروز تنها چیزی که اهمیت داره، ایده های نو و خلاقانه است، وگرنه متدولوژی رو همه میدانند. تفاوت ایده پرداز خوب با محقق خوب به نظر من مثل تفاوت آرشیتکت خوب با عمله خوب است!

احساس همزاد پنداری بیش از حدی با شخصیت "جان نش" در فیلم "ذهن زیبا" دارم. نه قسمت دومش که مخی بود واسه خودش و همه تحویلش میگرفتند، حسم شبیه اول فیلمه که طرف در به در دنبال یه ایده جدید بود و همه فکر میکردند دیوونه است و دلشون به حالش میسوخت.

Teacher, Leave our kids alone!

2010-12-06T16:49:00.000Z

سوند یک استادی داشتیم که وسط دکتری پشیمون شده بود و دوره رو ول کرده بود. وقتی باهاش حرف میزدی از دکتری، مثل اینکه داری به شعورش توهین میکنی. عمیقاً معتقد بود که دوره دکتری، بدترین اشتباهی است که یک محقق میتواند انجام دهد به این دلیل که باید بر اساس نظرات و ایده های دیگران کار کند و نه خودش. بنابراین اگر کسی واقعاً به تحقیق و پژوهش علاقه مند است بایستی خودش مستقلاً این کار را انجام دهد.

با نظرش تا حدود زیادی موافقم. خسته شده ام از سر و کله زدن با استادانی که هرکدام نظر خودشون رو دارند و تمایل بسیار زیادی دارند که به هر نحو ممکن خودشون رو توی تحقیق تو دخیل بدونند. بدی کار این است که بیشتر اوقات واقعاً نظرات بی ربطی میدهند. امروز یه چیزی میگه، فردا دقیقاً برعکسش رو میگه. دیروز دوباره همین کار را کرد، منم از شانس خودم، مدلی رو که هفته پیش خودش کشیده بود با دست خط خودش نشونش دادم و گفتم آخه تو چرا اینقدر منو حرص میدی؟! هفته پیش که یه چیز دیگه میگفتی الان چرا حرفت رو عوض میکنی؟ میگه این تنها راه تحقیق خوب است. همین جوری یه چیزی میگیم، بعد عوضش میکنیم، اینقدر اینکار را را تکرار میکنیم که دیگه نتونیم عوضش کنیم، اونموقع یعنی مدلت به اندازه کافی آبدیده شده و مو لای درزش نمیره!

مساله این است که روش تحقیق مستقل برای خیلی ها مثل من کار نمیکند. مهم ترین دلیلش هم مسائل مالی است. من بدون دریافت حقوق دانشجویی هرگز استطاعت هزینه های اینجا را نداشتم. به بیان دیگر دلنگرانی نان شب باعث میشد که وقتم را صرف کار کنم! و طبیعتاً نه وقتی برای تحقیق داشته باشم و نه هوش و حواسی. بچه ها به شوخی میگویند که وارد شدن به دوره دکتری تنها گزینه کسانی است که اونقدر تنبلند که به هیچ عنوان حاضر نیستند تن به کار دهند!

فعلاً همچنان سردرگمیم !

تحلیل ریسک و تابع مطلوبیت

2010-12-06T06:57:00.003Z

فرض کنید که برای سرمایه گذاری با دو گرینه متفاوت مواجه هستید، هر یک از این گزینه ها احتمال موفقیت و شکست متفاوت با مقادیر متفاوت دارند. گزینه های زیر را در نظر بگیرید :

گزینه اول :

سود به میزان 1000 واحد با احتمال 40 درصد
سود به احتمال 100 واحد با احتمال 60 درصد

گزینه دوم :

سود به میزان 100000 واحد با احتمال 10 درصد
زیان به میزان 600 واحد با احتمال 90 درصد

شما به عنوان یک سرمایه گذار کدام را ترجیح میدهید؟

توجه کنید که امید ریاضی سود هر دو سرمایه گذاری برابر با 460 واحد است. بنابراین شما بر این اساس نمیتوانید یکی را بر دیگری ترجیح دهید.

اینجا مساله دیگری مطرح میشود به نام تابع مطلوبیت که بر اساس نوع شخصیت تصمیمی گیرنده در برایر ریسک پذیری تعریف میشود. افراد غیر ریسک پذیر یا محافظه کار (Risk-Averse) افرادی هستند که با افزایش سود، تابع مطلوبیت آنها رشد کندی دارد. به عنوان دیگر افراد قانعی هستند و برای انها سود 100 واحد خیلی فرقی با سود 10 واحد ندارد. در مقابل این افراد، افراد ریسک پذیر (Risk Seeking) هستند. تابع مطلوبیت این افراد با افزایش سود به شدت رشد میکنند. به بیان دیگر برای آنها مطلوبیت سود 100 واحدی بسیار بیشتر از 10 واحدی است. توجه کنید که در هیچ یک از این دو نمونه شخصیت، تابع مطلوبیت خطی نیست. در مورد افراد محافظه کار تابع مطلوبیت (Utility Function) صعودی مقعر (مثل تابع لگاریتم طبیعی) , ریسک پذیر یا جسور تابع مطلبوبیت صعودی محدب (مثل تابع نمایی) است.

فرض کنید که شما فرضی محافظه کار با تابع مطلوبیتی به این صورت هستید:

U(x)=Ln(x)

امید ریاضی تابع مطلوبیت برای گزینه اول سرمایه گذاری برابر با 5.526 خواهد بود

E(U(x))=0.4Ln(1000)+0.6Ln(100)=5.526

به همین صورت امید ریاضی تابع مطلوبیت گزینه دوم سرمایه گذاری برابر با 4.83- خواهد بود.

E(U(x))=0.10Ln(10000)-0.9Ln(600)=-4.83

بنابراین واضح است که یک فرد محافظه کار گزینه اول را انتخاب خواهید کرد.

سئوال بعدی را شما جواب دهید :

اگر همین فرد محافظه کار میتوانست گزینه اول سرمایه گذاری را با مقداری پول نقد تعویض کند، ( دقیقاً مثل همان چیزی که در برنامه های تلویزیونی مجری برنامه تعویض بسته دربسته شرکت کننده مسابقه را با مقداری پول نقد به وی پیشنهاد میدهد و وی را سر در گم میکند ! و بیننده را هیجان زده! ) به نظر شما این مقدار پول نقد باید چقدر باشد تا فرد محافظه کار با توجه به تابع مطلوبیتی که دارد بدون اینکه احساس زیان کند، آنرا بپذیرد؟

این سئوال در ارتباط با کامنت علیرضا مجاهدی است در مورد عدم قطعیت در AHP. وی معتقد است که :

من با AHP زیاد کار کردم. به نظر ایراد اول اصلا ایراد نیست چرا؟ برای اینکه ذات AHP با اون شکل گرفته و بر همین ااس هستش. شما اومدین موتور تراکتور رو میخواین روی سواری نصب کنید و میگید این ایراد سواری است که نمیشه موتور تراکتور روی اون نصب کرد. در حالیکه کاربرد AHP در مواردی نیست که اصولا شما بهش ایراد گرفتید.
البته باز هم فکر میکنم یک نکته دیگر را هم به نظر من باید مورد توجه قرار دهید و آن اصل تصمیم گیری است. منظور این است که یعنی شما فکر میکنید تصمیم گیری فرایند غیر شخصی است؟ یعنی آیا تصمیم گیری فرموله است؟ من اینطور فکر نمیکنم چرا که تصمیم گیری کاملا به پارامترهایی که مطلقا و مطلقا نسبی و اقتضایی هستند بستگی داره و برای همین AHPروشی بسیار مناسب است که میتوان اقتضا ها را که در اصل شرایط خاص مکانی و زمانی تصمیم گیری هستند در آن لحاظ کرد.
البته باز این نظر من است و البته دانش دوستان برایم ارزشمند و محترم است

به نظر من اینگونه نیست. اگرچه افراد در ذهن خود مطلوبیت های مشخصی دارند، اما طبقه بندی کردن این مطلوبیت ها در شرایط پیچیده تصمیم گیری بسیار دشوار میشود. آیا برای شما پیش نیامده است که در رستوران پس از سفارش غذا پشیمان شوید ؟ علی رغم اینکه فکر میکرده اید بر اساس مطلوبیت ها و اولویت های شخصی خود سفارش غذا داده اید ؟

چگونه بنویسیم؟

2010-12-03T19:44:00.001Z

Citation یا ارجاع به مقالات دیگران موضوع شناخته شده ای است. شما همواره تئوری های خود را بر اساس کار بقیه بنیان گذاری میکنید. این اساس فلسفه علم است. همان " ایستادن بر شاخ غولان " است که نیوتون گفت و الان شعار Google Scholar است. اما این مرجع دهی جدا از استانداردهای متداولی که دارد، به نظر من نشان از پختگی تحقیق شما نیز دارد. شما میتوانید با خواندن بخش مرور ادبیات یک مقاله و از نحوه مرجع دهی نویسنده، ارزش کار وی را حدس بزنید. مرجع دهی بی حساب نه تنها ارزشی ندارد، بلکه به نظر شخصی من روی ارزش کار شما تاثیر منفی هم دارد. مقالات ژورنال های درجه 1 رشته مدیریت معمولا بیش از 70 تا مرجع ندارند، این 70 مرجع هم خیلی با احتیاط و فقط در صورت نیاز و ارتباط مستقیم با موضوع ذکر شده اند. مقالاتی که بیش از این مرجع دارند و در ژورنال های معتبر چاپ میشوند اصولاً مقالات مرور ادبیات هستند که بیش از 100 تا مقاله رو مرور کرده اند و خلاصه ای از یافته های بقیه را ذکر کرده اند. ( به این نوع مقالات هم میگویند Review Note و بر خلاف دسته اول، Original Research نیستند.) هر چند دارای اهمیت خاص خود هستند. در یک جمله اگر بخواهم خلاصه کنم، ارجاع دهی به مقاله شخص دیگری، مانند نشان افتخاری است که شما به وی میدهید، قبل از ارجاع دهی به این فکر کنید که آیا کار وی آنقدر شایسته بوده که ارزش این افتخار را داشته باشد یا خیر؟

موضوع دوم اینکه اساساً مقالات مهم در ژورنال های معتبر بسیار ساده و قابل فهم نوشته شده اند. اگر در رشته خودتان حداقل لیسانس دارید ولی در فهم یک مقاله دچار مشکل جدی هستید، به احتمال بسیار زیاد مشکل از گیرنده نیست، بلکه از فرستنده است! نویسنده محترم اگر خیلی بر موضوع تسلط داشته باشد، میتواند بسیار راحت و قابل فهم موضوع را عنوان کند و کاربرد تئوری خود را با مثالی برای شما توضیح دهد تا به جای سردرگم کردن شما، برای شما لذتی حاصل از شگرف زدگی از زکاوت و ظرافت زاویه دید ایجاد کند. در ژورنال های مدیریت تقریبا همه همین ویژگی را دارند به جر ژورنال Management Science که غیر قابل فهم ترین مقالات مدیریت را چاپ میکند. اگر چه ژورنال درجه یک و بسیار معتبری است اما بیشتر کاربرد یک ژورنال فانتری را دارد برای به رخ کشیدن توان شما در پیجاندن مسائل و ادغام هر چه پیچیده تر فرمول های ریاضی و اصول آمار و احتمال به نحوی معماگونه که احتمالاً به غیر از خودتان هیچ کس دیگری نتواند از ان سر در بیاورد. یکی از استادان دانشکده صنایع به شوخی میگفت برای اینکه بتونید توی این ژورنال بنویسید، باید یک سوم مقاله برای همه قابل فهم باشد. یک سوم آن فقط برای خوانندگانی که به طور تخصصی توی حوزه شما کار میکنند و یک سوم بقیه رو هم خوتان حتی به سختی درک کنید!

این مقاله را بخوانید. نمونه بسیار جالبی است برای هر دو مورد بالا.

با حداقل تسلط به زبان انگلیسی برای کلیه دانشجویان سال اول لیسانس در کلیه رشته های مهندسی و حتی علوم انسانی به راحتی قابل درک است. بیش از 20 مرجع ندارد، نصف بیشتر مراجع هم ارجاع به خود نویسنده است! و البته در یکی از معتبر ترین ژورنال های رشته آمار چاپ شده.

پرسشنامه

2010-12-02T23:16:00.002Z

چه خوشمان بیاید، چه خوشمان نیاید، پرسشنامه های چند گزینه ای نقش بزرگی در زندگی ما بازی میکنند. اگر محقق باشید، بیش از نیمی از تحقیقات شما ( در حوزه مدیریت - نه اقتصاد و فایننس) بر اساس تحلیل پرسشنامه ها صورت میگیرد. اگر استاد باشید و درس بدهید، ارزشیابی های دانشجویان از کلاس شما در شکل دادن آینده شغلی شما موثر خواهد بود و در نهایت اگر مدیر یا مشاور حوزه های غیر آکادمیک نیز باشید بخش زیادی از کارهای شما بر اساس همین پرسشنامه ها پیش می رود.

یکی از کاستی های پرسشنامه این است که اساساً برای پاسخ دهنده به اندازه شما مهم نیست. به بیان دیگر پاسخ دهنده دلیلی نمیبیند که به شما با تکمیل پرسشنامه کمک کند! نرخ پاسخ به پرسشنامه در تحقیقات مدیریت اگر 20% باشد، خیلی شانس آورده اید. به نظر من این راهکارها برای افزایش نرخ پاسخ به پرسش نامه ها موثر است:

سعی کنید پرسشنامه کوتاه باشد. غیر از اینکه پرسش نامه بلند وقت بیشتری میبرد و احتمالا پاسخ دهنده وسط های کار، بی خیال میشود، به تحقیق ثابت شده است که حتی اگر هم به شما لطف کند و همه سئوال ها را جواب دهد، پاسخ ها به سوال های اواخر پرسشنامه به دقت سئوال های اول نیست. یه این دلیل خیلی ساده که حوصله اش سر رفته و خسته شده است!
اگر میتوانید پاسخ دهنده را به تله بیندازید! به این نوع پاسخ دهنده ها میگند اسیر! (Captive Audience). مثلاً اگر در مورد نظر دانشجویان در مورد یک سیستم آموزشی خاص میخواهید پرسشنامه پر کنید، به جای اینکه در محوطه دانشکده از افراد بخواهید که به شما لطف کنند و پاسخ دهند، با استاد برخی کلاس ها هماهنگ کنید و در حین برگزاری کلاس، بیایید تو، درها را هم از پشت قفل کنید و اجازه ندهید دانشجویان قبل از تکمیل پرسشنامه از کلاس فرار کنند! این روش میزان پاسخگویی را به نزدیک 100% میرساند، هر چند قابلیت اطمینان را پایین میاورد چرا که ممکن است دانشجویان نیز تلافی کنند و تا میتوانند جواب های بیربط بدهند!
سعی کنید به جای قلم و کاغذ از پرسشنامه های آنلاین استفاده کنید. ابزار Google Docs این امکانات را به صورت مجانی ارائه میکند. اگر میخواهید بیشتر مایه بگذارید، از Survey Monkey استفاده کنید
به پاسخ دهنده انگیزه بدهید. انگیزه های مالی بهترین انگیزه ها هستند. مثلاً بگویید به ازای هر پرسشنامه تکمیل شده 2 دلار میدهیم ( این نرخ استاندارد دانشکده ما هست! ) یا اینکه در یک قرعه کشی برای XBox 360 شرکتتان میدهیم ( بهترین انگیزه برای دانشجویان undergrad و یا اینکه یک کوپن مجانی مک دونالد بهتان میدهیم. ( بهترین انگیزه برای دانشجویان اینترنشنال که عموماً سوء تغذیه دارند! )
انگیزه های بند بالا برای همه افراد کار نمیکند. مثلاً اگر پاسخ دهندگان شما قشر خاصی از پزشکان باشند. در اینصورت میتوانید انگیزه های دیگری در نظر بگیرید. مثل ارائه بازخورد و نتایج تحقیق به آنان.

و اما مورد آخر:

تقریباً همه افراد کنجکاو هستند از نظر بقیه در مورد خودشان آگاه شوند. تا به حال توجه کرده اید که پرطرفدار ترین بخش مجلات زرد بخش " تست های روانشناسی" است. شما میتوانید بر اساس نظرات پاسخ دهنده تحلیل از شخصیتش مسبت به بقیه پاسخ دهندگان به وی ارائه کنید. این تحلیل تقریبا در مورد هر نوع پرسشنامه ای قابل انجام است. به عنوان مثال میتوانید به او بگویید که آیا نسبت به بقیه پاسخ دهندگان سخت گیر تر است و یا سهل گیر تر؟ این را بر اساس متوسط امتیازی که به هر یک از سئوالات داده و مقایسه آن با میانگین کل پاسخ ها میتوانید تعیین کنید. و یا اینکه آیا وی نسبت به بقیه پاسخ دهندگان دقیق تر است و یا نه ؟ این را بر اساس واریانس پاسخ های وی نسبت به واریانس کل پاسخ ها میتوانید تعیین کنید. تحلیل هایی از این دست که فقط برای شخص پاسخدهنده تهیه میشوند میتواند برای وی بسیار جالب و جذاب باشد.

این روزهای من

2010-11-29T10:15:00.000Z

از سه شنبه تا دوشنبه ( که امروز یاشه ) آمریکا تعطیله. حداقل دانشگاه ما که تعطیله. به خاطر روز شکرگذاری و بوقلوم خوری و این حرفا. به استاد عزیز ایمیل زده بودم در مورد یه مساله مهم خیلی با ذوق و شوق به عرض رسانده بودیم که من کلی کار کردم و اینا، جواب داده :

there are still two more days to enjoy – have fun.

عدم قطعیت در روش AHP

2010-11-29T03:01:00.001Z

روش AHP بیش از بیست سال است که معرفی شده و برای طبقه بندی آلترناتیو های مختلف به طور گسترده مورد استفاده قرار گرفته است. این روش بر اساس مقایسه دو دویی فاکتورهای تصمیم و همچنین آلترناتیو های مختلف کار میکند. میتوانید برای اطلاعات بیشتر در مورد این روش اینجا را ببینید.

اما به نظر من این روش هنوز 2 کاستی دارد.

اول اینکه تا حدود بسیار زیادی متکی به نظر کارشناسان است. به این معنا که سلیقه صاحبنظران یا کارشناسان در مقایسه بین آلترناتیوها در نتیجه و رده بندی نهایی آلترناتیو ها تاثیر فوق العاده زیادی دارد
دوم اینکه به شدت قطعی به مسائل نگاه میکند و هیچ گونه عدم قطعیتی را در مقایسه ها در نظر نمیگیرد.

به نظر شما چگونه میتوان این دو نقص را برطرف کرد؟ به گونه ای که بتوان ابزاری قابل اطمینان ( که وابستگی آن به نظر کارشناسان حداقل باشد) چهت دخالت دادن عدم قطعیت را در رده بندی آلترناتیو ها طراحی کرد؟

این تحقیقی است که در کنار تحقیق اصلی و به عنوان یک کار تفریحی فقط بر اساس علاقه شخصی روی آن کار میکنم. تقریباً به نتایج خوبی رسیده ام. توی تعطیلات ژانویه باید کد مدل را بنویسم. یا با SAS و یا با MATLAB . اولی را مدتی است که باهاش کار میکنم و خیلی از توانمندی هاش خوشم اومده. منتها دقیق نمیدانم که آیا به کار من رد این مورد خاص می آید یا نه. در مورد MATLAB هم باید با یکی از بچه های دپارتمان مهندسی صنایع صحبت کنم. مهم ترین مساله برام توانایی نرم افزار در تحلیل حساسیت مدل و مقایسه آن با مدل قدیمی است.

ترم دیگه 3 تا درس توی دپارتمان اقتصاد میگیرم و یکی هم توی دپارتمان مهندسی صنایع.

اقتصاد و تئوری بازی ها

اقتصاد سنجی 2

اقتصاد سنجی عددی

روش های شبیه سازی

به اضافه یک سمینار PhD که حتما باید هر ترم بگیریم. اگرچه همه میگند گرفتن 3 درس همزمان توی دپارتمان اقتصاد به نوعی خودکشی است! فکر میکنم که نیاز مبرمی به دانستن این مباحث دارم برای تزم. ضمن اینکه شخصا علاقه دارم تا جایی که میشه از بیرون از دانشکده MSS درس بردارم. این تخصصی شدن بیش از حد و اینکه هر کسی فقط و فقط توی فیلد خودش به صورت فوق العاده تخصصی کار کنه اگرچه داری فواید زیادی است اما بسیاری اوقات باعث دوباره کاری و صرف وقت و هزینه برای تحقیق در مورد موضوعاتی میشه که شاید قیلاً توی فیلدهای دیگر روش کار شده باشه.

من معتقدم که توی رشته ما حداقل مشکل ترجمه وجود دارد. یعنی متخصصین رشته ما زیان بقیه رشته ها را نمیفهمند. اگر بتونیم مترجمین خوبی باشیم و مفاهیم و موضوعاتی که توی دیگر رشته ها روش کار شده رو به زبان MIS برای فعالین حوزه خودمون تفسیر و تعبیر و ترجمه کنیم کار بزرگی است. بسیاری از تحقیقات اثر گذار ( آنهایی که به دفعات بسیار زیاد مورد ارجاع قرار گرفته اند) فقط ترجمه ای بوده اند از آنچه قبلا در فیلدهای خیلی غیر مرتبط مثل روانشناسی و یا جامعه شناسی انجام شده. به نویعی فقط جایگیزینی متغیرهای های تحقیق با آنچه که متخصصین MIS میفهمند. به عنوان مثال TAM که قبلا در موردش نوشتم، کپی کاملی است از TRA که در رشته روانشناسی و رفتارشناسی سالها پیش ابداع شده بوده است.

پذیرش دکتری مدیریت آمریکا

2010-11-27T03:06:00.002Z

مطالبی که اینجا میگذارم را مدت ها قبل توی فروم Applyabroad نوشته بودم. با توجه به نزدیکی مهلت اپلای 2011 بد نیست دوباره اینجا بزارم.

ذکر این هشدار الزامی است که کلیه این مطالب تجربیات شخصی بنده است و هیچ لزومی ندارد که اگر برای من کار کرده است برای شما نیز کار کند.

انتخاب دانشگاه :

به نظر من هماهنگی علایق پژوهشی شما با استادا خیلی میتونه موثر باشه! چیزی که مهمه اینه که شما واقعاً باید توی یه زمینه خاص کار کرده باشید. متاسفانه توی ایران بیشتر داشتن مقاله مهمه تا داشتن جهت گیری خاص توی یک رشته. یعنی همینجوری سعی میکنیم فقط مقاله بدیم. حالا هر چی میخواد باشه! به نظر من باید خیلی هدفمند کار کرده باشید تا بتونید از این ابزار به عنوان یه برگ برنده استفاده کنید.

بیشتر رنکینگ های Business School ها بر اساس دوره های MBA هست. اینم به این دلیل هستش که متقاصی های خیلی زیادی داره. برای دکتری خیلی کم میتونید منبعی رو پیدا کنید که رنکینگ معتبری بده به شما. به نظر من معتبر ترین رنکیگ، عضویت در سازمان AACSB Accreditation هستش . اگر توجه کنید تموم Business School های معتبر خیلی روی این فاکتور مانور میدند.

http://mgt.buffalo.edu/about/rankings

نکته دیگه ای که مهمه اینه که ببینید فارق التتحصیلان این دانشگاه ها بعداً توی کدوم دانشگاه مشغول به کار شدند. من شخصاً به اسم دانشگاه بیشتر اهمیت میدم تا رنکش! چون توی تاپ ها، خیلی رقابت نزدیکه و به نظر من بین رتبه 50 تا 100 چندان تفاوتی نیست! شاید توی چند تا مقاله و یا یه استاد بیتشر یا کمتر تفاوت حاضل میشه. اینه که شهر ی که دانشگاه توش هست و همینطور اسمش خیلی برای من مهمه! البته این نظر شخصیه، و احتمالاً درست هم نیست.

اینکه چطور دانشگاه مورد نظر رو انتخاب کنید خیلی پروسه وقت گیری هست. به نظر من قدم اول از همون رنکینگ ها هست و ایمیل زدن به استاد ها و سپس جمع اوری اطلاعات بر اساس اون ایمیل ها

نکته ای که هست اینه که دانشجویان قبلی ایرانی توی دانشگاه مورد نظر شما خیلی خیلی میتونه مهم باشه. در صورتی که قبلا دانشجوی ایرانی توی اون دانشکده پذیرش گرفته باشه و عملکرد خوبی داشته باشه ( که غالباً همینطوره ) استاد راحت تر به شما پذیرش میده، با اطمینان و اعتماد بیشتری شما رو پذیرش میکنه.

در بسیاری از مواقع حتی از همون دانشجو های قدیمی در مورد شما میپرسند. مثلا اینکه فلان دانشگاه توی ایران در چه سطحی هست و اینا ....

در کل به نظر من دانشجوی ایرانی فوق العاده موثر تر از ریکام هستش!

رابطه با استاد

اولین تفاوتی که توی پذیریش در رشته مدیریت هست با رشته های دیگه اینه که استاد به تنهایی در مورد شما تصمیم نمیگیریه، بلکه شورای دانشکده در مورد پذیرش تصمیم میگیره. همینطور در مورد فاند و بقیه مسائل، همه تصمیمات توی شورا گرفته میشه. دقیقاً نمیدونم چرا این تصمیمات همش گروهی گرفته میشه اما حدس میزنم به خاطر اینکه توی دانشکده مدیریت سعی میکنند پروسه تصمیم گیری بهتر و عادلانه تری داشته باشند، برای همین منطقاً تصمیمات گروهی میتونه بهتر از تصمیمات فردی باشه که توی بقیه دانشکده ها استادا راساً میگیرند. بنابراین وقتی به استادی ایمیل میزنید، و جواب بسیار مساعدی دریافت میکنید، باید بدونید که این جواب مساعد به هیچ وجه نباید شما رو دلخوش کنه، چرا که مسلماً بقیه هیئت علمی هم دانشجویان سوگلی خودشون رو دارند و اونها رو توی جلسات تصمیم گیری برای پذیرش، پیشنهاد میدند!!!

پس اولین نکته :

از تماس با اساتید، فقط به عنوان راهی برای کسب اطلاعات در مورد دانشگاه و حداکثر سنجیدن شانس خود برای پذیرش استفاده کنید!!! به هیچ عنوان تصمیم نهایی را بر مینای جواب های امیدوار کننده اساتید محترم نگیرید!

رشته finance

در مورد رشته finance من شخصاً اقدام نکردم، چون نه علاقه ای داشتم و نه استعدادش رو و نه پیش زمینه تحصیلی رو. به هر حال این رشته پر طرفدار ترین رشته توی رشته های مدیریت هست. اگر لیسانس اقتصاد و یا ریاضی با معدل بسیار بالا ندارید، به هیچ عنوان حتی بهش فکر نکنید. شانس پذیرش توی این رشته اگر خیلی متقاضی خوبی باشید حداکثر 5% است. یعنی 100 تا اپلای مکنند از بین این 100 نفر 5 نفر را میگیرند!

معدل و امتحالات استاندارد

امتحاناتی مثل GMAT فقط یه عامل فیلترینگ هستند. یعنی شما با یه نمره جی مت خوب فقط جزو دسته ای از متقاضیان قرار میگیرید که مدارکشن بررسی میشه!!! همین و بس! بعد از این دیگه شانس شما بیشتر بر مبنای معدل، دانشگاهی که از اون مدرک کارشناسی و ارشد گرفته اید، مقالات و .. بررسی میشه. بهترین استراتژی برای GMAT اینه که ببینید متوسط سال های قبل برای نمره GMAT توی دانشگاه مقصد شما چند بوده. این اطلاعات را اگر توی وب سایت دانشکده پیدا نکردید، خیلی راحت میتونید از phd coordinator ها بپرسید. نمره ای برابر و یا حداکثر 10-20 نمره بالاتر از متوسط شما رو جزو کسانی قرار میده که مدارکشون بررسی میشه! امسال دانشگاه نیویورک که منو ریجکت کرد، گفت که 1300 نفر اپلای کردند و فقط 20 نفر رو گرفتند! بنابراین سعی کنید حداقل در بین 10% باشید توی GMAT. من برای دانشگاه های زیر 100 توی آمریکا حداقل نمره 700 را برای GMAT مناسب مبدونم. بازم تاکید میکنم که با این نمره فقط از فیلتر اول رد میشید!

نمره تافل هم تقریباً مثل GMAT هست داستانش. اما یه تفاوت عمده هست بین تافل شما که برای مدیریت اقدام میکنید تا بقیه رشته ها!!! شما باید Speaking خیلی عالی داشته باشید! چرا؟ چون باید بری سر کلاس های MBA درس بدی! تافل با اینکه کافی نیست، الزامی است! بدون تافل خوب فکر مدیریت رو از سرتون خارج کنید

دانشگاهی که توس درس خوندید

دانشگاهی که شما توی اون درس خوندید، اگر در ایران باشه، به صورت صفر وی ک بررسی میشه، شما یا دانشگاه شریف و تهران درس خوندید، یا نخوندید! این دوتا دانشگاه ، مخصوصاً شریف برای اونها کاملاً، تاکید میکنم کاملاً شناخته شده است. با وجود اینکه دانشجوی این دوتا دانشگاه بودن اصلاً تعیین کننده نیست، اگر دانشگاه دیگه ای درس خوندید، اصلاً فرقی نداره که امیر کبیر باشه، صنعتی اصفهان باشه، یا دانشگاه آزاد برره!!! فقط معدل را بچسبید! معدل بالای 17 بسیار امیدوار کننده هست! این آمریکایی های عزیز، معدل شما را تقسیم بر 5 میکنند و بعد با بقیه دانشجو ها مقایسه میکنندو اصلاً هم حالیشون نیست که سیستم نمره دهی ایران کاملاً با امریکا و اروپا متفاوت هست! بنابراین بهتون توصیه میکنم اگر هنوز امکانش رو داریدف روی معدل کار کنید!

Statement of Purpose

SOP تنها فایده ای که داره، زمانی است که بین شما و یه نفر دیگه مردد موندند که کدوم رو پذیرش کنند. و یا اینکه میخواند به نکته خاصی که توی رزومه شما هستند دلایل بیشتری بدونندو مثل اینکه چرا نمره های فلان درست پایینه. در این مواقع هم SOP خیلی خیلی تاثیر کمی میتونه داشته باشه. چون برای استاده راحت تره که بهت زنگ بزنه و مستقیم باهات حرف بزنه و ازت مصاحبه کنه. توی رشته مدیریت از اونجایی که غالباً مصاحبه قبل از پذیرش انچام میشه، به نظر من SOP اهمت فوق العاده کمی داره.

منطقاً هم همینجوری هستش. توی تمام دانشکده های مدیریت درست و حسابی، به دلیلی حجم بالای متقاضی ها، یه سیستم رنکینگ بر اساس امتحانات استاندارد میذارند. مثلاً GMAT و معدل لیسانس و فوق شما و همچنین دانشگاه هایی که اش فارق التحصلی شدید. بر این اساس شما رتیه خاصی رو در بین متقاضی ها خواهید داشت و به احتمال بسیار زیاد اگر جزو 10% اول باشید، مدارک شما با دقت مورد بررسی قرار میگیره. در اینجاست که داشتن تحقیق و مقاله میتونه موثر باشه . و همجینی ریکام خیلی خیلی قوی ( نه از استادای ایرانی ) و همینطور SOP شما. و البته مصاحبه ای که باهاتون میکنندد خیلی میتونه تاثیر گذار باشه . در کل تمامی این موارد در جهت ایجاد یه دیدگاه مثبت هست توی فردی که داره مدارک شما رو یک نگاه اجمالی میندازه!! در این مرحله شما خیلی به مرحله پذیرش نهاییی نزدیک شدید.

من هیج استادی بهم نگفت که به خاطر SOP خوبت بهت پذیرش دادم ، همینطور که هیج استادی نگفت به خاطر SOP بد ریجکتت کردم.

کسایی که MBA دارند

کسایی که MBA خوندند، رو من شخصاً اطلاع دقیقیندارم که آیا برای دوره دکتری مناسب هستند یا نه، بقیه دوستان بهتر میتونند نظر بدند ، اما به نظر من اگر تز درست و حسابی توی MBA نداشتید، خیلی شانس کمی برای دکتری دارید، مدرک کارشناسی ارشد Master of Science خیلی جذاب تر از MBA هست برای دوره دکتری. دلایلش واضحه : اول اینکه توی MS شما روحیه تحقیقاتی بیشتری نسبت به MBA دارید. دوم ایتکه کسی میره دنبال MBA که بخواد وارد بازار صنعت بشه، و به احتمال بسیار زیاد 4-5 سال سابقه کار داره، یعنی ازدانشگاه دور بوده، و حالا یهو بعد چند سال دوباره فیلش یاد هندوستان کرده، خیلی ادم مورد اعتمادی به نظر نمیاد! بنابراین کسی که مدرک کارشناسی ارشد مدیریت داره شانس بیشتری داره نسبت به کسی که MBA داره. البته این نظر شخصیه منه!

مقالات

در مورد مقالات، توی رشته مدیریت خیلی متفاوته. برعکس شیمی و مواد که هر دانشجو حداقل 35 تا مقاله ISI داره. توی مدیریت اینجور نیست. سعی کنید مقالاتتون رویکرد یکسان داشته باشه. یعنی حول و حوش یه موضوع بچرخه، نه اینکه از هر دری سخنی گفته باشید. اگر شما چند تا مقاله مثلاً در مورد مدیریت ریسک داشته باشید، شانس بالایی دارید که به عنوان یه محقق هدفمند مورد توجه دانشگاهی قرار بگیرید که توی حوزه مدیریت ریسک کار میکنند. بنابراین حتی اگر توی کنفرانس های داخلی هم مقاله میدید، سعی کنید نردیک به هم موضوع مقاله انتخاب کنید.

سابقه کار

سابقه کار برای دکتری اهمیتی نداره! هر جند حین تحصیل خوبه که سابقه کار هم داشته باشید. این نشون میده که تک بعدی نیستید!

توصیه نامه

توصیه نامه هم مثل دانشگاه میمونه. شما یا استادای خفنی که با دانشگاه مقصد رابطه دارند، براتون توصیه نامه مینویسند یا بقیه استادا. گروه دوم اصلاً اهمیتی نداره! یعنی تاثیر مثبتی به نظر من نداره که فلان استاد دانشکده مدیریت شریف که شما فکر میکنی خیلی باحاله برات توصیه نامه بنویسه! اصلاً اونا نمیشناسد ایشون کیه؟ واقعاً هم خودتون قصاوت کنید که استادای ایرانی مخصوصاً توی زمینه مدیریت خیلی شوت تشریف دارند! دیگه چه برسه به اینکه بخواند یکی دیگه رو توضیه کنند! بنابراین برای درمان این درد مشترک! توصیه میکنم که کسی براتون توصیه نامه بنویسه که در عین گمنامی با شما رابطه طولانی مدت منطقی داشته باشه. مثلاً استاد راهنمای تر کارشناسی ارشدتون و یا کسی که چندین درس مهم و اساسی توی کارشناسی باهاش پاس کردید. نه اینکه مثلاً استاد تربیت بدنی 1 بگه ایشون دور زمین چمن خیلی خوب میدود!

استادهای ما خیلی برامون خاق العاده هستند و یا دانشگاه شریف برای ما خیلی چیز تاپی محسوب میشه. اما اگر یه کم از دید اینترنشنال نگاه کنیم، میبینی که اولاً استادای ما مخصوصاً توی قفیلد مدیریت واقعاً جزو نوادر روزگارند!!! و دانشگاه های ما هم که نیازی به توضیح نداره که چقدر از رده خارجند. برای اینکه یه کم بیشتر جو بیاد دستت، یه لحظه فکر کن که چند تا دانشجو از کشور دوست و برادر همسایه" پاکستان" اپلای میکنند. برای درک وضعیت اسف بار دانشگاه شریف و اساتید گرانقدر مربوطه، یه نگاهی به رنکینگ ها بنداز تا بدونی حداقل 4-5 تا دانشگاه های پاکستان از بهترین دانشگاه ما چلوترند.

ضمن اینکه یه نکته دیگه: هیچ کدوم از هم کلاسی های پاکستانی من تو KTH تافل نداشتند. میدونی چرا؟ چون سیستم آموزشی پاکستان به زبان انگلیسی است و بنابراین اگر شما 4 سال لیسانست توی پاکستان بوده باشه، Your English is perfect, و نیازی نیست که مدرک تافل ارائه بدی، توی هیچ جای دنیا!

تو خود حدیث مفصل از این مجمل بخوان!

دوستان عزیز من بی خیال ریکام بشید از استادای ایرانی !

The Rat Race

2010-11-27T02:29:00.000Z

یک مدلی داریم به نام مدل قبول تکنولوژی (Technology Acceptance Model) که حدود 20 سالی است در رشته MIS خیلی مورد توجه قرار گرفته برای تحلیل و تفسیر رفتار افراد مختلف در برابر تکنولوژی های جدی. اگر خیلی ساده بخواهیم بگوییم، کلیت این مدل این است که میزان قبول تکنولوژی و استفاده از آن به درک کاربران از " سهولت استفاده" و " به درد بخور بودن " آن تکنولوژی بستگی داره. این دو عامل باعث میشه که افراد علاقه مند به استفاده از تکنولوژی بشند که در نهایت باعث میشه افراد عملاً از اون تکنولوژی استفاده کنند. این مدل در کمال سادگی بیش از هزاران بار ( به معنای واقعی کلمه = چند هزار بار) در تحقیقات مختلف استفاده شده است. شاید خیلی خنده دار به نظر برسد که چرا جنین مفهوم ساده ای که خیلی هم بدیهی به نظر میرسد با چنین اقبالی مواجه شده است. دلیل آن به نظر من این است که انسان چندان تمایلی به تغییر ندارد. حتی اگر محقق باشد. راه ساده تر این است که شما تحقیق خودتان را بر مبنای اصولی بگذارید که قبلا همه قبول کرده اند هر چند این اصول چندان هم غیر قابل چالش نباشند. بنابراین بدون اینکه بخواهید به خودتان زحمت سر و کله زدن با ادیتور ژورنال را بکنید که قانعش بکنید چرا از فلان مدل قبلی در تحقیق خود استفاده نکرده اید، خیلی راحت چند نمونه کار تقریبا معتبر از قبلی ها بیاورید و هم خیال خودتان را راحت کنید و هم ادیتور مربوطه را راضی نگه دارید.

در آمریکا بعد از ورود به بازار کار، شما دوره ای حدوداً 5 ساله را بهه صورت آزمایشی و موقت تحت عنوان Tenure Track و با سمت استادیاری در محیط آکادمیک کار میکنید. بعد از اینکه عملکرد شما در این مدت توسط دانشکده بررسی شد، شانس این را دارید که به سمت دانشیاری برسید که به معنای ضمانت مادام العمر شغلی شما در آن دانشکده است. این زمان در واقع زمانی است که شما میتوانید با خیال آسوده همه مدل های قبلی را به چالش بکشید چرا که دیگر از جهت موقعیت شغلی خیالتان راحت است.

اما نکته ای که اینجاست این است که در طول 4 سال دوره دکتره و 5 سال بعدش شما بسیاری از کار های خودتان بر اساس مدل های قبلی بوده است. بنابراین به چالش کشیدن آنها به نوعی رد کردن کارهای قبلی خودتان نیز هست!

زندگی رقت انگیزی خواهد بود اگر بدانی کنجکاوی بیشتر باعث انکار خودت خواهد شد. نه؟

روش تحقیق - بخش آخر

2010-11-25T02:35:00.000Z

پس از اینکه توانستید داده های مورد نیاز خود را جمع آوری کنید و از صحت و قابلیت اطمینان آنها مطمئن شدید، نوبت به تحلیل داده ها میرسد. در ارتباز با تحلیل داده های تحقیق، باید به روش های متفاوتی که در این زمنیه وجود دارد رجوع کنید. به نظر من در زمینه مدیریت این تحلیل به دو قسمت مهم تحلیل های آماری و تحلیل های اقتصاد سنجی تقسیم میشود که البته تحلیل های اقتصاد سنجی به نوعی در بر گیرنده تحلیل های آمالری نیز هستند.

برای آشنایی با این روش ها به نظر من یکی از منابع خوب فارسی، وبلاگ دانش آماری است.

نتایج تحلیل هایی که شما انجام میدهید، همگی در بخش نتایج مقاله درج میشود. نکته مهمی که وجود دارد این است که شما باید بتوانید این نتایج را تفسیر کنید. تفسیر این نتایج در بخش بحث (Discussion ) خلاصه میشود. شما در این بخش نظر خود را در مورد نتایجی که به دست آورده اید بیان میکنید و سعی میکنید که رفتار داده را تفسیر کنید. شما همچنین در این بخش کاستی ها و ضعف های احتمالی تحقیق خود و همچنین دیدگاه های دیگری که ممکن است برای تفسیر نتایج وجود داشته باشد را بیان میکنید. در این بخش همچنین شما فرصت های تحقیق های آتی را مشخص میکنید. به این معنا که بر اساس نقاط ضعف تحقیق خود و یا تفسیر ها و فرضیه های دیگری که در زمنیه کاری شما وجود دارد، موضوعات و یا روش های تحقیق دیگری را برای کار در آینده مشخص میکنید.

روش تحقیق - 5

2010-11-13T19:36:00.005Z

منابع جمع آوری داده های تحقیق :
هنگامی که به قابلیت اعتماد و اعتبار داده های خود فکر میکنید، همزمان به دنبال منابع جمع آوری داده نیز هستید. در برخی از موارد شما ممکن است به چند نوع داده مختلف جهت تحقیق خود فکر کنید، اما فقط به یکی از انها یه جهت محدودیت های متفاوت دسترسی داشته باشید. به طور کلی داده هایی که برای تحقیق از آنها استفاده میکنید، یا اولیه هستند و یا ثانویه. داده های اولیه، داده هایی هستند که خود شما راساً اقدام به جمع آوری آنها میکنید. مثل داده های حاصل از فرم های نظر سنجی. داده های ثانویه داده هایی هستند که قبلاً توسط افراد، موسسات و یا منابع دیگر جمع آوری شده اند و شما از آنها استفاده میکنید، مثل دادهای مربوط به قیمت سهام یک شرکت خاص در بورس. داده های ثانویه همیشه در دسترس نیستند و البته در بسیاری از موارد شما باید هزینه زیادی را برای در اختیار داشتن انها پرداخت کنید، اما در عوض از قابلیت اطمینان بالاتری برخوردارند و همینطور دارای اعتبار بالایی هستند. جمع آوری داده های اولیه نیز کار مشکلی است و اغلب وقت گیر خواهد بود، ضمن اینکه در بسیاری از موارد دسترسی به داده هایی که واقعاً مورد نظر شما باشد غیر ممکن است، در اینگونه موارد شما باید از ترکیب چند نوع داده و تقریب زدن، داده های مورد نظر خود را برآورد کنید. با یک مثال این قضیه روشن میشود
در فیلد من، دادهای آنلاین یکی از مهم ترین منابع داده است که خیلی نظر محققین رو به خودش جلب کرده. فرض کنید که شما میخواهید تاثیر "تعداد مشاهدات تبلیغ یک فیلم روی سایت یوتیوب" را روی "تعداد کسانی که به تماشای فیلم در سینما میروند" بررسی کنید.
جهت این تحقیق شما فقط میتوانید تعداد کل مشاهدات از یک ویدیو خاص رو از سایت یوتیوب ببینید، اما هرگز نمیتوانید داده های مربوط به تعداد کسانی که در آمریکا یک فیلم خاص را مشاهده کرده اند داشته باشید. دسترسی به این نوع از داده تقریباً غیر ممکن است. علاوه بر این شما نمیتوانید میزان تغییرات در تعداد مشاهدات یک ویدوی خاص روی سایت یوتیوب را طی یک بازه زمانی داشته باشید.
برای برآورد تعداد تماشگران سینمایی این فیلم خاص، میتوانید از میزان فروش کل فیلم در هفته که به صورت عمومی اعلام میشود و تقسیم آن بر متوسط قیمت بلیط سینما در آمریکا استفاده کنید. اگرچه حاصل به هیچ عنوان تقریب دقیقی از تعداد واقعی تماشگران نیست، اما به هر حال بهترین تقریبی است که شما میتوانید در دست داشته باشید.
در مورد داده دوم در باره تعداد مشاهدات به عمل آمده از یک ویدیو خاص در طول یک بازه زمانی خاص، یک راه عملی، جمع آوری داده به وسیه برنامه های خود کاری است که اغلب باید با جاوا اسکریپت بنویسید و به صورت اتوماتیک از صفحه ای خاص، داده ای خاص را در اینترنت به صورت مرتب در فواصل زمانی مثلاً هفتگی جمع آوری کنید. در بسیاری از مواقع حتی از نرم افزار هم نمیتوانید استفاده کنید و باید بخش زیادی از کار را به صورت دستی و با استفاده از دانشجویان لیسانس (under-grad)! انجام دهید.
این نوع داده های اینترنتی، ارزش بسیار بالایی دارند. استفاده از آنها به همراه یک روش تحلیل اساسی میتواند ضمانت معتبری برای چاپ مقاله شما در یک ژورنال معتبر سیستم های اطلاعاتی مدیریت (MIS) باشد/

روش تحقیق- 4

2010-11-10T04:18:00.004Z

بخش سوم، معیارهای سنجش
پس از اینکه با اتکا بر مرور ادبیات توانستید فرضیات تحقیق خود را مشخص کنید و در مجموع تئوری تحقیق را شکل بدهید، باید به دنبال معیاری جهت سنجش متغیرهای خود باشید. هم متغیرهای وابسته و هم متغیرهای مستقل نیازمند سنجش هستند. دو نکته هست که باید در این مورد بدان توجه داشته باشید. اول اینکه در بسیاری از موارد شما نمیتوانید برای متغیرهایی که تعریف کرده اید، معیار سنجش تعریف کنید و یا اینکه حداقل دسترسی به داده های قابل سنجش برای شما غیر ممکن است. در این صورت چاره چیست؟ چاره این است که برگردید و تئوری خود را تغییر دهید به طوریکه بتوانید معیارهای دیگری برای سنجش پیدا کنید، معیارهایی که دادههای لازم به راحتی قابل دسترس باشند. با یک مثال معروف این قسمت روشن تر میشود. از شخصی پرسیدند مرکز زمین کجاست ؟ ( = موضوع تحقیق ) گفت همین جا که من ایستاده ام ( = فرضیات و تئوری تحقیق ) گفت از کجا بدانم درست میگویی، گفت اگر باور نداری برو متر کن ( = معیار سنجش )
در این موضوع، متر کردن فاصله فرد از مرکز زمین تقریباً غیر ممکن است. بنابراین باید به فکر معیار دیگری برای بررسی صحت ادعای وی بود.
نکته دومی که در هنگام تعیین معیار سنجش باید به آن توجه کنید و توصیه میشود که حتماً در متن مقاله هم بدان اشاره کنید، (validity) اعتبار و (reliability) اطمینان معیار سنجش شماست. واژه اعتبار (validity) به این معناست که معیار سنحش شما همان چیزی را اندازه میگیرد که شما در پی آن هستند. به عنوان مثال اگر شما به دنبال کشف درجه حرارت محیط هستید، یک دستگاه فشارسنج به عنوان معیار سنجش نمیتواند معیار سنجش معتبری باشد. در حالیکه اگر از یک دماسنج استفاده کنید، آنگاه معیار شما دارای اعتبار است.
قابلیت اطمینان (reliability) به این معناست که معیار سنحش شما در شرایط مشابه نتایج مشابه به دنبال دارد و به بیان دیگر، درست کار میکند. اگر دماسنج شما دمای محیط یکسان را درزمان های مختلف به اشتباه اعداد مختلف نمایش دهد، آنگاه در عین اینکه اعتبار دارد، ولی قابلیت اطمینان ندارد.
موضوع اعتبار و قابلیت اطمینان باید حتماً در مورد معیارهای سنجش به صورت کامل حل و فصل شود. این مساله یکی از بخش های متداولی است که موضوع پرسش داوران مقاله شما قرار میگیرد. سعی کنید همیشه برای این گونه پرسش ها پاسخ های روشنی داشته باشید.
برای کامل تر شدن بحث ابزار " پرسشنامه " را در نظر بگیرید. اگر به عنوان مثال موضوع تحقیق شما تاثیر واردات یک کالای خاص روی قیمت سهام شرکت های داخلی تولید کننده کالا باشد، آنگاه استفاده از پرسشنامه جهت بررسی نظر کارشناسان در این مورد بسیار بی معنی خواهد بود. حداقل در مقایسه با روش های دیگری مثل رگرس کردن داده های تجربی قبلی. بنابراین در این ثمال ابزار پرسش نامه دارای اعتبار نیست. این ابزار به احتمال بسیار زیاد دارای قابلیت اطمینان نیز نیست، چراکه نظر کارشناسان با توجه به شرایط سیاسی و اجتماعی بسیار متغییر خواهد بود.
اما اگر از همین ابزار پرسشنامه در تحقیقی در مورد "نقش پوشش زنان در افزایش رضایتمندی شغلی " استفاده شود، و از کارکنان زن بخواهیم نظرشان را در مورد گزینه های مختلف نوع پوشش بیان کنند، آنگاه از ابزار تقریباً قابل اطمینانی استفاده کرده ایم. همینطور اگر تعداد پاسخ گویان به پرسش نامه به اندازه کافی زیاد باشد، آنگاه قابلیت اطمینان بالایی نیز به معیار سنجش خواهیم داشت.

روش تحقیق - 3

2010-10-28T06:29:00.004Z

بخش دوم : مقدمه و مرور ادبیات (2/2)
در تعیین فرض های تحقیق نکته ی ظریفی وجود دارد و آن این است که فرض های شما باید علیرغم اینکه منطقی باشد، بیانگر دانش عمومی نباشد. این موضوع را با مثالی روشن میکنم. فرض کنید شما در مورد عوامل تاثیرگذار بر موفقیت یک سیتتم اطلاعات مدیریت خاص تحقیق میکنید. یک فرض منطقی در این تحقیق میتواند به این صورت باشد : "سرمایه گذاری اولیه با موفقیت سیستم ارتباط مستقیم دارد" این یک فرض منطقی است و در مقابل فرضی مثل " میزان عضویت کاربران سیستم در شبکه های مجازی اجتماعی در موفقیت سیستم اطلاعات مدیریت تاثیر دارد" بسیار موجه تر به نظر میرسد. با چنین فرضیاتی ( که غالب آنها با داده های تحقیق شما همخوانی خواهد داشت) شما حداکثر میتوانید در ژورنال های درجه 2 مقاله چاپ کنید. به این دلیل که شما فقط آنچه را همه میدانستند ثابت کرده اید. اگرچه تحقیق شما باعث میشود به چیزی که قبلاً همه میدانستند با اعتماد بیشتری تکیه کنیم اما به غیر از این افزایش اطمینان شما کار دیگری نکرده اید. تحقیق شما وقتی جالب و هیجان انگیز میشود که نکته ای مبهم را آشکار کرده باشید. مساله وقتی دشوار میشود که این فرضیات شما در عین حالی که باید منطقی و موجه باشد نباید تکراری و به نوعی بازگوکردن آنجه باشد که همه قبل از تحقیق شما نیز میدانسته اند. اگر خوش شانس باشید، در جریان بررسی صحت فرض های منطقی و ساده خود، زمانی خواهد رسید که داده های شما پشتیبان این فرض های ساده نیست و به عبارت دیگر این فرض های ساده روی داده های شما سازگار نیست. این بهترین فرصت برای اندیشیدن بیشتر و بررسی متغیرهای پنهانی است که باعث جنین رویکرد غیرعادی در داده های شما شده است. در مثال قبل، اگر فرض شما مبنی بر "سرمایه گذاری اولیه با موفقیت سیستم ارتباط مستقیم دارد" در داده هایی که در مورد مثلاً 100 شرکت موفق آمریکایی جمع کرده اید موضوعیت نداشته باشد، و شما با تفکر و مطالعه بیشتر حدس بزنید که " سرمایه گذاری اولیه در صورتی تاثیر مثبت خواهد داشت که کارکنان در سهام شرکت بیش از 1 درصد سهیم باشند" و صحت این فرض با داده های شما تایید شود، آنگاه شما به متغییری تحت عنوان " میزان سهام کارکنان" و تاثیر آن بر " موفقیت سیستم اطلاعات مدیریت" رسیده اید که در عین حالی که تازه و جدید است، منطقی نیز هست و مخاطب مقاله شما با خوانده آن به " آآها!" ی ناشی از دریافت مطلبی منطقی که تا کنون به آن فکر نکرده بوده است، خواهد رسید.

داشتن چنین فرض هایی باد داده های واقعی (Hard data) و البته یک متدولوژی قوی تضمین کننده چاپ شدن مقاله شما در ژورنال های درجه 1 است.

روش تحقیق - 2

2010-10-26T05:37:00.008Z

بخش دوم : مقدمه و مرور ادبیات(1/2)
نکته بسیارمهمی که در هنگام تعیین متغیرها ( و به تبع آن فرضیات تحقیق) باید به آن توجه کنید، ادبیات موضوع تحقیق شماست. شما باید بتوانید ارتباط شفافی بین آنچه قبلاً انجام شده است و آنچه شما میخواهید انجام دهید در مقاله خود در قسمت مقدمه (Introduction) نمایش دهید. اهمیت فوق العده بالای مرور ادبیات موضوع به این علت است که دستاورد تحقیق شما را مشخص میسازد و به نوعی ویژگی منحصر به فرد مقاله شما را نمایش میدهد. شما با تکیه بر مقالات قبلی که در رشته شما نوشته شده است میتوانید به خواننده القا کنید که تحقیق شما از چه جهت با تحقیقات قبلی متفاوت است و یا به بیان دیگر مقاله شما چه ارزشی برای خواننده خواهد داشت. مطمئن باشید که اگر مقاله شما نکته ای تازه برای اضافه کردن به بدنه دانش نداشته باشد به راحتی در ژورنال های معتبر رد میشود ( نرخ قبولی مقالات در ژورنال های مهم مدیریت کمتر از 10 درصد است ). قانع کردن خواننده راجع به این موضوع که شما حرف جدیدی برای گفتن دارید البته کار مشکلی است که طبق آمار 90 درصد محققان از پس آن بر نمیایند. کاربرد دیگری که مرور ادبیات در مقاله شما دارد این است که تلویحاً بیانگر تسلط شما بر موضوع مقاله است. به عنوان یک نظر شخصی، مقالات قدیمی تر از 5 سال را در لیست مراجع خود قرار ندهید. علم بسیار سریعتر از آنچه ما فکر میکنیم پیشرفت میکند.

در مرحله بعد، فرضیاتی که در قسمت قبلی مشخص کردید، مجموعاً تئوری شما را تشکیل میدهند. اکیدا توصیه میشود که تدوری خود را مدل کنید. به بیان دیگر شمای گرافیک آن را خیلی ساده مشخص کنید. شما در این نمای گرافیکی خیلی راحت میتوانید متغیرهای واسطه ای (Mediators) و متغیرهای تعدیل کننده (Moderators) را نشان دهید. برای ارائه مثال، به تحقیق در مورد عوامل بازدارنده و تسهیل کننده در پیاده سازی زنجیره تامین الکترونیک ، رجوع میکنم. در این مقاله 4 فرض برای تحقیق مشخص شده است.

تامین کننده ها و خریداران در دو انتهای زنجیره تامین روی عملکرد تجارت آنلاین و مشخسه های سنتی زنجیره تامین تاثیر مثبت دارند
موانع تامین کننده ها روی الکترونیک کردن زنجیره تامین تاثیر منفی دارد.
موانع درون سازمانی روی الکترونیک کردن زنجیره تامین تاثیر منفی دارد.
موانع خریداران روی الکترونیک کردن زنجیره تامین تاثیر منفی دارد.

این 4 فرض در مجموع تئوری این تحقیق را به شکل زیر مدل میکند

در این مدل، 5 تعریف شده اند، که متغیر "یکپارچه سازی الکترونیک تامین کننده و خریدار" به عنوان متغییر واسطه ای عمل میکند. به این معنا که 3 متغیر دیگر مستقیما بر آن تاثیر میگذارند و نهایتاً این متغییر عامل اثرگذار روی متغیر وابسته (موضوع تحقیق) خواهد بود.

روش تحقیق - 1

2010-10-25T03:16:00.007Z

موضوع این پست و پست هایی که به دنیال آن خواهم نوشت بیشتر یاد آور تبلیغات کانون فرهنگی آموزش است برای پشت کنکوریها! اما اغراق نکرده ام اگر بگویم اینجا مساله داشتن تحقیق ارزشمند و نوشتن مقاله ( نه در ژورنال های هند و پاکستان ) اگر از مساله کنکور برای بچه های دبیرستانی ایرانی مهم تر نباشد، کم اهمیت تر نیست. عضویت دانشگاه من در مجموعه AAU این موضوع را به شدت مهم تر میکند.
با این مقدمه عجیب نیست که ترم اول با درسی تحت عنوان تحقیق در علوم مدیریت را جزو دروس اجباری باید بگذرانیم. روش تدریس استاد این درس (که 12 سال قبل از اینکه من به دنیا بیایم مدرک دکتری خود را گرفته بوده است!!!) هم به این صورت است که شما در گروه های 3 نفری خودتان باید کتاب درس را بخوایند و فصل هایی که به شما اختصاص داده شده است را برای بقیه بچه ها سر کلاس تدریس کنید. البته نه به صورت ارائه سمیناری بلکه به صورت بحث و تبادل نظر. نهایتاً منجر به این میشود که شما تقریباً حرف نمیزنید و به جای شما خودش با بچه ها بحث میکند! ولی مهم ترین بخش این کلاس، مقاله ای استن که باد به صورت انفرادی تا انتهای ترم بنویسید. پس از هر جلسه کلاس که در مورد یک بخش از مقاله و اهمیت و طریقه نوشتن آن بحث میکنند، شما باید همان بخش از مقاله خود را ( که قبلاً با مشورت استاد راهنمای خودتان موضوعش را مشخص کرده اید) بنویسید. خوبیش اینه که بازخورد هفتگی استاد درس در مورد نحوه نوشتن یا بهتر بگم روش تحقیق ( و نه موضوع تحقیق ) و نوع انتقال مطالب در قالب یک مقاله حسابی برای شما بسیار گرانبها خواهد بود.
این سری پست ها، راهنمایی است بسیار خلاصه در مورد روش تحقیق آن جوری که به من یاد میدهند.

بخش اول : موضوع
قبل از اقدام به نوشتن مقاله باید دقت کرد که هدف نهایی از نوشتن این مقاله، اضافه کردن جزنی کوچک به بدنه دانش حوزه مورد علاقه شماست. پس در ابتدا باید این سئوال را از خود بپرسیم که حاصل مقاله من چه چیزی اضافه بر دانسته های کنونی انسان خواهد داشت؟ پاسخ به این پرسش مهم ترین بخش یک تحقیق است. اما پیدا کردن این پاسخ تنها از 3 راه ممکن ات: مطالعه و مطالعه و مطالعه! شما باید قبل از هر چیز بر کلیه مقالات مهم و تاثیرگذار منتشر شده در حوزه تحقیق خود تسلط داشته باشید. در هر حوزه ( حداقل رشته مدیریت) 3 الی 5 ژورنال معتبر هستند که به نوعی دانش روز دنیا را منتشر میکنند. خواندن مقالاتی که در این ژورنال ها چاپ میشود برای ما از نان شب واجب تر است. با مطالعه دقیق این مقالات، نتایج متعددی به دست میاورید :

اول اینکه موضوعی که شما فکر میکردید بسیار ناب است، حداقل 20 محقق قبل از شما به آن پرداخته اند. در ابتدا خیلی ناخوشایند است که مقاله ای شسته و رفته دقیقاً همان ایده ناب شما را توی صورتتان بزند! اما زیاد ناراحت نشوید. این مساله ای است که برای هر کسی پیش میاید حتی برای استادان قدیمی رشته شما.
پس از شکست روحی که در قدم اول میخورید، سعی کنید دقیق تر به مقالات گذشته نگاه کنید و کلیه عوامل تاثیرگذار را شناسایی کنید. در این مرحله شما باید بتوانید رابطع علت و معلولی بین متغیرهای وابسته و مستقل در حوزه مورد علاقه خود را ترسیم کنید.
با تامل در رابطه هایی که از مقالات قبلی استخراج کرده اید، باید به این سئوال پاسخ دهید که چگونه میتوان رابطه جدیدی دربین این متغیرها پیدا کرد؟ آیا میتوان متغییری میانی و یا واسطه ای بین متغیرهای مستقل و وابسته تعریف کرد؟ و از همه مهمتر، آیا میتوان متغیر جدیدی کشف کرد که بتواند توضیح مستدل تری برای تغییرات متغیر وابسته باشد؟
پس از پشت سر گذاشتن این مرحله، شما میتوانید فرضیاتی برای تحقیق خود مشخص کنید. از اینجا به بعد همه تحقیق شما روی پیدا کردن روش هایی برای بررسی فرضیات موضوع تحقیق متمرکز خواهد بود.

استاندارد ISO 31000

2010-10-08T02:43:00.004Z

حدوداً یکسالی میشود که استاندارد ISO31000 در رابطه با مدیریت سیتم های مدیریت ریسک از سوی سازمان جهانی استانداردسازی رسماً منتشر شده است. اگر میخواهید نقدی کوتاه بر این استاندارد بخوانید و به طور مختصر بدانید که این سیستم چه فوایدی دارد و از همه مهم تر چه فوایدی ندارد، این گزارش 3 صفحه ای را از اینجا بخوایند

دوست

2010-10-07T17:22:00.004Z

دیروز خبری بهم رسید از یکی از دوستام. نمیدونستم چی بهش بگم. اینجا نوشتم براش. اینجا برای من پر افتخارترین و صادقانه ترین جایی است که میتونم از کسی بنویسم.

دوستی داشتم و دارم که با خیال راحت میتونم بهش بگم دوست. اصلاً نیاز نیست عقاید یکسان و حتی دیدگاه یکسان داشته باشید تا بتونید با یکی دوست باشید. کافیه طرف مقابلتون ادم ارزشمندی باشه، برای خودش نوعی دیدگاه داشته باشه و مسائل زندگیش رو با اون دیدگاه قضاوت کنه و بتونه براشون تصمیم بگیره. اگر همچین آدمی پیدا کردید، خیلی خوش شانسید. سعی کنید دو دستی بچسبیدش و حسابی قدرشو بدونید. کم پیدا میشند آدم هایی که تونسته باشند نوعی سیستم فکری قدرتمند بر پایه شناخت شخصی، تجربیات و احساسات شخصی برای خودشون بسازند و بر مبنای اون عمل کنند. اصلاً مهم نیست که چقدر اون سیستم فکری با سیستم شما سازگاره مهم اینه که چقدر اون سیستم فکری قابل اطمینانه. مهم نیست که شما اون سیستم فکری رو قبول داشته باشید، مهم اینه که شما اون سیستم رو درک کنید و به نظرتون اونقدر محکم باشه که بتونید بهش احترام بگذارید. چنین ادمی اگر پیدا شد توی زندگیتون راحت میتونید بهش اعتماد کنید و بدونید که باهاتون به قول قمارباز ها رو بازی میکنه.
من آدم خوش شانسی هستم. یکی از این جور آدم ها 2-3 سال پیش به پستم خورد. علی رغم اینکه از قبل مدت ها هم کلاسیم بود، اما هیچ وقت فرصتی نداشتم که درت بشناسمش، یکی از مزایای اقامتم توی اروپا پیدا کردن همین دوست بود.
دوستی که علی رغم تمام تفاوت های شخصیتی و فکری که با هم داریم، به شدت براش احترام قایلم. دوستی که بارها به شدت باهاش بحث کردم و اغلب باهاش به توافق نرسیدم. دوستی که بیشتر مواقع کاملاً مخالف من فکر میکنه ولی علی رغم این همیشه فکرهای درستی میکنه. دوستی که میتونم به تصمیماتش اعتماد کنم و بپذیرم اگرچه شاید من مثل اون فکر نمیکنم اما با این حال اون تصمیم درستی گرفته. تصمیماتی که برخی اوقات جسورانه است، بدون در نظر گرفتن نفع شخصی، تصمیماتی که غالباً نفع اجتماعی درش اولویت داره. تصمیاتی که من شاید هرگز نمیتونستم بگیرم. تصمیماتی که اون گرفت و من نتونستم و بهش حسرت خوردم.
دوستی که قدر شناس آنهایی است که باید باشد، دوستی که مسئولیت رو درک میکند، دوستی ایران ماند و فرصت هایی رو عامدانه و آگاهانه به سبب قدر شناسی و مسئولیت پذیریش کنار گذاشت.
دمت گرم رفیق! دمت گرم!

بازارهای چند سویه

2010-10-01T04:38:00.002Z

"بنگاه چند سویه " نامی است که من برای Multi-sided Platform ترجمه میکنم. این نوع از بنگاه ها به هیچ وجه مفهوم جدیدی نیستند. کاربرد ان ها فراهم آوردن بستری برای متصل کردن خریدار و فروشنده است. همین مفهوم به ظاهر ساده فعلا موضوع بسیار داغی است برای تخقیق در زمینه مدیریت استراتژیک و همینطور سیستم های مدیریت. نکته ای که باعث جلب چنین توجهی از سوی جامعه آکادمیک به این موصوع شده است، چیزی است به نام "تاثیرات غیرمستقیم شبکه". به زبان خیلی خیلی ساده، به این معناست که مشتریان یک سوی بنگاه روی موفقینت فروشنده های طرف دیگر تاثیرگذارند. همینطور فروشنده ها در یک طرف برای جلب توجه مشتری ها موثرهستند. این امر باعث میشود که معادلات کلاسیک عرضه و تقاضا و همچنین سیستم های سنتی قیمت گذاری روی این نوع بنگاه ها کار نکنند. تلاش برای مدل کردن این نوع بنگاه ها از داغ ترین موضوعات رشته ماست.
هر هفته خلاصه یک مقاله خوب در این مورد رو اینجا میذارم. اگر علاقه مندید، میتونید دنبال کنید.

ویرایش مقاله های انگلیسی

2010-09-20T23:01:00.005Z

اگر تمایل دارید مقاله ای به یکی از ژورنال های آمریکا ارائه کنید و میخواهید که از نظر ویرایشی مقاله شما تصحیح شود، به این وبسایت مراجعه کنید. این وب سایت (که البته بسیار معتبراست) خدمات مرور و نقد مقاله (review) را نیز انجام میدهد.
خدمات ترجمه از زبان اصلی به انگلیسی که شامل فارسی نمیشود نیز از این وب سایت قابل دریافت است.

افزونه zotero برای مرورگر firefox

2010-09-15T23:10:00.005Z

zotero به نظر من یکی از جالب ترین افزونه های مرورگر فایرفاکس است. این افزونه به طور کلی مشابه نرم افزار Endnote عمل میکند و به شما اجازه میدهد تا به راحتی و سهولت هر چه تمام تر اطلاعات مربوط به مقالات، کتاب ها، سرمقالات مجلات و یا حتی ویدیوهای youtube و یا عکس های Flicker روی مرورگر خود ذخیره کنید. کلیه این اطلاعات با یک کلیک روی آیکن کوچکی کنار نوارآدرس شما انجام میپذیرد. با نصب این افزونه و همچنین افزونه مربوط به پردازشگر MS Word میتوانید از منابعی که قبلا ذخیره کرده اید در نوشته های خود استفاده کنید. استاندارد رفرنس دهی نیز به انتخاب شما از میان کلیه استانداردهای موجود قابل انتخاب است.
علاوه بر راحتی فوق العاده زیاد استفاده از این نرم افزار، امکان جستجوی فوق العاده پیشرفته در بین کلیه منابعی که در کتابخانه این نرم افزار ذخیره کرده اید و همچنین امکان به روز کردن کتابخانه کامپیوتر شما با پروفایل شما روی تارنمای zotero ویژگی منحصر به فرد این نرم افزار است. به بیان دیگر، شما در هر زمان و هر مکان میتوانید به لیست کامل مقالاتی که قبلاً مطالعه کرده اید دسترسی داشته باشید.

میتوانید ویدیوهای بیشتری از کارکرد این نرمک افزار را اینجا ببینید

ارتباط قانونی شدن سقط جنین با کاهش نرخ ارتکاب به جرم

2010-09-07T23:41:00.003Z

در اوایل دهه 90 میلادی، میزان جرم در آمریکا به شدت کاهش یافت. عوامل زیادی جهت توجیه این کاهش ناگهانی توسط افراد مختلف بیان شده است. از جمله افزایش هزینه های پلیس و کار آمد تر شدن آن و یا مدیریت بهتر و ...
یکی از بهترین دلایلی که برای این کاهش ناگهانی ارائه شده است، در مقاله ای توسط JOHN J. DONOHUE III و STEVEN D. LEVITT بیان شده است. آنها بررسی کرده اند که قانونی شدن سقط جنین حدود 20 سال پیش از این تحقیق، تاثیر مستقیمی در کاهش شدید میزان جرم و جنایت داشته است. آنها دلایل خود را در 3 دسته به شرح زیر بیان کرده اند:

اول اینکه بیشترین میزان جرم توسط جوانان ( به خصوص پسران ) صورت میگیرد، قانونی شدن سقط جنین، کاهش تعداد جوانان را در 20 سال بعد از خود به دنبال دارد که این امر به معنای کاهش احتمال بالقوه وقوع جرم است.
دوم اینکه بیشترین کسانی که اقدام به سقط جنین میکنند، زنانی هستند که در شرایط نامناسب جسمی، مالی و روحی قرار دارند، این افراد در صورت بچه دار شدن، به احتمال بسیار زیادی نمیتوانند والدین مناسبی برای کودکان ناخواسته خود باشند و فرزندان آنان در جوانی آمادگی بیشتری برای ارتکاب جرم خواهند داشت. بنابراین قانونی بودن سقط جنین، از جمعیت مستعد انجام اعمال خلافکارانه میکاهد.
سوم اینکه مادرانی که اقدام به سقط جنین خود میکنند، بارداری بعدی آنها در شرایط بهتری از نظر نظر اجتماعی و اقتصادی به وقوع خواهد پیوست. رفاه اقتصادی و بالاتر بودن کیفیت زندگی ارتباط مستقیمی با کاهش احتمال ارتکاب به جرم در جوانی دارد.

مقایسه کنید با تولد 565 هزار نوزاد یک ملیون تومانی!

درس تحلیل تصمیم

2010-09-03T16:48:00.003Z

درس تحلیل تصمیم (Decision Analysis) را خیلی دوست دارم. تا حد بسیار زیادی شبیه به همون آمار پیشرفته هست که سوند خوندم. حتی نرم افزار هم همون هست. به روش آمریکایی تدریس میکنند، و البته خیلی کاملتر، شبکه های عصبی رو هم پوشش میده. خوبیش اینه که نسخه صنعتی نرم افزار را به صورت رایگان میتونیم از دانشگاه بگیریم.
قبلاً پستی نوشته بودم در مورد اینکه چرا باید در آمریکا مدیریت خواند، بر اساس مقایسه میزان تولید دانش در این رشته بین ایران و سوند و آمریکا بود. حالا دارم عیناً این تفاوت فاحش را میبینم. اختلاف اینجا با اروپا از زمین تا آسمان است. حتی تلاش برای قیاس اینجا با اروپا تلاش مسخره ای است!
و یه نکته دیگه که خیلی به نظرم جالب اومد. دیروز سر کلاس "روش های اقتصادی برای مدیریت" استاد محترم که فول پروفسور اقتصاد تشریف دارند، فرموال حل معادلات درجه 2 را یادش رفته بود. 3 بار اشتباه نوشت و پاک کرد از روی تخته، آخرش هم نتونست درست بنویسه، خیلی هم راحت گفت که یادم رفته! اصلاً هم اتفاق خاصی نیافتاد. یاد استادهای زبون بسته خودمون افتادم توی ایران که باید کتاب را از حفظ میبودند! و در صورت رخداد چنین واقعه ای فاتحشون خونده بود! مکته قابل توجه اینه که توانایی شما در حفظ کردن مطالب و یا حتی انتقال آنها به دیگران به عنوان یک استاد چندان مهم نیست. چیزی که مهم است، تعداد مقالات شما و به عبارتی تولید دانش جدید است!

مذهبیون

2010-09-02T14:47:00.004Z

چند روزی است که کلاس ها شروع شده. استاد محترم اجالتاً به زور 16 واحد ناقابل تحمیل کرده اند که من از بین آنها 16 واحد به دلخواه خودم انتخاب کنم! یه درس آمار با SAS از دانشکده جامعه شناسی برداشتم. درس تحلیل تصمیم را هم از دانشکده مهندسی صنایع.
دیروز سر اولین جلسه درس آمار استاد گفت کتاب های مورد علاقه خودتون رو بگید ، نصف کلاس گفتند "انجیل" ! داشتم از تعجب شاخ در میاوردم. مدتی است نسبت به آدم مذهبی آلرژی پیدا کرده ام. واقعاً نمیتونم تحمل کنم. به نظرم اینکه نباید به عقاید مذهبی توهین کرد مغلطه است! مذهبیون هر انتقادی را توهین تلقی میکنند. اگر اولی را بشود به زور توجیه کرد، این که باید به هم احترام بگذاریم را نمیتونم قبول کنم. شخصاً هیچ گونه احترامی برای افراد مذهبی قایل نیستم.

آغاز دوره دکتری

2010-08-06T21:34:00.006Z

دوباره برگشتم آمریکا
این بار برای ادامه تحصیل در دوره دکتری Management Science and Systems در دانشگاه ایالتی نیویورک - بوفالو
جزوه ای برای دانلود گذاشته ام که حاصل دست نوشته های دانشجویانم در درس " اصول شبیه سازی" است که ترم گذشته در دانشگاه آزاد نجف آباد ارائه کردم. فکر میکنم برای کسانی که علاقه مند هستند با اصول مدیریت ریسک و علی الخصوص تحلیل کمی ریسک با نرم افزار RISK@ آشنا شوند، بسیار مفید باشد. اگرچه ممکن است مشکلات و خطاهایی داشته باشد، خوشحال میشوم مرا مطلع کنید.
ضمناً پسورد فایل riskpersia است

CALL FOR PAPERS

2010-03-31T21:33:00.003Z

SOCIETY FOR RISK ANALYSIS

30th ANNUAL MEETING
Risk Analysis in Action
5-8 December 2010, Salt Lake City, UT
CALL FOR PAPERS

DON’T FORGET TO SUBMIT AN ABSTRACT!!
Deadline for abstract and symposium proposals for the Society for Risk Analysis 2010 Annual Meeting:
Friday, 4 June
8:00 pm Eastern; 5 pm Pacific (US time)

•The individual participants in your session must then submit their individual abstracts for your symposium (with the symposium number included in their submissions) by Friday, 4 June.
Everyone submit your abstract at:
http://www.sra.org/events_2010_meeting.php
Salt Lake City, UT
5-8 December 2010

پی نوشت :

این که مدتی است نمینویسم، به دلیل مشغله فوق العاده زیاد کاری ام در ایران است. امیدوارم تا 4 ماه دیگر این مشغله ها با رفتنم از ایران کاهش پیدا کند بلکه بتوانم با خیال راحت وبگردی و وبنویسی کنم.

خبرهای خوب : استاندارد عملی مدیریت ریسک پروژه

2010-02-07T12:50:00.004Z

صادق روزبهی عزیز بی شک یکی از باصلاحیت ترین افرادی بود که میتوانست این ترجمه رو انجام بده. بی صبرانه منتظر ورود این کتاب به بازارم. مطمئنم ترجمه روانی ارائه داده است.

ترجمه: صادق روزبهی، خدیجه جدا

ناشر: انتشارات پندار پارس

تاریخ چاپ: زمستان 1388

شابک:‌ 3-42-2989-964-978

تعداد صفحات: 176 صفحه

قیمت: 3700 تومان

وی در رابطه با این ترجمه در وبلاگ خود اینگونه نوشته است:

مدتی است که انجمن مدیریت پروژه آمریکا (PMI) که تا پیش از این تنها استاندارد مدیریت پروژه (PMBOK) را توسعه داده بود، تصمیم گرفته است تا به منظور عمق بخشیدن به مفاهیم موجود در این استاندارد، راهنماهای عملی را در خصوص هر یک از بخش‌های این استاندارد برای متخصصین حرفه مدیریت پروژه فراهم کند تا بدین ترتیب امکان پیاده‌سازی مؤثر این استانداردها در سازمان‌ها و پروژه‌ها فراهم آید. استاندارد عملی مدیریت ریسک نیز یکی از آخرین استانداردهای عملی است که انجمن مدیریت پروژه آمریکا بدین منظور توسعه داده است.

استاندارد عملی مدیریت ریسک پروژه، مبنایی را برای متخصصین حرفه مدیریت پروژه فراهم می‌کند که در آن راهکارهای برتر در حوزه‌های مختلف مدیریت ریسک پروژه تشریح و تعریف شده‌اند. این استاندارد عملی ممکن است به منظور ارزیابی و ارتقای فرآیندهای مدیریت ریسک موجود در سازمان‌ها و پروژه‌ها، توسط متخصصین حرفه مدیریت پروژه به کار گرفته شود. این استاندارد با آخرین ویرایش راهنمای بدنه دانش مدیریت پروژه (PMBOK) تطابق و همخوانی دارد.

یادداشت های مدیریت کیفیت و چند تغییر کوچک

2010-02-04T12:17:00.002Z

حدود یک سال پیش، وقتی اولین پست این وبلاگ را مینوشتم، گمان نمیکردم بتوانم وبلاگ نویسی را برای مدتی طولانی ادامه دهم. پس از گذشته این مدت، فکر میکنم که توان این را دارم که نه تنها یک وبلاگ، بلکه بیشتر را نیز بنویسم.
یادداشت های مدیریت کیفیت، به آموخته های من در مدیریت کیفیت مپردازد و سعی کرده ام به نوعی اجرای پروژه های طراحی و استقرار سیستم های مدیریت کیفیت در سازمان ها را همانگونه که خودم اجرا میکنم، بازگو کنم.
بسیاری از المنت های این وبلاگ یادداشت های میدیرت ریسک، مثل توییتر و یا هشدار نسبت حق انتشار مطالب را حذف کرده ام. وقتی توییتر به لطف متخصصین متعهد کشور دوست و برادر چین فیلتر شده و بقیه هم چندان توجهی به این نمیکنند که آیا من خوشم می آید مطالب این وبلاگ را کپی برداری کنند یا نه، این المنت ها چندان مورد استفاده ندارند.
قسمت درباره من را هم از سمت راست برداشتم و به جاش یه تب کوجیک اون بالای وبلاگ گذاشتم. اگر کسی مایل باشد در مورد من بداند، میتواند اونجا را بخواند.
از دوستانی که لطف کردند لینک یادداشت های مدیریت ریسک را در وبلاگ خود قرار داده اند، خواهش میکنم، لطف کنند و لینک یادداشت های مدیریت کیفیت را نیز به لینک های خود اضافه کنند.

خارج از دستور -تقویم گوگل

2010-02-02T19:33:00.003Z

مدتی است که عادت کرده ام برنامه های کاری ام را با استفاده از "تقویم گوگل" (Google Calendar) برنامه ریزی میکنم. بیشتر به این دلیل که مجبورم با چند سازمان و شرکت مختلف همکاری کنم و تنظیم کردن برنامه کاری ام با آنها بسیار سخت است مخصوصاً با در نظر گرفتن عامل کم حواسی و سربه هوایی من! این است که دست به دامن گوگل شده ایم! به همه کسانی که باید باهاشون ملاقات داشته باشم، این امکان گوگل را معرفی کرده ام و البته در برخی موارد کلی هم وقت صرف کرده ام تا کاملاً برایشان شرح دهم چگونه میتوانند با استفاده از " تقویم گوگل" از خلف وعده های من در امان باشند.
سری به اینجا بزنید تا بیشتر در موردش بدانید، به نظر من قابلیت ترکیب شدن آن با " مستندات گوگل" (Google Docs) - که البته هنوز خیلی توسعه یافته نیست - ویژگی فوق العاده ای است. امکاناتی که ترکیب این دو سرویس میتوانند در اختیار شما بگذارند عالی است!

پی نوشت: هر بار که از کسی ایمیلی با نشانی Yahoo میگیرم، به این فکر میروم که شاید کیفیت، خلاقیت، تبلیغات و نوآوری هیچ تاثیری در جلب نظر مشتریان ندارد!
پی نوشت 2: این مدت همش بد شانسی میارم. باید دوباره برگردم به مساله "شانس چیست؟!"

پی نوشت 3: من به شدت نگران آب و هوا هستم. امروز یک ساعت کنار زاینده (؟)رود قدم میزدم. در هوایی کاملاً بهاری! به غیر از این، آلودگی هوا حتی از مرکز شهر نیز به راحتی قابل روئیت است. دلم میگیرد. خیلی. کسی گوشش بدهکار نیست

منتظر فرصتم

2010-01-27T13:17:00.004Z

به گزارش خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران :

پست الکترونيکي فرمانداري گتوند راه اندازي شد

دزفول - فرماندار گتوند، از راه اندازي پست الکترونيکي اين فرمانداري براي تحقق طرح دولت الکترونيک خبر داد.
" قدرت الله اماني پور"، روز سه شنبه به خبرنگار ايرنا گفت: اين پست الکترونيکي به نشاني GOTVAND.FDI@GMAIL.COMبراي رفاه حال ارباب رجوع داير شده است.
وي خاطرنشان کرد: در اين پست حداکثر فضا به کار گرفته شده و شهروندان گتوندي مي توانند هر گونه پيشنهاد، انتقاد و نظرات خود را از اين طريق ارسال کنند.
شهرستان گتوند با جمعيتي افزون بر 62 هزار نفر در شمال استان خوزستان در حاشيه کوههاي زاگرس واقع است.
538/8111/ 642

دوستی میگفت ما ایرانی ها با استعداد ترین آدمهای دنیا برای تبدیل فجایع به اتفاقاتی خنده دار هستیم. از زمان مخابره ، این خبر به عنوان بهانه ای برای خنده بین کاربران اینترنتی ایران دست به دست ایمیل میشود.
لحظه ای اگر بیندیشیم، به عمق مشکل پی میبریم.

مدتی است با خودم کلنجار میروم که موضوع این وبلاگ را به کل عوض کنم. بعضی اوقات با خودم فکر میکنم که اصلاً چرا مینویسم و یا شاید راه بهتری وجود داشته باشد. تا کنون مطالب این وبلاگ به اتفاق با رویکردی پژوهنده در راستای مدیریت ریسک بوده است. سعی کرده ام تا حد ممکن نظری در مورد آنچه در ایران اتفاق می افتد ندهم. شاید مهمترین دلیلش این بوده است که از ایران دورم و خود را محق نمیدانم در مورد آنچه مردم باید تصمیم بگیرم نظری بدهم.
با خبرهایی که میشنوم و چیزهایی که میبینم هر روز مطمئن تر میشوم که باید تغییر جهتی کلی بدهم در نوشته هایم. شاید باید در جایی دیگر و به زبانی دیگر در مورد موضوعی دیگر بنویسم. منتظر فرصتم.

جایزه بهترین مقاله سال 2009 در ژورنال Decision Sciences

2010-01-20T14:49:00.003Z

Decision Sciences
Best Article Award for 2009

The Decision Sciences Editorial Team is pleased to announce that the Best Article Award for 2009 was presented to

Ning Su

New York University
and

Rama T. Akkiraju

IBM Almaden Research Center

and

Nitin Nayak

IBM Watson Research Center

and

Richard Goodwin
IBM Watson Research Center

for their work

Shared Services Transformation: Conceptualization and Valuation from the Perspective of Real Options (August 2009; Vol. 40, Iss. 3, pp. 381-402)

see link to abstract below:

http://www3.interscience.wiley.com/journal/122527905/abstract

A panel of nine distinguished Associate Editors selected the work as the clear winner among a very competitive pool of papers published by leading scholars. The Best Article Award Committee recognized the article’s exceptional managerial significance and high level of intellectual stimulation as well as its solid academic contribution. The Committee members agreed the article was superior in rankings of the following criteria:

Ø Relevance of the paper to the advancement of decision making in the academic community

Ø Managerial significance and the potential impact on practicing managers

Ø Level of intellectual stimulation

Ø Interdisciplinary focus

Three other finalists were considered for the Decision Sciences Best Article Award for 2009. All contributed outstanding and insightful work.

Ø Brohman, K. M., Piccoli, G., Martin, P., Zulkernine, F., Parasuraman, A., & Watson, R. A Design Theory Approach to Building Strategic Net-based Customer Service Systems. (August 2009; Vol. 40, Iss. 3, pp. 403-430)

Ø Cattani, K., & Heese, H. S. Seeking Closure: Competition in Complementary Markets. (November 2009; Vol. 40, Iss. 4, pp. 817-844)

Ø Villena, V. H., Gomez-Mejia, L. R., Revilla, E. The Decision of the Supply Chain Executive to Support or Impede Supply Chain Integration: A Multidisciplinary Behavioral Agency Perspective. (November 2009; Vol. 40, Iss. 4, pp. 635-666)

Congratulations to award winners and finalists, and many thanks to the Best Article Award Committee.

پی نوشت : کم کم داره لیست بلاگ رولینگ کامل میشه! پیشنهاد نادر خرمی راد عزیز در مورد استفاده از گوگل ریدر برای حفظ لینک ها واقعاً عالی بود! ممنون نادر جان!

خارج از دستور!

2009-12-29T23:51:00.001Z

ما دوباره بیکار شدیم، شروع کردیم به ور رفتن به تمپلیت وبلاگ، و دوباره یه خراب کاری کردیم. لینک های همه وبلاگ ها پاک شد! به مرور دوباره جمع میکنم میزارم این کنار!

ارزیابی فرایند مدیریت ریسک با ارائه مدلی بر اساس دوره عمر پروژه های تونلسازی

2009-12-29T22:29:00.003Z

انجمن علمی مهندسی و مدیریت ساخت دانشگاه آزاد اسلامی ( علوم و تحقیقات ) خبر میدهد :

جلسه دفاع از رساله کارشناسی ارشد"آقای مهندس محسن رستم آبادی"
مضوع رساله :
ارزیابی فرایند مدیریت ریسک با ارائه مدلی بر اساس دوره عمر پروژه های تونلسازی

استاد راهنما : آقای دكتر سید مجتبی حسینعلی پور

استاد مشاور : آقای دکتر مرتضی اسماعیلی

زمان : چهار شنبه 88/10/9 ساعت ۱۳

مکان : دانشکده فنی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم وتحقیقات

مقدم تمامی علاقه مندان به شرکت دراین جلسه را گرامی میداریم.

پیشاپیش برای این محقق عزیز آرزوی موفقیت میکنم.

SRA - قسمت آخر

2009-12-26T20:51:00.003Z

ویدیو های کنفرانس من در SRA در دو بخش و مدت زمان حدود 15 دقیقه در دسترس است.
سخنرانی در مورد روش من برای تخمین دقیق تر زمان و هزینه پروژه ها است که قبلاً در همین وبلاگ به تفصیل در موردش نوشته ام
کیفیت تصویر چندان خوب نیست. به خاطر اینکه دوستم زاویه مناسبی را برای فیلم برداری انتخاب نکرده بود. در عوض کیفیت صدا خوب است.

هر دم از این باغ بری میرسد! مرجع (؟) مدیریت ایران

2009-12-25T21:08:00.012Z

"مرجع الکترونیکی علوم مدیریت ایران " (!؟) راه اندازی شد! مبارک باشد.
احتمالاً این همان مرجعی است که از طریقش قصد مدیریت جهان را دارند. سرطان قحط الرجال مدت هاست که پیکر مدیریت ایران را میخورد. از مشاوران مدیریتی که با مدرک دیپلم خود را دکتر و مهندس میدانند تا کنفرانس های بی خاصیتی که اگر سوابق هیئت داوران و سخنرانان مدعووش را جستجو کنید، چیزی به جز همان کنفرانس کذایی نخواهی یافت. همایش ها و سمینارهایی که به قول دوستی فقط کیف سامسونت اهدایی دارد و ناهار خوشمزه!
به این اوضاع بی سامان، باید شمار عظیم وب سایت هایی که هرکدام به نوعی داعیه مرجع بودن در زمینه ای از مدیریت و یا حتی مثل این یکی در کل مدیریت را دارند اضافه کرد! آقایانی که خبر راه اندازی سایتشان را در ده ها خبرگزاری از جمله فارس و رجا نیوز جار زده اند، نه حتی یک کلمه در مورد خودشان نوشته اند که کیستند و از کجایند و به پشتوانه کدام فعالیت آکادمیک یا تجربی ادعای مرجعیت در مدیریت دارند و نه حتی زحمت به خود داده اند که همین 4 خط متن ناقص در مورد مدیریت که در وبسایتشان کپی پیست کرده اند را با ذکر منبع بنویسند!
( هر پاراگراف از توضیحاتشان در مورد تئوری های مختلف مدیریت را که در گوگل جستجو کنید، به این نتیجه میرسید که حضرات واقعاً مرجعند ولی نه در زمینه مدیریت بلکه در زمینه کپی پیست کردن و تقلب! )
جالب است که از همین الان دعوت به همکاری هم کرده اند و قول داده اند که مطالب وبلاگر ها را با نام خودشان منتشر خواهند کرد! البته با هزار منت!
سالی که نکوست از بهارش پیداست!

پی نوشت : به نظر من اون عبارت " کل یوم عاشورا " در گوشه بالا سمت چپ این وب سایت بسیار زننده است! مخصوصاً برای افرادی که اعتقادات مذهبی دارند! حسین بی علی برای آزادگی و صداقت قیام کرده بود ! که به نظر من با رویکرد گردانندگان این وب سایت به هیچ وجه همخوانی ندارد.

جواب مدیر سایت مذکور را از قسمت نظرات به اینجا منتقل کردم :

با سلام و تشکر از این همه لطف و عنایتی که به "مرجع الکترونیکی علوم مدیریت ایران" داشته‌اید، چند نکته را متذکر می شویم:
1) ما مدعی اجرای مدیریت (آن هم از نوع مدیریت جهان) نیستیم. چرا که رسالت ما (به استناد آنچه که در بیانیه مأموریت سایت درج شده است) تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مدیریت برای همه ایرانیان و فارسی زبانان است. لذا قحط‌الرجال مدیریتی (در صورت صحت) سرطانی است که می‌توان با آموزش و پرورش مدیران درمان کرد و ارتباط مستقیمی با راه اندازی یک پایگاه علمی اینترنتی ندارد.
2) مشاوران مدیریتی که با مرجع الکترونیکی علوم مدیریت ایران همکاری دارند، نه مهندس هستند و نه دیپلم. دبیر علمی سایت، جناب آقای دکتر داود فیض (دکتری مدیریت استراتژیک از دانشگاه تربیت مدرس) هستند که وظیفه سرپرستی سایر مشاوران را به عهده دارند.
3) آقایانی که می‌فرمایید خبر راه اندازی سایتشان را در ده ها خبرگزاری از جمله فارس و رجانیوز جار زده اند، هم درباره خودشان در بخش "درباره ما" به اندازه کافی نوشته‌اند (که کیستند و از کجایند) و هم ادعای مرجعیت در مدیریت را محدود به خودشان نکرده‌اند و سعی دارند مرجعی ایجاد کنند که اساتیدی چون شما در آنجا گرد هم آیند و به تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مدیریت برای همه ایرانیان و فارسی زبانان بپردازند.
4) صادقانه قسم یاد می‌کنیم که این سه چهار هزار صفحه‌ای که در این سایت منتشر شده (یا به قول شما 4 خط متن ناقص) تماماً با ذکر منبع بوده مگر اینکه از منبع آن اطلاعی در دسترس نبوده است. در این مورد اگر شما منبعی از مطالب بدون منبع سایت را می‌شناسید اطلاع دهید تا با کمال میل در سایت درج شود. گفتنی است در همان بخش "درباره ما" (که به نظر می‌رسد تمام کم لطفی شما به این سایت ناشی از نخواندن این صفحه از سایت باشد)، در بند چهارم بیانیه ارزش‌های سایت تأکید کرده‌ایم که به رعایت حقوق مولفین متعهد هستیم. عنایت داشته باشید که آنچه که شما به عنوان "کپی و پیست کردن" از آن یاد می‌کنید، همچون سایر ابزارهای دنیای دیجیتال، ابزاری است که می‌تواند کاربردهای صحیح و ناصحیح (یا به قول شما تقلب!) داشته باشد. لذا صرفاً استفاده از این ابزار (به شرط ذکر منبع اصلی) فعل مذمومی نیست.
5) دعوت به همکاری از بلاگرها، بدون هیچ منتی و با همان قصد ایجاد مرجعی برای فعالیت "همه" اندیشمندان مدیریت در یک اجتماع سازماندهی شده، انجام شده است. شرایطی که برای همکاری بلاگرها درج شده، به معنای منت گذاشتن بر سر آنها نبوده و تنها به منظور معرفی سایت به دیگران و همچنین وجود یک "نظم مدیریت شده" است.
6) در مورد عبارت "کل یوم عاشورا" و رویکرد مدیران سایت، بهتر است قضاوت را به عهده خداوند متعال بگذاریم. شاید حق با شما باشد و این بندگان خدا لیاقت ادعای تشیع حسین بن علی را نداشته باشند.
7) در همان بخش "درباره ما" گفته شده که سایت eModir.com در افق چشم‌انداز سال 1400 هجری شمسی، جامع‌ترین و بزرگترین مرجع الکترونیکی اطلاع رسانی، انتشار منابع علمی، تبادل مدارک علمی و خدمات آموزشی و مشاوره‌ای در زمینه مدیریت برای فارسی زبانان خواهد بود، لذا انتظار کامل بودن و بی نقص بودن این سایت در این زمان، انتظار به جایی به نظر نمی‌رسد. لذا در صورتی که شخص جنابعالی و دیگر عزیزانی که در حوزه علوم مدیریت دستی به قلم دارند تمایل به همکاری با ما را داشته باشید، صمیمانه دعوت می‌شود تا ما را در این راه یاری نمایید. چرا که همه چیز را همگان دانند و قطعاً بدون استفاده از دانش و تجربیات شما و دوستان دیگر، رسیدن به چشم‌انداز مذکور میسر نخواهد بود. در این راستا وبلاگ شما نیز در لیست وبلاگ‌های مفید مدیریتی سایت درج شد.
8) از اینکه دقایقی از وقت گرانبهای خود را صرف بررسی و نقد "مرجع الکترونیکی علوم مدیریت ایران" و همچنین خواندن این نامه نمودید، صمیمانه قدردانی و تشکر می‌کنیم.
9) در پایان امید است همانگونه که نقد سایت را منتشر نموده‌اید، پاسخ ما را هم منتشر نمایید. انشاءالله با دعای خیر شما بتوانیم گامی هرچند کوچک در اصلاح و رفع نواقص موجود در حوزه علوم مدیریت برداریم.

ارادتمند اندیشمندان
میلاد صفائی
مدیر سایت
http://eModir.com

جناب آقای صفایی، ضمن تشکر از جواب مبسوط شما، چند نکته را نیز اجازه دهید بنده به عرض برسانم :
1- شما مدعی هستید! همین که اسم وب سایت خود را مرجع الکترونیکی مدیریت ایران گذاشته اید، خود نشان این ادعا است. میدانستند حتی ویکی پدیا هم به شدتی که شما مدعی مرجعیت هستید، خود را مرجع نمیداند؟ ضمن اینکه مرجع اجرایی معنایی ندارد که من بخواهم به اشتباه به شما نسبت دهم. شما رسالت خود را همانگونه که در بخش " درباره ما" نوشته اید، " تولید، بازآفرینی، انتشار و تبادل اطلاعات و ارائه خدمات آموزشی و مشاوره ای در زمینه مدیریت برای همه ایرانیان و فارسی زبانان است " کاری که مسلماً از دست آقای دکتر داوود فیض و دانشجویانشان بر نخواهد آمد ! ( حتی با این فرض که آقای دکتر و دانشجویانش تمام وقت در خدمت سایت باشند ! اگر از استاد خود بپرسید که انجام یک تحقیق در حد یک مقاله متوسط چقدر زمان میبرد - البته از نوع اصلی، نه کپی پیستی - حتماً متوجه میشوید که مرجعیت در زمینه مدیریت نه تنها با یک استاد بلکه حتی با تمام اساتید دانشکده مدیریت تربیت معلم بیشتر به یک شوخی بی مزه شبیه خواهد بود ) به نظر من اساساً استراتژی شما غلط است ً! هرچند مشاور شما دکتری مدیریت استراتژیک داشته باشد!

2- اگرچه مدت هاست از فضای دانشگاهی ایران فاصله گرفته ام، اما هم شما خوب میدانید و هم خوانندگان که آوردن اسم یک نفر به عنوان مشاور در وب سایت، عنوان مقاله و یا حتی هیئت مدیریت شرکت در ایران چقدر شایع است. امیدوارم آقای دکتر واقعاً مشاور شما باشند و از آنچه در مرجع مدیریت ایران منتشر میشود آگاهی داشته باشند که در این صورت باید به ایشان واقعاً دست مریزاد گفت چرا که من به تنهایی از پس همین وبلاگ نیم بند بر نمی آیم، ایشان با ان همه مشغله تدریس و تحقیق ، چگونه میتوانند این مسئولیت اضافی را نیز به دوش بگیرند جای بسی تعجب است!

3- لطفاً صادقانه قسم یاد نفرمایید ! به عنوان مثال :
مطلب یاد گیری سازمانی که در وب سایت خود منتشر کرده اید، کپی کامل از اینجاست
مطلب حافظه سازمانی که در وب سایت خود منتشر کرده اید، کپی کامل از اینجاست
مطلب تغییر در سازمان که در وب سایت خود منتشر کرده اید، کپی کامل از اینجاست
و هزار نمونه دیگر که خود خوانندگان به راحتی میتوانند در گوگل منبع اصلی آنها را پیدا کنند.

ضمناً اگر برای فارسی زبانان مینویسید، لااقل به فارسی ترجمه میکردید این نوشته ها را!؟!
شما باید در مقطع کارشناسی ارشد احتمالاً با نحوه ذکر منبع آشنا باشید، وقتی شما مطلبی را از مقاله و یا نوشته های شخص دیگری، عیناً کپی میکنید، باید نام نویسنده را ذکر کنید نه نام مرجعی که نویسنده اول از آن مطالب خود را استخراج کرده است.
قضاوت در مورد اینکه کپی پیست کردن کل مطالب یک وبسایت فعل مذمومی هست یا نه را به خوانندگان وا میگذاریم.

4-به نظر من با این رویکردی که شما تا کنون داشته اید، توفیق چندانی در جذب بلاگر ها نخواهید داشت. شما مگر نماینده بلاگرها هستید که میخواهید در بین نوشته های آنان نظم برقرار کنید؟ و یا اصلاً به چه دلیلی میگویید که نوشته های بلاگرها نا منظم است ؟ و مهم تر اینکه به صرف انتقال نوشته های بلاگر ها در وب سایت شما چگونه میتوان هزاران بلاگر فارسی را منظم کرد؟

5- درج پاسخ شما وظیفه اخلاقی من است. بدون تذکر شما هم مسلماً منتشر میشد.